医院后勤接待投诉处理规定.docx

上传人：王**

文档编号：83337

上传时间：2022-12-20

格式：DOCX

页数：1

大小：13.09KB

《医院后勤接待投诉处理规定.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院后勤接待投诉处理规定.docx（1页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

医院后勤接待投诉处理规定一、后勤值班人员负责接受临床、行政等部门对后勤的各项维修服务投诉。二、后勤值班人员接到投诉后，应详细记录投诉部门、被投诉维修班组、投诉事项，并对随后的调查、反馈等情况进行记录。三、后勤值班人员接到投诉后，应立即根据投诉情况进行调查、了解发生的具体原因。四、原因查明后，后勤值班人员应组织人员尽快为临床科室排除困难（能够当日解决的当日解决，如不能当日解决的应上报后勤处分管副处长），如不能解决的应立即上报后勤处分管副处长，后勤处分管副处长组织人员解决。五、后勤值班人员应将查明的原因及时向后勤处分管副处长汇报，并做好临床科室的反馈及解释工作。六、后勤处分管副处长应就查明的原因组织分析，如存在后勤班组推诿、维修不善等职责完成不好的情况，应拿出处理意见并报后勤处长。后勤值班人员在接待投诉时应当秉公办事，查明事实、分清责任。

文档加载中……请稍候！
如果长时间未打开，您也可以点击刷新试试。

下载文档到电脑，查找使用更方便

3 金币 0人已下载

下载	加入VIP,免费下载

版权申诉 word格式文档无特别注明外均可编辑修改；预览文档经过压缩，下载后原文更清晰！ 立即下载

配套讲稿：: 如PPT文件的首页显示word图标，表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
特殊限制：: 部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片，仅作为作品整体效果示例展示，禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
关键词：: 医院后勤接待投诉处理规定

优知文库所有资源均是用户自行上传分享，仅供网友学习交流，未经上传用户书面授权，请勿作他用。

关于本文

本文标题：医院后勤接待投诉处理规定.docx
链接地址：https://www.yzwku.com/doc/83337.html