xx县开展企业服务直通车县长接待日活动方案.docx
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1、XX县开展企业服务直通车县长接待日活动方案为进一步拓宽服务企业渠道,优化营商环境,落实落细惠企政策,帮助企业纾困解难,根据市政府力、关于开展20xx年度“企业服务直通车市(县)长接待日”活动的通知(庆政办函20xx)22号)要求,结合我县实际,制定如下活动方案:一、工作目标建立“企业服务直通车”工作机制,着力解决企业生产经营中的困难问题,特别是涉及多部门、多领域需要综合协调处理的影响企业发展的重大问题。定期举行“县长接待日”活动,由县工信局组织实施,县长或副县长现场接待来访企业代表,现场受理并协调解决企业提出的困难和问题。二、工作步骤(一)问题受理。县政府发布公告,企业通过来访、来信(电)等方
2、式反映发展过程中遇到的困难问题,县工信局负责收集整理。(二)审核交办。县工信局汇总审核归类征集到的问题,建立问题台账,向相关职能部门进行交办。对需要多个部门和单位办理的问题,确定牵头和配合单位,联合办理。(三)办理反馈。一般问题承办单位应在5个工作日内办结,需要延长办理时间的,应向县工信局出具情况说明,并提出办结需要的时限。办理结束后,承办单位或牵头单位将结果反馈县工信局。对涉及部门多、问题较复杂、解决难度大的难点堵点问题,县工信局梳理汇总后提交“县长接待日”统一办理。(四)县长接待日。“县长接待日”活动由县长或副县长召集,县工信局组织实施,相关单位和需解决问题的企业参加,原则上每2个月举行一
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