交流能力测评.docx
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1、交流能力测评所谓交流,即将自己的想法、意见传达给别人,并让别人充分理解自己的想法与意见。对于经理人来讲,交流能力至关重要,因为它直接影响着下属的行为。你是否善于与人交流?1 .你将工作计划发到每位部下手中吗?是否2 .你的部下分工明确吗?是否各司其职?是否3 .你是否经常召集部门会议,既讨论工作问题又探讨一些大家共同感兴趣的问题?是否4 .你的部下对自己的权限清楚吗?是否5 .你鼓励员工积极关心公司事务,踊跃提问题、出主意、想办法吗?是否6 .你提倡同事之间经常交流、密切合作吗?是否7 .你虚心听取各方面意见吗?是否8 .你鼓励部下畅谈未来并帮助他们为自己设计吗?是否9 .你平易近人吗?能和下
2、属打成一片吗?是否10 .为了营造一种轻松愉快的气第,你是否有时把会议地点安排在酒店等地方?是否11 .你能利用会议将工作计划具体化,把每项任务都落实到具体人员,并定下完成任务的期限吗?是否12 .你是否定期与每位部下谈话,讨论其工作进展情况?是否13 .你是否至少每年召开一次总结会,表扬先进,鞭策后进,同时广泛征求群众意见,让大家畅所欲言?是否14 .你经常向领导汇报本部门工作进展情况及部下的表现吗?是否15 .当你遇到困难与问题时,能发动群众、发挥集体的智慧吗?是否16 .你鼓励部下勤学好问、互相帮助吗?是否17 .你在部门人事组织协作小组,提倡团结奋斗精神吗?是否18 .当公司内出现人事
3、、政策和工作流程的重大调整下载自.glzy8管理资源吧时,你是否及时召集部下开会,解释调整的原因及这些调整时他们今后工作的账响?是否19 .你喜欢在总经理办公会上将本部门工作进展公布于众,以求得其他部门的合作和支持?是否20 .你是否经常召集“群英会”,请员工为公司出谋划策?是否21 .你的文笔是否简洁清晰,没有晦涩难懂、装腔作势的八股腔?是否22 .当部下取得辉煌成就时,你是否立即表示祝贺?是否23 .当你与非专业人士交流时,能尽量避免使用行话吗?是否24 .你在起草文件、函电时,能否为部下树立榜样,慎重使用“保密”字眼吗?是否25 .你如果听说某位部下因毫无根据的谣言而苦恼,你是否立即召集会议辟谣?是否26 .假如公司为圆满完成一个重大项目,决定聘请专家来主持工作,你认为是否有必要召集员工开会,向他你讲解这个项目对公司及每个人的影响,请他们全面配合专家开展工作?是否27 .你能尽量少下达书面指示,多与部下直接交流吗?是否28 .当公司作出新决定时,你能尽量提前通知本部门的员工吗?是否29 .你有一套完整的公司章程和部门规定供部下随时参考吗?是否30 .如果公司作出的新决定与本部门无直接关系,你还向部下传达吗?
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