质量部门分类质量部门职责.docx

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1、质量部门分类质量部门职责(1)质量部门分类质量部岗位职责划分质量部岗位职责划分一、目的为了规范质量部的工作，同时明确质量相关人员的职责权限，特制订本岗位职责。二、适用范围适用质量部所有工作人员。三、岗位职责分类1、质量部主管岗位职责全面负责质量部日常工作。根据公司战略规划制定品质管理实施计划，负责质量管理体系的推进及在本厂的维护、保持和有效运行。结合公司质量管理实际和产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理等事项。把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。按照公司规定要求，妥善处理顾客投诉，力求公正、客观。牵头组织有

2、关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生，同时建立质量事故台帐。负责生产过程工作质量的检查，及时处理产品实现各过程的品质问题，确保公司的品质能够满足客户的需求。负责本部门员工思想动态和团队建设。做好本部门与其它部门的配合工作。组织制定质量管理制度和岗位责任制。2、质检主任岗位职责负责制定本部门工作计划，随时检查执行情况，并做好总结工作,按生产计划安排好检验工作，确保及时、准确地报出检验结果。负责在制品生产全过程的质量管理和控制检验。领导所属人员认真检验、把好质量关，根据质量技术标准，结合产品图纸或有关技术文件对产品或半成品作出合格与否的裁决；敢于坚持原则，在重大质量问题

3、上态度明确，在出现难以裁决的困难问题上，向公司主管汇报。每天早晨召开检验班组会议，及时掌握公司范围内的质量动态。不定期考评检验员的工作能力及工作成绩。支持、建立和完善与检验工作有关的质量保证体系。深入班组，传达质量专业知识，教育和培养职工，提高全员质量意识。指导和管理所属成员的检验工作。妥善处理不良品及报废品。3、质检员岗位职责：负责公司所有工序产品的在线检验及成品的出厂检验。检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求。按照技术标准对受检产品进行质量检验工作。严格批量产品的检验工作，检验员有权根据受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备等问题向有关部门提出

4、建设性意见。对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督。检验员有权拒检某些严重违反技术要求，不负责任、粗制滥造的产品，以免不良产品的大批量出现。向有关部门领导及生产工人提供质量方面的反馈数据，根据产品或零部件存在的问题，分析原因，提出预防和改进的意见供主管领导和有关部门领导参考。按照工艺流程卡，技术标准条件（图纸要求）做好每个项目的检查记录，防止错检、漏检，及时发现产品中出现的不良品并打上标记，要求并监督车间采取有效措施认真管理，防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患。签发产品或部件合格与否的质量证明。4、实验员岗位职责:负责公司所有原材料的进厂检验。负责公司外协件进厂材质方面的检验。

5、负责公司范围内检验仪器、量规、卡尺的日常管理与校正。对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见或建议。（5）日常检验中的检验报告及时分发到各相应部门。日常检验中数据要保证准确无误，记录保持完好无损。定期对所负责检验项目进行整理总结，发现原料供应过程中原料的质量变化状况，并保持所有记录。定期向主管领导报告本阶段实验室检验工作执行情况。（2）质量部门分类企业部门职位分类企业部门职位分类总经理办公室：负责全公司协调，包括制度、接待、会议等，属于公司中心决策部门；人力资源部：公司人事、培训、劳资、考勤、保险、职称等；财务部：费用收支、预决算、工商税务等；生产技术部：公司生产技术管理、技术革新、设备维护

6、检修费用、质量监察监督计划营销部：市场营销、经营、客户服务等安全监察部：安全生产管理和监督其他部门还有：党群工作部（或者党委办公室、组织部、宣传部、纪检监察部、团委）、工会办公室、保卫部、后勤部O1 .办公室，负责上传下达，迎来送往；2 .人力资源部，负责人事制度和招解聘人；3 .财务部，负责财务帐册税收和现金管理；4 .业务市场部，开拓市场赚取利润.部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域.一个中小型的公司分以下几个部门：行政(人事)部;生产部;PMC部;采购部;货仓部;QC部;会计部;工程部;船务部;业务部等.1).生产部(PrOdUCtiondepartment)主

7、管的工作职责.1.根据销售部出货计划、车间生产能力及总经理意见,负责组织安排编制公司年度、月度生产计划.2.负责组织制订物料消耗定额和各种生产技术经济指标.3.按照公司年度、月度生产计划的要求组织车间贯彻施实,及时掌握生产作业进度.4 .负责全公司的生产调度工作,定期召开生产调度会议,组织均衡生产,加强定额管理、降低消耗,提高劳动生产率,严格按品种、数量、质量、交货期限、安全等要求完成生产任务.5 .根据国家和上级主管部门颁布的有关规定,制定公司安全生产的管理标准和规定,并组织各部门制订安全技术组织措施计划及不安全隐患的改进措施,并监督检查.6 .负责对各种设备事故、工伤、伤亡事故、急性中毒事

8、故以及环境污染事故的调查处理,并制订改进措施计划.2).行政部(PerSOnneldepartment)的工作职能.1 .各职能部门的关系协调.各部门之间的信息、关系的沟通与交流.2 .建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理.3 .负责公司资料、信息等管理,以及宣传报道工作,沟通内外联系和上下联系.4 .公司会议组织、记录及记录归档工作.5 .公司证照管理.6 .办公用品的管理工作:公司办公用品及辅助用品、低值易耗品的购买、管理、维护、保养;一个好的管理人员能从节约、节能、节省的角度,尽量满足公司日常工作需要,并尽量节省办公费用支出.7 .员工入职、离职过程中与行政相关的手续办

9、理.对公司人员的档案管理.8 .公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等.9 .员工考勤、出勤统计、报表等.10 .福利制度的研究、修订、改进等事项;福利事项的办理.11 .文件控制:发文制度及行文程序的拟订和实施;公司文件的发放;文件与资料登记、编号、发行、保管、维护等；文件汇编.12 .公司公共关系的建立和维护，包括政府、同行、新闻等公共关系.13 .公务车管理.14 .其他相关职责.3）.PMC部（PMCdepartment,物控部）工作职能.1 .PMC为ProductMaterialControl的缩写形式,意思为生产及物料控制.2 .通常它分为两个部分:PC:生产控制或生产管制（台、

10、日资公司俗称生管）.主要工作职责是：1 .根据业务部的出货计划（出货排期）及各生产部门的生产能力制定生产计划.一般是每周更新一次.2 .在业务部出货排期有调整时及时调整生产计划,以满足业务部的排期需要.3 .跟进各生产部门的生产计划实施情况,做好生产进度汇报工作4 .做好各生产部门的产能评估,预排计划产超产能时一定要提前预警.MC：物料控制（俗称物控）,MC的主要工作职责是：1.根据PC（生管）的生产计划及BoM（产品物料清单）以及客人的订单和仓存存数来计算物料需求.3 .出请购单给采购部;下生产通知单给相关生产部.4 .跟进外购物料及自制产品的完成进度,有异常时与相关部门及人员沟通解决.5

11、.协同货仓部品管部工程部定期处理呆滞物料.4) .采购部（PUrChaSedepartment）工作职能.1 .产品供应：根据市场的需求,采购产品与维修配件,并保证及时供应.2 .供应商评估:对供应厂商的价格、品质、交期、交量等作出评估.3 .采购成本控制:掌握公司所采购产品的主要物料的市场价格起伏状况,了解市场走势,加以分析并控制成本,寻找核心配件的供应来源,对核心配件的供货渠道加以调查和掌握.4 .合同管理:建立完成的采购合同,降低企业经营风险.5 .订单管理:做好采购订单的制定、发放、跟进、保存,并且根据采购合同与采购订单做好货款的请款与付款工作.6 .库存管理:呆料与废料的预防与处理.

12、7 .发票管理:做好发票的跟催、保管、核对工作.8 .新供应商的开发:保持对行业的密切关注,寻找、开发更加优秀的供应商,建立供应商的资料.9 .新产品供应:和企划部接口,推广新产品.10 .招商与参展:参加专业展会,了解行业动态,推广公司形象.5) .货仓部(WarehOUSedepartment)工作职能1 .严格执行入库手续,物料或成品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货.2 .入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚.3 .存货入库后应及时入账,准确登记.4 .领用物料部门应开具领料单,

13、若需配套领料时,应配套领用;仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料.5 .成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货.6 .车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡.7 .仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致.8 .为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作.9 .随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报.10 .定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理.11 .做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检

14、查存货、防止存货变质.12 .严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器.13 .上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作.14 .仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从.15 .仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉.16 .仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外.17 .仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任.18 .仓管人

15、员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认.QC部(QCdepartment)工作职能.1.认真贯彻执行国家有关产品质量管理的法律法规,同时积极实施国际质量标准.2 .认真贯彻执行公司的各项管理制度和标准,正确指导、指挥、协调本部门的工作.3 .负责建立、健全本公司的质量管理制度并组织实施.4 .负责执行上级的指示和工作安排,及时、保质保量地完成上级交给的质检任务.5 .全面负责本公司的产品质量管理,在产品质量管理方面对总经理全面负责.6 .负责制订各种质量管理工作计划,细化本公司的各项质量目标,并督促质量管理计划如期完成.7 .负责本公司年终质量状况总结报告,为次年的质量管理提供依据.8 .对本公司产品质量进行普查、抽查、分析，并提出改进意见.9 .制订和落实产品质量考核制度,协助生产部门完成质量考核任务.10 .负责处理质量事故并提出处理意见,协助业务部处理客户质量投诉事件.IL协助生计部进行生产技术革新,努力改进、提高产品质量.12 .负责本公司的产品质量提升