2023年医院康复科个人年终工作总结.docx
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1、2023年医院康复科个人年终工作总结2023年已经过去,在过去的一年里,在院领导和护理部领导、指导下,同事的帮助下,针对年初工作计划,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动参入优质护理服务示范工程,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质酒己合主彳壬做好康复科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,现将工作情况总结如下:一、加强护理管理工作,认真履行岗位职责1.严于律己,重视自身素质的提高。认真学习,不断提高思想认识和理论水平,严格要求自己,以身作则,带领全体护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务;在工作中,严格要求自己,时时事
2、事不忘创先争优,努力争创一流,主动思考,不断创新工作方法,不断攻克工作的难题;勤奋工作,热情服务,不断为病人优质的服务,不断完善本职工作,努力为医院及科室的发展,做出自己应有的贡献。做到在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,学习中不断提升自己的思想认识,不断提高自己的综合素质和应对各种复杂情况的应变能力。夯实基础护理,提供优质服务。积极响应优质护理服务示范工程创建活动,积极组织科室护理人员学习、落实住院患者基础护理服务项目、基础护理服务工作规范等有关文件,牢固树立服务意识,由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,
3、为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务。2、强化质控,建立检查考核制度。在科室成立了护理质量控制小组,每周有针对性对护理工作开展护理质量自查,建立健全了各项管理制度和考核制度,细化了护理人员的考核细则,每月进行一次汇总并在科室排名,对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚,各项检查考核制度的建立,进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性,除此之外,护理质量也得到了进一步的提高。3、积极开展康复活动,落实全程康复理念。根据科室患者的实际情况,在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动,主动深入患者听取患者意见,与患者一起制定康复活动计划,定期在患者中开展康复技能竞赛
4、、生活自理能力训练等活动。加强基础护理,提高病人满意度通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人性化护理,并增加基护班,努力做好病人生活护理和健康教育,通过满意度调查,每月评选最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。4、提升优质护理服务。全年优化了责任制整体护理,留观病人责任到人,让病人知道有问题去找谁。并实行科内层级管理,护士一小组长一护土长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,5名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合综合科护士长做好科内的管理工作。自五月份实行12小时连班责任制以来,减
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