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1、市场营销作业题目:小米公司成功之道之SWOT分析学院/班级:组员姓名:目录引言3一、SWOT分析法简介1二、小米公司简介1三、营销环境因素分析21、宏观环境分析22、微观环境分析3四、SWoT矩阵及营销战略建议51、优势(Strength)52、劣势(Weakness)53、时机(Opportunity)64、威胁(Threat)6五、结语7引言在当今时代,智能越来越成为每个人必不可少的一件物品。而提到我国的国产智能领域,一个不能不提的公司就是小米公司。在刚刚过去的4月6日米粉节,在历时12小时的活动中,小米官网共接受订单226万单,售出130万部(含港台及新加坡10万台),销售额超过15亿元
2、,配件销售额超1亿元,当天发货订单20万单,共1500万人参与米粉节活动。这一惊人的业绩让我们不得不佩服小米在营销上的成功,也让我们好奇这其中包含的营销策略与秘密。在本学期的开设的市场营销课上,老师为我们介绍了分析企业营销环境的“SWOT”分析法。于是我们小组希望借助“SWOT这一方法对小米公司的营销环境进行分析,以便得到一些有用的结论。一、SWoT分析法简介SWOT分析法,又叫态势分析法或内外情况对照分析法,是将宏观环境、微观环境、市场需求、竞争状况、企业营销条件等进行综合分析,分析出与企业营销活动相关的优势、劣势、时机和威胁。其分析目的是随时掌握其开展趋势,从中发现市场时机和威胁,有针对性
3、地制定和调整自己的战略与策略,不失时机地利用营销时机,尽可能减少威胁带来的损失。SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内局部析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWoT分析有其形成的根底。与其他的分析方法相比拟,SWOT分析从一开始就具有显著的结构化和系统性的特征。就结构化而言,首先在形式上,SWoT分析法表现为构造SWOT结构矩阵,并对矩阵的不同区域赋予了不同分析意义;其次内容上,SWOT分析法的主要理论根底也强调从结构分析入手对企业的外部环境和内部资源进行分析。SWoT方法自形成以来,广泛应用于战略研究与竞争分析,成为战略管理和竞争情报的重要分析工具。分析直观、使用简单是它的
4、重要优点。即使没有精确的数据支持和更专业化的分析工具,也可以得出有说服力的结论。其重要奉献就在于用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略方案的制定更加科学全面。二、小米公司简介小米公司即小米科技有限责任公司,正式成立于2023年4月,是一家专注于高端智能自主研发的移动互联网公司。小米、MIUk米聊是小米公司旗下三大核心业务。”为发烧而生是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发操作系统、60万发烧友参与开发改良的模式。从成立之初到现在,小米己经陆续推出了小米1、1S、2、2S、3等版本的机型,独家配套使用的MlUl系统已升级到了JLB33.0,并拥有了一大批
5、小米的“发烧粉,配件、服饰、盒子、移动充电器等多元产品也有大批消费者。小米创始人及董事长雷军获2023年“中国经济年度人物,小米公司2023年共销售1870万台,增长了160%,超额完成了年初供货1500万台的承诺;含税销售额到达316亿元,增长150%。可以说,从各个方面来看,小米都是国产中的佼佼者。三、营销环境因素分析1、宏观环境分析人口环境人口是市场的第一要素,人口环境及其变化对市场潜量、格局产生深刻影响,是成功开展企业营销活动的根本依据。我国人口基数大,人口规模还在继续不断扩大,日益成为人们生活中的必需品,对于的需求量也在不断增加,致使市场规模也在不断扩大。老龄化加剧,但是年轻人的购置
6、力正在不断增强,购机者年龄趋于年轻化,而小米也正是为年轻人打造的“发烧机,有着很广阔的“发烧粉丝人群。经济环境社会购置力是决定市场规模大小的重要因素之一。一个国家或地区的经济环境会影响整个社会购置力的多少。近些年来,中国整体的宏观经济开展态势良好,人均收入普遍提高。而从我国的消费者支出结构的变化结构来看,我国的恩格尔系数逐年降低,到2023年,城镇和农村都已到达“富裕水平。这说明人们的生活水平及购置力均有所提高,对消费的需求提出了更高的要求,人们对于的功能需求也倾向于智能化,不仅仅是一个通讯工具,而且是一架照相机,一个录像机,一个微型电脑,一个游戏机,追求多样化的功能已经成为一个不可逆转的趋势
7、,这也符合小米公司“高端智能的公司定位。政治法律环境政治环境引导着企业营销活动的方向,法律环境为企业规定经营活动的行为准那么。在政治局势方面来看,我国近期虽有个别的边境摩擦及冲突,但整体的政治局势稳定,利于企业的长期开展。而法律方面,我国管制企业的立法不断增多,法律体系越来越完善,消费者保护自身权益的意识和能力普遍提高,这都对企业提出了更高的要求。社会文化环境社会文化是指人类在创造物质财富过程中所积累的精神财富的总和。企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。企业应了解和分析社会文化环境,针对不同的文化环境制定不同的营销策略,组织不同的营销活动。从我国国民的教育状况来看,接受高等教育的
8、人越来越多,人们的教育程度普遍提高,智能可以满足人们更高的使用需求,实现更多的除通讯外的功能。而近些年“屈丝文化盛行,这与小米的目标客户不谋而合。自然地理环境自然地理环境包括自然资源、地形地貌和气候条件等。社会面临着资源短缺、环境污染等问题,对企业营销形成严峻的挑战。小米公司在开展的过程中必定要注意材质的环保性,多研发环境友好型的材质,并为的有效回收等方面作出努力。科学技术环境科学技术是社会生产力中最活泼的因素,它影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面,对企业营销活动的具有重要的影响。科学技术水平的提高为小米的研发提供了可能。随着科技的进步,液晶屏和电容屏多点触控技术逐渐成熟,给带来了可
9、视角度和显示像素的极佳视觉体验,安卓平台的完美操作性,使得支持众多的游戏和应用,给消费者带来了很多乐趣与方便,小米正是搭载小米自主研发的基于安卓的MIUI操作系统和双核1.5GHZ实现了的完美运行,这是小米与其他品牌竞争的一个优势。2、微观环境分析企业内部企业是是一个系统组织。企业内部各部门工作的协调关系,直接影响企业的整个营销活动。小米公司没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚创新、快速的互联网文化,讨厌冗长的会议和流程,在轻松的伙伴式工作气氛中发挥自己的创意。相信用户就是驱动力,坚持“为发烧而生的产品理念。于是,小米这样的内部工作环境及结构吸引了大批来自微
10、软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工,小米人拒绝平庸,任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中,每个人都在平等、轻松的伙伴式工作气氛中,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。供给商供给商是指向企业及其竞争者提供生产经营所必须的原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或个人。在生产方面,小米有800多个器件,涉及100多个供给商。如液晶面板由夏普等厂商提供,触控面板由YPK鸿提供,PCB由华通提供等。总的来看,小米器件的供给商大都是国际上最主要且质量有保证的厂商。而正是因为小米缺乏自身的生产基地,这给它带来了外包的收益同时也面临了许多风险,如有一段时
11、间出现的小米断货的现象。而从的销售方面来看,2023年12月13日,小米就被中国联通选为定制,产生了大批的订制订单,4月6日又与中国电信宣布双方达成战略合作协议。营销中介营销中介是指为企业营销活动提供各种效劳的企业或个人的总称。营销中介对企业营销产生直接的影响,只有通过营销中介,企业才能把产品送到达目标消费者手中。由于小米的根基于互联网的特性,其产品的主要销售途径是小米官网及淘宝、京东等电商网站。而小米近期将官网的网址改为了,更短的网址让人们更易记住且更易打通国际的市场。小米还不断努力改良用户在网上购物的体验,并积极创新及研发,构建了云效劳平台。物流方面,小米一向以发货快、物流过程快、运送平安
12、度高而著称,在消费者心中有不错的印象。同时,小米还在线下不断的开拓“小米之家售后效劳部,一定程度上弥补了其销售渠道单一的缺乏。顾客顾客是指使用或购置进入消费领域的最终产品或劳务的消费者和生产者。顾客是市场的主体,企业只有得到了顾客的认可,才能赢得这个市场。从小米的顾客需求角度来看,智能机除了具备普通最根本的短信和通话功能以外,还具备了掌上电脑的很多功能,特别是可用网络的浏览器和可安装的各种特色功能的应用软件,为用户提供了很大便利,也使得智能成为一个功能强大的手持终端设备,包括语音通话、影视娱乐、视讯短信、信息管理、无线网络接入等功能,这对青年人是具有很大吸引力的;而从对顾客的购置模式进行分析,
13、快速开展的网络技术改变了消费者许多行为习惯,使得越来越多的人开始使用电脑和移动通讯工具上网,也进行网络购物。公众公众指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。公众就包括媒介公众、社团公众、融资公众等。社会舆论及目标团体内对小米的评价也在一定程度上影响着其品牌形象及销售成果。竞争者竞争者是指与企业或个人存在经济利益争夺关系的其他经济主体。企业必须做到知己知彼,有效地开展营销活动。从硬件性能上来看,三星、苹果和HTC是小米的主要竞争对手,这三个品牌研发智能机的时间长,运行稳定性能完善,也有了大批的追随者,相比而言小米的优势那么在于相同配置下的价钱更廉价;从软件配置上来看,
14、以魅族为首的国产智能机是小米的最大竞争对手,配置、价钱都和小米不相上下,甚至外形更为美观,魅族的M8、M9机型在市场上也受到了众多好评。四、SWOT矩阵及营销战略建议通过以上对于小米公司宏观及微观营销环境的分析,我们可以总结出以下SWOT要素。1、优势(Strength)目标市场明确、精准;独特的饥饿营销模式,可以迅速提高市场占有率,先收钱后生产,躲避市场风险;以线上业务为主,通过快速直通客户,不通过中间商,从而降低本钱;拥有实力雄厚的技术团队。2、劣势(Weakness)没有自己的生产工厂,供给商单一,生产本钱议价能力低;主产品形式单一,具有一定风险;线下没有销售点;公司总的财力有限。3、时
15、机(Opportunity)政府对民营成长期企业大力支持;独特的营销模式可以开拓更多的潜在市场;4G网络的开展给提供了更多的前景。4、威胁(Threat)同样的国产品牌华为、中兴,以及国外的苹果、三星等公司都有一批稳定的客户群,且公司的资金规模都比小米要大,同时,魅族等新兴品牌与小米的战略定位有一定的重叠,这都对小米的市场构成了严重的威胁;智能的开展似乎到了瓶颈阶段,如何能够突破现状,开发新的功能的更好的使用体验都对小米研发团队提出了更高要求。这样,我们便能够得到相应的SWoT矩阵,同时给予一定的营销战略建议。外部因素优势S劣势W时机O(SO)*进一步增强与个运营商的合作,为终端翻开市场提供条件*进一步完善线上功能的实现,并同时分级完善线下的小米之家(Wo)*改变与供给商的关系,从单纯的供需关系变为战略合作伙伴*增加融资渠道,提高产品的供货能力威胁T(ST)*运用自己内部的明星领导者及培养的群体进一步突出自己的产品特色*发挥自己内部优秀的研发团队的作用,在新的机(WT)*突破传统的饥饿营销模式及单一的在线支付平台,积极开辟新的营销渠道*面临竞争者的压力,坐牢遇面前做出成绩自己的主产品及MIUI系统,以品质突出重围五、结语小米的热潮还在继续,创业3年,小米的成功逆袭被解读为用互联网思想颠覆传统企业的游戏规那么,截至2023年底,包括中国内地、香港、台湾三地共有