中交二航局昆明分公司项目部绩效考核管理办法（试行）.docx

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1、中交二航局昆明分公司项目部绩效考核管理办法（试行）第一章总则为了加强项目的过程管理，促进项目管理的规范化，发挥项目部在使用人才、培养人才等方面的作用，建立科学的绩效管理体系，充分调动项目员工的积极性和创造性，提高项目和分公司整体经营业绩,制定本办法。第一条适用范围本办法适用于除项目部领导班子和委派的项目财务人员以外，其他所有项目部主体员工和劳务派遣员工。第二条考核目的（一）确保项目管理目标的实现；（二）培养、锻炼一批优秀的项目各类人才；（三）持续的提升项目现场人员的业务素质和综合能力；（四）有效地激励、牵引、导向项目部各类员工。第三条考核原则（一）既注重现场业绩的考核又兼顾未来的学习成长能力建

2、设，与项目现场的工作业绩密切挂钩，同时着重对其素能的长期建设；（二）注重对被考核员工平时工作态度和工作行为的考核；（三）定性与定量考核相结合；（四）公平、公正、公开。第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：（一）薪酬分配；（二）岗位调动；（三）员工培训。第五条考核结果个人考核结果划分为优、良、合格、基本合格、不合格五个等级，用于当期个人绩效考核系数的确定。部门考核结果，所得分数直接用于当期部门绩效考核系数确定。第二章组织管理第六条组织构成项目部成立由项目部正职（项目书记或项目经理）担任组长的考核小组。小组成员构成包括项目部全体班子成员、综合办公室负责人。考核小组下设办公室（设在项目

3、部综合办公室），全面负责考核的实施工作。第七条项目部考核小组职责考核小组是项目一般员工考核的最高决策机构，负责项目一般员工考核管理工作，主要承担以下职责：（一）负责对考核办法的执行情况进行监督。（二）考核结果的审定。（三）综合权衡调节整体考核结果。（四）处理员工的考核申诉。第三章考核维度及权重第八条部门考核（一）部门考核维度及指标内容项目部部门考核侧重各个部门具体事务的处理及完成情况，以工作实绩为主要考核指标，考核内容详见部门考核表（附表1）。（二）部门考核的主体和权重：（见下表）项目部部门考核关系表考核对象考核维度考核主体及考核权重项目经理项目书记项目班子其它成员本部对口部门部门工作实绩（1

4、00%）20%20%30%30%说明：同一层次有多个考核人的，取平均值。第九条个人考核（一）个人考核维度及指标内容考核维度是对被考核人考核时的不同角度和不同方面。项目一般员工的绩效应该偏重于目前的实际履行项目现场工作岗位的业绩，其次强化现场员工长期的素能建设的绩效，同时兼顾日常的工作行为态度绩效，主要包括以下三个方面：1.工作实绩绩效：反映项目员工履行岗位职责，本职工作完成的情况。工作实绩考核内容由部门负责人将部门考核表（附表1）的考核内容分解给部门每名员工，经由项目部分管领导审核后进行考核。说明：工作实绩指标占70%。2 .工作素能绩效：反映员工结合项目现场完成各项工作所具备的特殊能力和岗位

5、所需要的素质能力。根据员工在不同部门、不同岗位，结合其分工、职责进行考核。（1）在不同部门工作的管理型一般人员通过其是否会说、会看、会写、会做、善学等5个方面考察其素能，其考核参考内容（见下表）主要部门考核参考内容工程管理部懂施工组织管理内容；非常清楚施工技术管理内容与方法；会识图；懂施工进度控制体系内容；会编施工进度图；了解施工进度影响因素及预防措施；懂分包施工进度管理重点。合约部懂合同法和合约构成要素；会进行目标成本测算；了解影响项目常见关键点；了解分包的关键。质检部了解质量体系内容；非常清楚质量标准和验收方法；非常清楚质检的程序；了解质量检测工具及使用。安监部了解安全目标和责任制内容；懂

6、识危险源和预案；非常清楚安全措施和安全技术交底；非常清楚安全检查程序；了解特殊工种和工具的安全要领。物资设备部了解钢、沙、石等材料的基本性能参数；了解价格和市场供求情况；了解物资消耗定额及其管理；了解设备性能和关键参数；了解设备租赁市场价格；懂设备管理的内容与方法。办公室熟悉现场人员和管理的基本情况；了解企业、项目相关规章制度，内业的管理井井有条；对外对内上下沟通协调联系畅通；环境美观；服务意识强水平高；办公计算机相关软件操作熟练；通讯报道与报告总结撰写水平高。（2）项目施工现场操作技能型一般员工素能考核重点内容是:其胜任本职岗位工作的应知、应会等内容。说明：工作素能指标占20%,满分20分。

7、3 .工作行为绩效：反映员工态度、敬业、进取的行为方式，从员工在项目现场的学习性、积极性、协作性、责任心和纪律性等5个方面但不限于这几个方面来考察。（见下表）工作行为考核指标评定表ABCD分值2分1.5分1分1分以下学习性（2分）长期坚持学习业务知识。主动学习业务知识。偶尔主动学习业务知识。基本上不主动学习业务知识。积极性（2分）对于额外任务能主动请求并且能高质量完成；工作中善于发现问题，并经常提出新的思路和建议。主动承担一般的额外任务；工作中有时能够提出新的思路和建议。有时主动完成一般额外任务；能提出个别的新思路和建议。很少主动请求承担额外任务；不能提出新思路和建议。协作性（2分）主动协助同

8、事出色的完成工作。能够与同事保持良好的合作关系，协助完成工作。根据同事的请求能够提供一般协助。不能积极响应同事的请求或者协作，任务的完成质量较差。责任心（2分）工作有很强的责任心。工作有较强的责任心。工作有一定的责任心。工作责任心不强。纪律性（2分）能够长期严格遵守工作规定与标准，有非常强的自觉性和纪律性。能够遵守工作的规定和标准，有较强的自觉性和纪律性。基本能够遵守工作规定和标准，基本能够遵守纪律，但有时出现自我要求不严的情况。不能遵守工作规定和标准，经常发生违规情况，自觉性和纪律性差。说明：工作行为态度指标占10%,满分10分。（二）个人考核的主体和权重：（见下表）项目部一般员工考核关系表

9、考核对象考核维度考核主体及考核权重项目经理项目书记分管领导员工所在部门负责人工作实绩（70%）30%30%40%/部门负责人工作素能（20%）30%30%40%/工作行为（10%）30%30%40%/一般员工工作实绩（70%）20%20%30%30%工作素能（20%）20%20%30%30%工作行为（10%）20%20%30%30%说明：同一层次有多个考核人的，取平均值。第四章考核周期、方法第十条考核周期考核周期建议为季度。第十一条考核方法（一）部门考核方法部门考核使用部门考核表（附表1）由各考核人直接打分，考核小组办公室收集汇总，形成考核结果。（二）个人考核方法个人考核使用一般员工考核表（附

10、表2）。员工个人考核分数构成如下：总分（满分100分）=工作实绩考核得分/工作实绩考核总分*70分+工作素能考核得分（满分20分）+工作行为考核得分（10分）项目一般人员的工作实绩考核打分完毕，按照对应比例转化为个人考核得分。各层次考核主体分别以20分为满分对工作素能，以10分为满分对工作行为进行打分。第五章考核实施与流程第十二条考核流程（一）启动考核：项目部在季末启动考核工作。（二）考核实施考核小组办公室对部门考核表（附表1）进行发放和收集汇总。项目部部门负责人对照部门考核表（附表1）,将考核内容分解给每个部门员工，填写到一般员工考核表（附表2）工作业绩目标中；根据完成情况，对工作实绩考核进

11、行打分，结合工作素能考核和工作行为考核的得分后得出总分。填写后由部门负责人统一将本部门考核表交项目考核小组办公室进行收集汇总，办公室于次月5日前提交考评领导小组进行评议评分。（三）统计汇总考核结果项目部考核小组办公室对考核得分进行汇总，形成考核报告，报考核小组审批，确定最终考核结果。（四）考核的比例确定1、个人考核结果：各项目根据项目的实际情况自行确定，但“优”的员工比例不得超出10%,分数不得低于90分。2、部门考核结果：考核结果的最终得分直接用于确定部门考核系数。（五）考核结果反馈考核小组办公室将最终考核结果一对一反馈给被考核人（或采取张贴公示的方式通知给被考核人）。项目考核小组要认真分析

12、一般人员工作情况，明确指出被考核人取得的成绩与存在的不足及需改进之处，听取被考核人的意见并详细记录，帮助被考核人提高工作业绩。第六章个人申诉及处理第十三条申诉受理机构被考核人如对考核结果有异议，可以采取书面形式，向项目部考核小组办公室申诉。考核小组一般是员工考核申诉的最终处理者。第十四条提交申诉项目员工在接到考核结果2日内，对考核结果有异议的，可提交员工考核申诉书（附表3）,申诉书内容包括：申诉人姓名、岗位、申诉事项、申诉事由等。第十五条申诉流程（一）申诉受理：考核小组办公室接到申诉后，应在3个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。（二）申诉调查：受

13、理的申诉事件，首先由考核小组办公室对申诉内容进行调查,然后与项目部领导进行协调、沟通。（三）申诉处理答复：考核小组办公室在接到申诉书的3个工作日内明确答复申诉人;不能解决的申诉，应及时上报考核小组处理，并将进展情况告知申诉人。考核小组应在接到申诉书的3个工作日内明确答复申诉人，不能答复的，应在7个工作日内，对申诉内容进行再调查。考核小组的答复一般为最终答复。第七章考核结果的应用第十六条与薪酬的联系（一）员工个人考核结果直接影响个人考核系数，具体见中交二航局昆明分公司项目部薪酬管理办法Q（二）部门考核结果直接影响部门考核系数，具体见中交二航局昆明分公司项目部薪酬管理办法。第十七条与员工个人的联系

14、（一）同一岗位上，考核结果连续四次为“优”者，其岗位工资在本职系内晋升一级薪档，在同一职系内晋升两级薪档者，其岗位工资不再上调。（二）连续三次考核为优的员工，列为项目推优对象（如公司海星奖、分公司优秀员工等）。（三）开展劳动竞赛期间，凡考核为优的员工，可列为劳动竞赛立功人员评先对象。（四）考核结果连续两次为“不合格”或连续四次为“基本合格”及以下评价的员工，其岗位工资下调一级薪档，当个人岗薪降至本薪酬体系最低薪档时不再下调。经批评教育，调整工作岗位后仍不能适应工作要求的，以书面形式上报分公司相关部门协调、沟通。说明：本条中的“考核结果”均指季度考核结果，考核结果可跨项目部进行累计计算。第十八条根据考核结果对员工进行的分类管理（一）发现人才培养人才将项目一般人员的绩效考核结果与优秀员工评比和员工的发展任用挂钩。项目结束时，项目部领导班子给予员工客观公正的评价，对于优秀的员工给予明确的推荐意见。通过绩效考核发现一批、培养一批、成长一批优秀人才，为分公司发展储备人才。（二）纠正缺点顺利成长对于考核中存在问题和不足的，由项目经理或分管领导给予正式的面谈和沟通。（三）考核结果记入项目员工考核档案，由考核小组办公室统一归档管理，定期上报分公司人力资源部。第八章附则第十九条本办法自颁布之日起实施。笫二十条本办法由分公司人力资源负责解释。