年度总结报告900字(30篇).docx
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1、年度总结报告900字(30篇)年度总结报告900字(精选30篇)年度总结报告900字篇1无论对于酒店还是西餐厅都是一个成长年,迎接星评,大型接待,西餐厅都接受了严格的考验。虽然有诸多的不足之处,但正是在一次次的整改过程中,使我们迎头赶上。西餐厅才得以不断成长。很荣幸有机会可以跻身于酒店年度先进集体的行列。当然这更离不开领导有力指挥与关怀和我餐厅全体员工的不懈努力。就我餐厅度的先进事件叙述如下:一、积极克服各种实际困难,团结协作意识强西餐厅岗点分散,工作点多面广,目前主要分管“四季咖啡厅”、“星空大堂吧”、“滋膳汤火锅”、“送餐部”、“酒水服务吧”、“星月吧”、“行政酒廊”以及阶段性营业的“星光
2、烧烤吧”等岗点,人员流动量大,一些新开岗位没有员工编制,特别是在客情很忙的时候,人员安排非常的紧张。但是餐厅全体人员“一家人”的意识非常强,能够积极服从餐厅领导安排,自觉克服各种困难,团结协作干好工作。大家都形成了“哪里忙我就去那里帮忙的良好习惯,在努力完成好自己工作的同时,随时做好调遣到其他岗点帮忙的准备。如,在去年一月到月中旬短暂经营的星光烧烤吧,在没有编制一个员工,主要靠四季咖啡厅的晚班和夜班员工中抽调过去帮忙的情况下,任务完成比较好;在月和月的地方星评与国家星评工作中,餐厅员工能够心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳做好本职工作,不同岗点的服务主力集中到了一起进行演练和培训,进一步增强正
3、规服务意识,规范服务工作流程,并作为一专多能的服务主力参与其中,为酒店参加星评做出了应有贡献;在月滋膳汤火锅改变经营策略,无法保证班次配备的情况下,我们根据上级领导的决心意图和工作指示,以现有人员为基础,在班次调整上积极想办法,保证了各支部的正常营业。二、落实执行上级指示坚决,工作任务完成好在去年的工作中,我们能够严格落实上级领导的工作指示,积极按照酒店的全面工作部署,对照每季、每月任务指标,结合实际开展工作,较好地完成了“情人节”、“国际妇女节”、“儿童节”、圣诞节与新年夜等节日性接待工作。餐厅作为节日活动日主要接待点,吸引了大量顾客,为酒店的形象宣传做了软广告,提升了酒店的知名度。特别是在
4、亚欧博览会部长级以上人员用餐、“国家电网会议”封店接待和国家星评委的早餐接待工作中,四季咖啡厅及行政酒廊作为重要接待场所,餐厅全体员工思想上非常重视,工作认真负责,以让顾客满意的服务态度和服务质量圆满完成了保障任务。在连续多次的大型活动接待和重点ViP接待中,餐厅行政酒廊成为了早餐的重要用餐场所,均以良好的工作水准完成了任务。在“大众会议”中,我们作为主要接待部门,能够与厅积极配合共同做好接待工作,在领导的高度关怀和指导下,顺利完成了接待任务。三、努力为酒店创收做贡献,创先争优氛围浓在过去的一年里,西餐厅全年的买赠活动为餐饮部增长人气做出了一定的成绩。、三个月,在旅游旺季西餐厅收入可观,其中,
5、月收入元占餐饮部营业额的队月收入元,占餐饮部收入的%。月收入一元,占餐饮部收入的虬收入比重的增长,离不开领导的正确指导与员工们的辛勤劳动。另外烧烤吧,在低投入高回报的经营模式下,也创收不少,月烧烤吧收入元,经营利润率;月收入一元,经营利润率猊月收入元。月开始滋膳汤火锅厅改变经营模式,以半自助火锅的形式面向广大顾客开始实行。月经营收入为元,接待月经营收入为元,接待人。经营模式的改变不仅刺激了滋膳汤火锅厅的生意,也为餐饮部增加消费群体提供了保障。西餐厅在受到了各级领导高度的关怀与帮助,才使得我们有机会成长,有机会提高,不断的改进。今后,我们会更加严格要求自我,不断提升自我。争取在酒店大的方向指导下
6、,再创新高,成为酒店的有力砖瓦。年度总结报告900字篇2本人作为施工现场的安全员,全面负责项目部前方安全管理工作,回顾本人在20_年的工作,虽有一些成绩,但也存在一些不足,现就本人20_年的工作做一下简要总结:一、思想方面在日常工作过程中,本人始终坚持把公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放在第一位,行动上严格按照相关安全生产条例及规范执行,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会。另外在闲暇之余,通过网络学习有关的安全生产资料,收集各类安全案例,努力提高自己的水平和业务。在工作上坚决服从项目经理的安排,自觉做好各项工作。在重大问题上,坚持
7、原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。二、工作方面在充分贯彻落实上级部门文件的精神和要求下,以创建工作为契机实施专项整治为途径,安全和文明施工工作上有了明显的改善,回顾半年来的工作,主要做了以下几个方面的内容:1、加强组织领导,做好提前防范。年初,我们就从完善安全生产责任制,落实安全生产、文明施工工作责任入手,目标明确、措施有力,及时分析安全生产、文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强;另一方项目部所有管理人员与施工班组形成了上下互通的管理体系,再加上项目经理及总公司对安全工作的高度重视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。2、加大安全生产宣传力度,增强安全意识。为
8、了切实增强全体从业人员的安全生产、文明施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展安全生产协调会、安全文明施工大检查等专项会议,并积极利用标语、横幅等方式大力宣传安全生产标语及文明施工奖罚情况,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作。3、开展专项检查,消除质量、安全隐患。今年以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,项目部积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,发现隐患立即排除。加强了对各施工队落实整改
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