浅析门户网站公信力的现状及塑造——以门户网站新闻失范为例.docx

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1、浅析门户网站公信力的现状及塑造一一以门户网站新闻失范为例中文摘要随着信息技术的发展，互联网已经成为人们必不可少的存在，在门户网站信息传播量日益壮大，一些虚假新闻，不实新闻的存在很大程度上影响了门户网站的公信力。公信力作为门户网站发展的重点，对门户网站的经营以及生存发展有着非同寻常的意义。本文通过对门户网站相关概念界定入手，进而分析门户网站新闻传播的特点以及新闻采写的形态，从而对门户网站公信力现状以及造成门户网站公信力缺失的问题进行分析，最后提出可行性策略。希望通过本课题的研究为今后课题的发展提供参考价值。关键词：门户网站新闻公信力目录绪论1一、相关概念界定和分类2（一）何为门户网站2（二）门户

2、网站的分类2（三）何为公信力错误！未定义书签。二、门户网站新闻制作特点及采编形态3（一）门户网站新闻制作特点31 .新闻来源较为广泛32 .拥有较强的时效性与互动性33 .多媒体特征较为明显34 .内容同质化4（二）门户网站新闻采编形态41.新闻转载形态42 .新闻自主采写43 .依靠网站进行新闻编辑4三、门户网站公信力现状4（一）新闻失范现象严重41.门户网站新闻编辑失范54 .新闻来源标注不规范55（二）内容真实性存在疑点6（三）新闻与广告界限不明7（四）新闻价值观不符7四、造成门户网站公信力缺失的问题表现7（一）对速度的过度追求7（二）门户网站监管不严格8（三）对新闻的专业性认知有所缺乏

3、8（四）门户网站对于媒介定位模糊8五、门户网站公信力的塑造策略8（一）速度与质量并重，重视传播内容的真实性8（二）门户网站要明确自身定位9（三）依托大数据理念，分析受众需求9（四）精准信息传播，树立分众传播意识的形成9（五）加强网站的管理，树立正确的媒体价值观9（六）提升门户网站从业人员新闻专业素养100结论11参考文献12后记13绪论公信力是媒体的生命力所在，公信力的提升是一个不可间断的过程，是社会,媒介以及受众三个层面共同努力的结果，政府相关法规的完善以及监督管理能力的提升，媒体严于律已提升新闻信息品质进行有效的资源整合，用户自身道德以及媒介素养的提高，全面兼顾才能够让公信力有效提升，为构

4、建社会和谐做出贡献。随着互联网在人们生活中占据着日益重要的地位，门户网站的用户每日剧增，我国门户网站公信力仍旧存在较多的不足之处，门户网站公信力的塑造已经不容小觑，如何提升门户网站公信力是人们不得不思考的问题。本文通过对四大门户网站新闻信息失范为例，分析其现状，进而提出塑造公信力的策略，希望借此提升门户网站公信力，传播真实可信的新闻信息，让大众真实地认识世界，了解社会现象，提高自身对信息的判断能力，而不是盲从大众，人云亦云。浅析门户网站公信力的现状及塑造以门户网站新闻失范为例-X相关概念界定和分类（一）何为门户网站目前为止我国的网站并没有统一进行分类，在门户网站方面也没有较为确切的定义。互联网

5、门户网站最初的含义是作为互联网的入口，广义上而言，互联网门户网站是搜索的起点，运用方便的用户化结构让用户寻找自己所需要的相关信息。随着时代的发展，门户网站的定义也在随之改变，目前为止，门户网站广义范围的定义比较容易被人接受的解释为：通向某类综合性互联网资源的入口，并且向用户提供相关的信息服务的网络应用。在商业角度而言，门户网站也是消费者社区。（二）门户网站的分类门户网站的分类可以划分为两种，一种是以买方为中心的门户网站。另一种则是以卖方为中心的门户网站，同时也包括中立型的门户网站。按照门户网站的行业进行划分，门户网站可以分为垂直型的门户网站以及水平型的门户网站。又可按照网站内容分类，分为搜索引

6、擎式门户网站、综合性门户网站、地方生活网站以及校园综合性门户网站。本文在对门户网站公信力的塑造方面，主要选取了我国目前为止的四大门户网站，即新浪，搜狐，腾讯以及网易，这四大能够提供多方面服务且信息较为全面的综合性门户网站作为研究对象。（三）何为公信力所谓的公信力就是信息以及信息来源的可信度。在传统意义上而言，公信力拥有两大基本因素，即可信度以及专业度。媒介公信力的概念在我国出现的时间较晚，使用时间比较短，因此没有统一的概念界定。然而通过对以往的研究得知，公信力的核心就是受众对于媒介的信赖以及信任，媒介的公信力是建立在受众对于媒体使用过程中的信用体验以及信用认定的基础上体现的。随着商业门户网站在

7、互联网中地位日益重要，门户网站的公信力日益成为能够在市场上生存的重要因素。如今的媒介之间的竞争是对受众的争夺，受众选择媒介的评断在于媒介提供的信息以及信息来源是否可信，由此可见，公信力在现如今社会的重要性。周铭悦.门户网站手机新闻客户端发展策略研究D.西北大学,2014.二、门户网站新闻制作特点及采编形态(一)门户网站新闻制作特点1 .新闻来源较为广泛门户网站的新闻制作方面具有一定的广泛性，新闻来源十分宽广，首先是转载而来的新闻，这些新闻的来源渠道包括传统媒体以及主流官方的新闻网站。另一种是自行采编的新闻。以新浪作为例子，新浪的许多新闻来自于其新浪微博。新浪门户中的订阅频道的新闻内容则来自于新

8、浪门户中的各类频道以及与新浪合作的其他网站，新闻内容十分丰富且涵盖范围广泛。譬如，新浪新闻的划分包含资讯类，漫画类，时尚类，体育类，家居设计类等等。这些新闻很多来自于主流的杂志以及专业的官方网站，譬如新京报，人民日报等。2 .拥有较强的时效性与互动性与传统新闻的时效性相同，门户网站在新闻的时效性竞争方面也十分的激烈，而且更加具备优势。以天宫一号目标飞行其再入大气层这一篇新闻为例子，网易新闻转载于中国新闻网，时间为2018年4月2日，上午9：45o(如图一)新浪新闻对于这一新闻同样进行了报道，时间为2018年4月2日，上午8：54,新转载于新华社。(如图二)并且在标题方面有所改动，但是对于原标题

9、也进行了标注。新闻在不同的网站发布时间并不相同，但是在时间间隔方面却并没有太明显的差距。由此可见，网站门户对于新闻的报道注重实效性以及交互性。*5-而曲MBK-，2人如同力触叼奖到帚印3；34512.再见！天宫T再入大气层)Wt(a)W分1%中国载人航天CMSCHINAMANNEDSPACE网站苫页东忡ROXIMpa系娩电成飞行任务多Ie体教自5i关于IHM天宫一号目标飞行器再入大气层SWBD：20X894&MEU7次林(大中小图一网易新闻对于天宫一号目标飞行其再入大气层报道笫a新闻中心国内新闻正文新霹商富X/保泊阿魂用也Ql天宫一号再入大气层绝大部分器件烧蚀销毁201随04月02日08:54

10、和班AA&日1,870图二新浪新闻中心对于天宫一号目标飞行其再入大气层报道3 .多媒体特征较为明显门户网站本身便是作为网络媒体，自身也拥有较强的网络媒体方面的特点,新闻内容在形式方面比传统媒体更加丰富，不仅通过图片文字方面进行新闻传播，同时还拥有视频以及声音方面的多媒体特点。门户网站新闻产生的过程时进行多媒体化的新闻制作过程，将一条新闻进行文字、图片以及视频等多种编辑形式相结合，这与传统媒体的新闻报道有很大的不同。4 .内容同质化新闻内容同质化是门户网站十分常见的现象，有些新闻甚至在标题、记录角度以及图片等方面都存在同质化。这种同质化现象一般容易出现在娱乐新闻以及社会新闻当中。（二）门户网站新

11、闻采编形态1 .新闻转载形态新闻还在是门户网站制作的重要方向，一些时政类的新闻门户网站都转载于其合作的通讯社或者主流官方新闻网站。主要原因在于门户网站对于时政类的新闻并不拥有采编权。也正是因为这一特点导致门户网站新闻生产的过程有别于传统媒体。通过对门户网站的综合情况，在新闻转载方面，门户网站新闻一般都来源于新华社、中国新闻网、人民网等官方新闻网站。2 .新闻自主采写不同于时政类新闻的转载，门户网站也拥有其他类别的新闻，譬如娱乐类，体育类等等，这些类别的新闻由于没有采编权限的限制，因此一些门户网站在进行采编的过程中一般采取自主采写。这些在门户网站的栏目名称中便可窥见一二。譬如搜狐体育，新浪娱乐，

12、网易汽车，腾讯时尚等。对于财经类以及社会类的新闻则是处于自主采写与转载之间，对于财经方面的新闻，门户网站一般转载于第一财经日报等公众媒体，当然对于这类的新闻，门户网站拥有自己的专业频道，譬如新浪财经，搜狐娱乐等等。3 .依靠网站进行新闻编辑在新闻编辑方面，门户网站依靠网站作为主要的编辑主体，譬如在新闻的选择与修改方面，新闻标题制作趋向网络化，另外也包括网络页面的设计，网络新闻中图片，视频，FLASH动画应用等，同时，门户网站拥有自己的新闻主题策划与组织，还拥有新闻评论以及制作等功能。三、门户网站公信力现状（一）新闻失范现象严重各类门户网站对于新闻传播方面拥有自己的标语，腾讯新闻的标语为“事实派

13、”，提倡新闻的事实性，网易新闻则是“有态度的新闻门户”，通过新闻报道展示自己作为门户网站的态度。即便如此,这些门户网站当中也不乏新闻失范现象。失范，简而言之就是标准和规范缺失的现象。2003年，中国互联网协会在互联网信息服务自律公约方面提出了互联网新闻各个行业对于新闻的自律要求。但是，门户网站中关于新闻失范现象仍旧严重。具体现状如下：侯世利.门户网站网络广告效果影响因素研究D.哈尔滨工业大学,2014.于志君.危机事件中门户网站的图片传播机制研究D）山东师范大学,2013.1 .门户网站新闻编辑失范这种失范现象表现为以下几个方面，首先新闻的标题与内容不符合。这种现象在门户网站新闻编辑的过程中并

14、不少见，新闻也转载于其他网站，门户网站通过对新闻标题的改写使得文章更加具有吸引力，以新闻标题作为噱头，提升新闻的点击率，但是，新闻的内容往往于标题并不符合。譬如，新浪新闻综艺频道中登载的一条新闻此时此刻百岁宠物狗重病缠身，主人一家如何抉择？这一新闻标题，百岁宠物狗在标题中出现，非常引人关注，在现实生活中，宠物狗活到百岁显然并不可能，点击文章可以发现，百岁宠物狗并非真正意义上的百岁，是一只年龄高达十八岁的宠物狗，换作人类的年纪高达百岁以上。新闻的主要内容是对一名叫每时每刻的综艺节目其中一期的介绍。另外在各大门户网站中关于娱乐新闻的报道方面，标题与新闻内容不符的现象也十分严重。如56岁范伟儿子真照

15、曝光，长相不随爹这一篇文章中并没有出现范伟儿子的照片，更多的则是以视频的形式讲述范伟与妻子。另外在搜狐的汽车专栏，标题中十分常见“美女”等词，但是点开新闻则发现基本都是对于汽车性能等方面的介绍。此时此刻百岁宠物狗重病缠身主人一家如何抉择？2018年04月02日08:37新浪将点作杏扒传媒AA6Q图三2 .新闻来源标注不规范前文中对于门户网站新闻的来源进行了简要的概述，门户网站的新闻来源以传统媒体，主流官方新闻网站等为主，另外可以通过自行采写，或者在社交媒体等方面转载。但是在门户网站新闻编辑的过程中经常会出现一些不规范的标注现象。譬如，新闻引用出处标示不明确。门户网站新闻转载其他网站的时候，一般会在标题下方或者发布时间的右侧对原新闻来源进行标注，但是门户网站中经常会出现一些不表明原出处的案例。譬如腾讯娱乐在2018年4月2日发布的一则名为王宝强下想抓住当主厨，百亿地产大亨打下手这一新闻中并没有对图片的出处进行标示。新浪娱乐在同天发布的一则新闻中，新闻标题为王宝强下乡抓猪当主厨，潘石屹切肉烧火打下手这一新闻中标注新浪娱乐讯。（如图四）组图：王宝强下乡抓猪当主厨潘石屹切肉烧火打下