妇幼保健院工休座谈会制度.docx
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妇幼保健院工休座谈会制度一、医院每半年、病区每月召开一次工体座谈会,医院工休座谈会由纠风办主持召开,科室工休座谈会由科主任或护士长主持召开。并做好记录。二、由科主任或护士长、病区患者或家属代表参加。三、对患者及家属反映的问题应逐项答复、解决,及时提出整改措施,并及时向院领导和有关部门反馈情况。四、向病人及时反馈问题的处理意见及结果。五、通过定期召开工休座谈会,不断改进工作,加强医患沟通、构建医患和谐。
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