卫生监督协管服务规范（2022版）.docx

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1、卫生监督协管服务规范（2022版）为进一步加强卫生监督基层网络建设和规范卫生监督协管工作，提升卫生监督协管服务水平，保障人民群众身体健康，依据国家基本公共卫生服务规范（第三版）国家卫生健康委办公厅关于印发职业卫生监督协管服务技术规范的通知XX省卫生监督协管管理办法（试行），结合我省实际情况，特制定本规范。一、服务对象辖区内居民。二、服务内容（一）食源性疾病及相关信息报告发现或怀疑有食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或者可能造成危害的线索和事件，及时报告。（二）饮用水卫生安全巡查协助当地卫生健康行政部门对辖区内农村集中式供水、城市二次供水单位和学校供水进行巡查，掌握辖区内农村集中式供水单位

2、、城市二次供水单位和学校供水设施等基本情况，协助开展饮用水水质抽检服务，发现饮用水感官指标出现异常情况和群众举报投诉时应及时向当地卫生健康行政部门报告，并协助卫生健康行政部门对供水单位从业人员开展业务培训。（三）学校卫生服务协助当地卫生健康行政部门定期对学校传染病防控等学校卫生工作进行巡访，发现问题隐患及时报告；指导学校设立卫生宣传栏，协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。（四）非法行医和非法采供血信息报告协助当地卫生健康行政部门定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访，发现相关信息及时向当地卫生健康委报告。（五）计划生育相关信息报告协助当地卫生健康行政部门定期

3、对辖区内从事计划生育技术服务、母婴保健技术服务和超声服务的机构进行巡访，掌握技术服务机构和人员的资质、依法执业、制度建立等基本情况；是否有“两非，等相关计划生育违法案件信息，发现相关信息及时向当地卫生健康委报告。（六）职业卫生用人单位巡查协助当地卫生健康行政部门定期对辖区内煤矿、非煤矿山、冶金、建材等行业领域的用人单位职业卫生进行巡查，协助当地卫生健康委开展职业卫生监督检查。（七）公共场所卫生安全巡查协助当地卫生健康行政部门对辖区内的住宿场所、美容美发店、沐浴场所、KTV、游泳场所、商场超市、游艺厅（室）等公共场所卫生经营单位进行巡查，协助专项检查，发现违法违规线索时应及时向当地卫生健康委报告

4、，并协助卫生健康委对公共场所卫生经营单位的从业人员开展业务培训。三、服务流程四、服务要求（一）省级卫生健康行政部门负责制定全省卫生监督协管工作的相关政策及工作实施方案；组织对全省卫生监督协查工作开展情况进行指导、督查和考核；组织全省卫生监督协管员岗前培训；组织协调、督办涉及卫生监督协管服务项目违法案件的查处。（二）各市、县（区）卫生行政部门要建立健全各项协管工作制度和管理规范，为基层医疗卫生机构开展卫生监督协管工作创造良好的条件。加强对基层医疗卫生机构开展卫生监督协管工作的指导、培训并参与对其考核评估。协助省级卫生健康行政部门对基层卫生监督协管工作进行考核评估；指导涉及卫生监督协管服务项目违法

5、案件的查处。（三）乡镇卫生院、社区卫生服务中心（站）要建立健全卫生监督协管有关工作制度，设置卫生监督协管室，配备专（兼）人员2-3人负责卫生监督协管工作，明确责任分工。有条件的地区可以实行零报告制度。（四）卫生监督协管员要按照国家法律、法规及有关管理规范的要求提供卫生监督协管服务，并按照本规范规定的巡查表（或记录）内容进行填写，且填写或记录的内容应齐全完整、真实准确、书写规范。要建立健全卫生监督协管档案，摸清底数,做到一户一档，并在国家卫生健康监督协管信息报告系统建立被巡查单位信息卡，及时报送巡查结果。出具卫生监督协管存在问题告知书时，应参照规范用语进行书写。五、着装规范（一）卫生监督协管员在

6、执行公务、参加重要会议和重大活动及其他需要统一着装时均应按规定穿着统一的卫生监督协管服。着装时，卫生监督服应当保持整洁，配套着装。（二）卫生监督协管服实行统一制作、发放和管理。卫生监督协管服装的换装和换季着装按实际情况执行。夏季着浅蓝色（以XX阳光集团CFO1.为标准色）涤棉面料制式半袖衬衫（胸口印有蓝色卫生监督徽图案），衬衫下摆放于裤内，制式长裤，系黑色皮带；春秋季着着浅蓝色（以XX阳光集团CFO1.为标准色）涤棉面料制式长袖衬衫（胸口印有蓝色卫生监督徽图案），衬衫下摆放于裤内，制式长裤，系黑色皮带。每人半袖、长袖套装2套，半袖套装原则上每年换发2套，长袖套装原则上每年换发1套，每换装两次加

7、发裤子1条。不制作肩章、臂章、领带、帽子、胸牌号等。（三）各级卫生健康行政部门应当定期对卫生监督协管员着装情况进行检查，对违反着装规范的要责令改正，拒不改正的可以进行通报。六、工作指标（一）卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数X1.O0%。注：报告事件或线索包括食源性疾病、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血、计划生育、职业卫生用人单位、公共场所。（二）协助开展的食源性疾病、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血、计划生育、公共场所实地巡查次数每季度不少于1次，职业卫生用人单位实地巡查次数每半年不少于1次。（三）对管理相对人的监督检查覆盖率应达9

8、5%以上，卫生监督协管信息报告率应达100%。卫生监督协管巡查次数及信息报告率以卫生监督协管信息报告系统数据为准。附表：1.卫生监督协管信息报告登记表2 .卫生监督协管巡查登记表3 .食源性疾病卫生监督协管巡查信息报告卡4 .饮用水卫生安全被巡查单位信息卡5 .饮用水卫生安全巡查信息报告卡6 .学校卫生监督协管被巡查单位信息卡7 .学校卫生监督协管巡查信息报告卡8 .非法行医卫生监督协管巡查信息报告卡9 .非法采供血卫生监督协管巡查信息报告卡10 .计划生育卫生被巡查单位信息卡I1.计划生育巡查情况信息报告卡12 .职业卫生监督协管巡查情况报告卡13 .公共场所卫生安全协管巡查情况报告卡卫生监

9、督协管信息报告登记表机构名称：报告时间：年月日序号发现时间信息类别信息内容报告时间报告人注：1.信息类别：食源性疾病、饮用水卫生、学校卫生、非法行医（采供血）、计划生育、职业卫生用人单位、公共场所卫生。2.信息内容：对发现问题（隐患）的地点、内容等有关情况的简单描述。卫生监督协管巡查登记表机构名称年度：年序号巡查地点与内容发现的主要问题巡查日期巡查人备注附件3食源性疾病卫生监督协管巡查信息报告卡一、基本情况被巡查对象（村卫生室因社区卫生服务中心（站）口辖区居民口）:地址:事件或线索发生的过程:二、信息内容食源性疾病：有口无口1.暴露人数：口口口口2.发病人数：口口口口3死亡人数：口口口口4.具

10、体情况：发生时间口口口口年月日时分发生单位地点就诊单位临床表现三、巡查时间：口口口口年月日时分异常情况发现时间:口口口口年月日时分报告单位:报告单位负责人:报告人:报告日期：饮用水卫生安全被巡查单位信息卡被巡查单位（个人）：注册地址:地址:社会信用代码:经济类型:一、基本情况法定代表人（负责人）：身份证件名称:证件号码:在岗职工数口口口口；供管水人员数口口口口；持健康合格证明人数卫生知识培训合格人数口口口口;日供水能力口口口口口口口口吨:供水人口数口口口口,口口万人二、单位类别1.农村集中式供水口2,城市二次供水口三、消毒1 .消毒设施:有口无口消毒方式：氯化消毒口；二氧化氯消毒口；臭氧消毒口

11、；紫外线消毒；其他口2 .加药设施:有口无口加药方式:机械加药口部分机械加药口人工加药口四、水源水类型1.地表水:江河口湖泊口水库口窖水口其他口2,地下水:浅层口深层口泉水口其他口五、营业状态1.正常口2.关闭口六、卫生许可情况：有口无口1 .卫生许可证号:2 .日期：口口口口年月日有效期截至口口口口年月日报告单位:报告单位负责人:报告人:报告日期：饮用水卫生安全巡查信息报告卡被巡查单位(个人)：法定代表人(负责人)：统一社会信用代码:经济类型：口口卫生许可证号:注册地址:巡查地点:一、营业状态：正常口关闭口供水人口数口口口口.口口万人二、巡查结果：合格口不合格口三、巡查内容1.农村集中式供水

12、单位(1)直接从事供、管水人员取得有效健康证明，经卫生知识培训合格；合格口不合格口(2)建立饮用水卫生管理规章制度；合格口不合格口(3)供水单位生产区防护符合卫生学要求；合格口不合格口(4)水质消毒设施运转正常，记录完整；合格口不合格口(5)水质检验记录完整。合格口不合格口(6)其他口(简单描述)2 .城市二次供水单位(1)供水单位取得有效卫生许可证；合格口不合格口(2)直接从事供、管水人员取得有效健康证明，经卫生知识培训合格；合格口不合格口(3)建立饮用水卫生管理规章制度；合格口不合格口(4)蓄水设施防护符合卫生学要求，定期清洗消毒，记录完整；合格口不合格口(5)水质消毒设施运转正常，记录完

13、整。合格口不合格口(6)其他口(简单描述)3 .水质抽检(1)农村集中式供水抽检出厂水：合格口不合格口异色口异味口异物口其他口(简单描述)(2)城市二次供水抽检末梢水；合格口不合格口不合格项：异色口异味口异物口其他口(简单描述)四、巡查日期：口口口口年月日异常情况发现时间：口口口口年月日时分报告单位:报告单位负责人:报告人:报告日期：学校卫生监督协管被巡查单位信息卡被巡查单位（个人）：注册地址:地址：社会信用代码:经济类型:一、基本情况法定代表人（负责人）：身份证件名称:证件号码:学生总数其中：男生女生住宿学生数教职员工数二、学校类别1.小学口2.初级中学（包括九年一贯制学校）口3.高级中学（

14、包括职业中学、十二年一贯制学校、完全中学）口4.普通高校口5.教学点口三、办学性质1.公办口2.民办口3.其他口四、校内辅助设施数1.学生宿舍（间）2.公共浴室3.学生厕所（蹲位）口4.游泳场所5.体育馆6.图书馆（阅览室）口五、饮用水供水方式：1.集中式供水（公共供水口自建设施供水口分质供水）2.二次供水口饮水类别：1.开水团2.桶装水口3.现制现售口4.分质供水口5.学生自带水口6.其他口六、健康管理1 .校医院（室）、卫生室数2.卫生专业技术人员数3.保健室数4.保健教师数七、学校卫生综合评价情况学校卫生综合评价：1.优秀口2.合格3.不合格4.未评价口八、办学状况办学状况：正常关闭口报告单位:报告单位负责人:报告人:报告日期：附表7学校卫生监督协管巡查信息报告卡被巡查单位（个人）：法定代表人（负责人）：统一社会信用代码:经济类型：口口卫生许可证号: