XX电力科技股份有限公司质量管理手册（2024年）.docx

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1、XX电力科技股份有限公司文件编号：ZZ/SC-A-202X质量管理手册编制：QMS编写小组审核：XX批准：XX日期：202X年X月1日版次：A/0受控状态：发放编号：O.1目录章节号标题IS09001：20XX标准对照CCC要素页次0.1目录230.2发布令40.3任命书5.5.250.4公司简介780.5质量方针和质量目标5.3、5.4.190.6质量手册管理4.2.2100.7组织机构图5.5.1110.8质量管理体系结构图5.5.1120.9质量管理体系过程职能分配表5.5.1130.10各部门质量目标分解141范围1.1、1.2152引用标准2163术语和定义3174质量管理体系418

2、4.1总要求4.1184.2文件要求4.2194.2.1总则4.2.1194.2.2质量手册4.2.2205管理职责5205.1管理承诺5.1215.2以顾客为关注焦点5.2215.3质量方针5.3225.4策划5.4.1、5.4.2225.5职责、权限与沟通5.5.1、5.5.2、5.5.31.1236资源管理61296.1资源提供6.11.229章节号标题IS09001:20XX标准对照CCC要素页次6.2工作环境6.41.2297产品实现74307.1生产和服务提供7.5.1/7.5.2/7.5.3/7.5.4/7.5.5307.2与顾客有关的过程7.2317.3设计和开发7.3327.

3、4采购7.4347.5生产和服务提供7.5347.6监视和测量装置的控制7.66368测量分析和改进8378.1总则8.1388.2顾客满意8.2.138内部审核8.2.238过程的监视和测量8.2.3538产品的监视和测量8.2.4398.3不合格品的控制8.3398.4数据分析8.4408.5改进8.5419产品的一致性94110标志的管理及使用141附录A质量手册更改页42附录B生产流程图43附录C过程和相互关系图44我公司依据GB/T19001-2OXXidtIS09001：20XX质量管理体系一要求标准，电气电子产品强制性认证实施规则一低压电器低压成套开关设备和强制性产品认证工厂质量

4、保证能力要求，结合我公司实际编制完成了质量手册2011年第A版，现依据GBT19001-20XXidtIS09001：20XX质量管理体系一要求标准，及CNCA-01C-010202X强制性产品认证实施规则低压电器低压成套开关设备、CQC-CO10-202X强制性产品认证实施细则低压电器低压成套开关设备、CQCl1-448421-2010高压电器产品类认证实施规则的要求，结合我公司实际编制完成了质量手册的202X第A版，现予以批准颁布。本手册是我公司质量管理体系的法规性文件，是指导我公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，我公司全体员工必须遵照执行。本质量手册于202X年OX月1日起正式实

5、施。公司管理者代表任命书为了贯彻执行GBT19001-20XXidtIS09001：20XX质量管理体系一要求，加强对质量管理体系的领导，特任命XX同志为我公司管理者代表。管理者代表的职责是：1 .确保我公司质量管理体系所需的过程按策划的要求得到建立、实施和保持。2 .向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。3 .确保在我公司范围内提高全体员工满足顾客要求的意识。4 .负责与质量管理体系有关事宜的外部沟通与联系。公司质量负责人任命书-高压自愿为了贯彻执行CQCIl-448421-2010高压电器产品类认证实施规则，加强对质量管理体系的领导，特任命UQL同志为我公司质量负责人。质量负

6、责人的职责是：1 .负责建立满足强制性产品认证工厂质量保证能力要求的质量体系，并确保其实施和保持。2 .确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求。3 .建立文件化的程序，确保认证标志的妥善保管和使用。4 .建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构的确认，不加铁强制性认证标志。公司质量负责人任命书-低压强制CCC为了贯彻执行CNCA-（He-010：202X强制性产品认证实施规则低压电器低压成套开关设备及CQC-COlO-202X强制性产品认证实施细则低压电器低压成套开关设备，加强对质量管理体系的领导，特任命JQL同志为我公司质量负责人，无论该成员在其他方面的职责如何，应

7、具有以下方面的职责，并有充分能力胜任。质量负责人的职责是：1）确保本文件的要求在工厂得到有效的实施和保持；2）确保认证产品符合认证标准的要求并与认证批准的样品一致；3）了解强制性认证证书和标志的使用要求，强制性产品认证证书注销、暂停、撤销的条件，确保强制性产品认证证书、标志的正确使用。公司技术负责人任命书-低压强制CCC任命XX同志为我公司技术负责人,应具有充分能力胜任其相应职责，还具有以下方面的职责和权限：D其主要职责是负责适用简化流程的关键元器件和材料变更的批准，确保变更的信息准确及变更符合规定的要求，并对一致性负责。2）型式试验报告中的关键元器件和材料描述应按要求一一对应，技术负责人应对

8、型式试验报告中关键件和材料的供应商的厂家、型号、参数等准确、详细的描述，并记录，不应出现笼统的不确定的描述。3）生产企业技术负责人应经认证机构考核认定。技术负责人是经过CQC培训取得证书后才能行驶此职责。公司认证联络员任命书任命QL同志为我公司认证联络员，其职责为：负责在认证过程中与认证机构保持联系，其有责任及时跟踪、了解认证机构及相关政府部门有关强制性产品认证的要求或规定，并向组织内报告和转达。认证联络员跟踪和了解的内容至少包括：1）强制性认证实施规则/细则的换版、产品认证标准的换版及其他相关认证文件的发布、修订的相关要求。2）证书有效性的跟踪结果。3）国家级和省级监督抽查结果。1、任命XX

9、为管理者代表2、任命XX为生产部经理3、任命XX为技术部经理4、任命XX为办公室主任5、任命XX为供销部经理6、任命XX为质检部经理总经理：XX202X年X月1日XX电力科技股份有限公司XXoXX电力科技股份有限公司地址：北X法人代表：XX电话：XX传真：X邮编：X网址：X0.5质量方针和质量目标质量方针精益求精，追求更好的产品质量；竭诚努力，给顾客提供满意服务。其含义是：D本公司以加强管理为基础，以质量为生命，以技术进步为动力，以顾客满意为目的,精益求精追求更好的安全产品；2）本公司以人为本，加强全员培训，提高员工的技能和质量意识，竭诚为顾客提供一流的满意的服务。质量目标1）成品一次送检合格

10、率在98%以上；2）公司产品出厂合格率100%；3）认证标志使用正确率100%；4）批量生产的认证产品与已获型式试验合格的样品的一致性达100%。各部门质量目标分解：办公室1）文件/记录管理率达到98%；2）职工年培训计划完成率98%；质检部1）完成产品例行检测率100%；2）认证标志使用正确率100%；3）批量生产的认证产品与已获型式试验合格的样品的一致性达100机生产部1）完成产品生产过程检测率100%;2）成品一次送检合格率在99%以上；供销部1）关键安全器件评价、资质验证符合率99%；2）顾客满意度达到98%；3）供方与上报CQC安全器件一览表中的企业一致性达到100%。0.6质量手册

11、的管理质量手册是规定我公司质量管理体系的文件，描述了我公司相互关联和相互作用的过程，是我公司质量管理体系纲领性和法规性文件。1 .管理者代表负责组织有关人员依照GBT19001-20XXidtIS09001：20XX标准及CNCA-OIC-010：202X强制性产品认证实施规则低压电器低压成套开关设备及CQC-C010-202X强制性产品认证实施细则低压电器低压成套开关设备、CQClI-448421-2010高压电器产品类认证实施规则的要求，结合我公司的实际编制质量手册。2 .管理者代表（质量负责人）负责对质量手册的内容进行审核。3 .总经理批准、发布质量手册并规定实施日期。4 .质量手册为我

12、公司的受控文件，手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给我公司以外人员。手册持有者调离工作岗位或离开我公司后，应将手册交还办公室，并办理核收登记手续。5 .手册持有者应使其受到妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。6 .手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室。7 .办公室每年12月份对手册的适用性、有效性进行评审，必要时应对手册予以修改，执行文件控制程序的有关规定。8、经识别我公司壳体加工为外包过程，应按采购控制程序进行控制。0.7我公司组织机构图0.8我公司质量管理体系机构图体系要求职能部门总经理管理者代表（质量负责人）技术部生产部供销部车间库房质检部4.质量管理体系4.1总要求OOOOOOO4.2文件要求CQC/CCC2OOOOOOO5.管理职责5.1管理承诺OOOOOOO5.2以顾客为关注焦点OOOOOOO5.3质量方针OOOOOOO5.4策划OOOOOOO5.5职责、权限与沟通CQC/CCC1OOOOOOO5.6管理评审OOOOOOO6.资源管理CQC/CCC16.1资源提供6.2人力资源OOOOOOO6.3基础设施O