关于医院发精选诊和发热诊室规范化建设实施方案【5篇】.docx

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1、关于医院发精选诊和发热诊室规范化建设实施方案5篇】【篇1】医院发热门诊和发热诊室规范化建设实施方案一、指导思想以邓小平理论和“XXXX”重要思想为指导，牢固树立以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，贯彻落实党的医疗卫生工作路线、方针、政策，在弘扬、继承优秀传统文化的基础上，坚持制度创新与观念更新相结合，以“群众满意”为追求，以促进发展为宗旨，以诚信友爱为基石，以人本管理为核心，以学习创新为动力，努力建设具有鲜明时代特征、丰富管理内涵的医院文化，不断深化以病人为中心的服务理念，培育优良的医院精神，树立严谨的医疗行风，为构建和谐医患关系，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展提供坚强的思想政治

2、保证和强有力的精神文化动力。二、总体目标和基本内容（一）医院文化建设总体目标：力争用五年左右的时间，基本建立起适应我院发展要求、遵循文化发展规律、符合医院发展实际、反映医院精神的文化体系。通过医院文化的创新和建设，内强素质，外塑形象，增强凝聚力，提高竞争力，实现医院文化与医院发展的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一。（二）医院文化建设基本内容：医院文化是一个医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心，凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论，是医院的灵魂和精神支柱。医院文化建设主要包括总结、提炼和培育鲜明的医院核心价值观和医院精神；结合医院发展战略，围绕“以

3、病人为中心”，提炼各具特色、充满生机而又符合医院实际的管理理念；进一步完善医院制度，寓文化建设于制度之中，规范员工行为，提高管理效能；提高医疗服务质量，提升医院的信誉度，树立医院良好的形象；营造良好的医院视觉环境和人文环境，充分发挥环境对医院物质文明和精神文明建设的载体作用和推动力；构建协调有力的领导体制和运行机制，不断提高医院文化建设水平。三、组织领导医院成立文化建设领导小组，由XX同志任组长，XX同志任副组长，XX、XX、XX、XX同志为成员。下设办公室，由XX同志兼任办公室主任。四、实施步骤医院文化建设从XX年开始实施，历时五年，分三个阶段进行。（一）xx年为医院文化推进阶段，是医院文化

4、建设的起步和推进年，全面实施阶段。1、突出“一个核心”。开展医院精神大讨论和价值理念征集活动，在广泛调研、充分论证的基础上，提炼医院核心价值观，确定医院的使命、愿景和发展战略，制定符合医院实际、科学合理、便于操作、长远目标与阶段性目标相结合的医院文化建设规划。2、抓住“三个重点:创新医院管理制度，优化医院内部环境,编制行为规范、制定文化手册。重点在精神文化、行为文化、物质文化三个方面实现新突破。3、做到“三个统一”。总结我院多年形成的优良传统，挖掘医院文化底蕴，统一和规范以医院精神为核心的服务理念、以医院环境建设为核心的医院内涵、以员工形象为核心的行为举止工程。4、形成“一个体系:加强文化队伍

5、建设，建立文化实施机构，引进先进医院文化，整合医院文化资源，制定文化建设规划，举办文化活动，构建时代特色浓、个性特色强、符合医院实际、适应现代医院制度要求的特色文化体系。5、实现“一个目标:采取学习培训、媒体传播等多种宣传方式，持续不断对员工进行教育熏陶，形成强势医院文化，提升医院竞争优势，塑造良好医院形象，促进医院持续健康发展。（二）XX年至202X年为医院文化发展阶段，是医院文化建设的巩固提高阶段。1、围绕“一个目标:通过建立医院文化建设的长效管理机制，包括建立科学的管理制度、完善的教育体系以及制定严格的绩效评估办法；建立分工负责、关系协调的医院文化建设责任体系；建立考核评价和激励机制；建

6、立保障机制。2、抓好“两个推进:继续推进“三个重点”、“三个统一二3、做到“三个延伸”。加强医院文化的理论研究与实践研究，认真探索医院文化建设的理论体系、操作方法和客观规律，搞好分类指导，推动医院文化建设的深入开展，从感性文化向理性文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸。4、实现“四个提升，定期组织医院管理者和医院文化建设专职人员的培训I,帮助他们掌握医院文化建设的专业知识。积极总结和推广医院文化建设的先进经验，用丰富鲜活的案例启发、引导医院文化建设，不断提升医院的执行力、竞争力、凝聚力和形象力。（三）202X年为医院文化创新阶段,是医院文化建设发展创新年。1、完善“三个

7、规范按照系统、科学、实用的要求，将医院文化建设与医疗实践紧密结合，医院文化创新与深化医院改革紧密结合,创建特色鲜明的医院文化体系，进一步完善医院内涵、行为举止、理念的规范工作，全面优化医院形象。2、抓住“三个重点:坚持把“以病人为中心”作为核心理念，努力提供温馨、便捷、舒适、价格适宜的医疗服务，重点抓好医院管理文化、服务文化、安全文化。3、做到“两个争创二坚持把学习、改革、创新作为医院的核心理念，大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积极创建学习型医院、学习型团队，大力开展争创“医德医风”标兵和技术能手活动。4、实现“一个目标”。落实科学发展观，把注重社会效益摆在医院文化建设的突出位置，切实保

8、障员工合法权益，促进社会效益、员工利益、医院实力的协调发展。五、基本要求1、广泛宣传，统一认识。先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉，是医院内涵建设的重要组成部分.各支部要切实加强医院文化核心理念学习和教育，努力提高员工对文化建设重要性的认识。通过广泛宣传动员，使全体员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念，并养成良好的自律意识和行为习惯，增强员工参与医院文化建设的自觉性。2、加强领导，明确责任。各支部要高度重视和积极抓好医院文化建设，各科室负责人要对医院文化建设进行系统思考，出思想、出思路、出对策，确定本科室文化建设的目标和内容，提出正确的管理理念，并身体力行，率先垂范，带

9、领全体员工认真落实好医院文化建设实施方案。3、以人为本，全员参与。各支部要牢固树立以人为本的思想，坚持全心全意依靠员工办医院的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用一流的工作来培养人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人，充分激发员工的积极性、创造性和团队精神，达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。4、突出重点，力求实效。医院文化是医院管理的重要组成部分，要立足医院实际，以加强医院内涵建设为中心，与党的建设、思想政治工作和精神文明建设等工作有机结合，大力开展转变观念教育、安全思想教育、质量意识教育、职业道德教育、爱岗敬业教育、成本意识教育

10、，引导职工树立正确的价值观，注重在继承、借鉴中创新，在创新、完善中提高。【篇2】医院发热门诊和发热诊室规范化建设实施方案为贯彻落实党的二十大精神，推进健康中国战略实施，建设“美丽中国”，保障和改善民生，构建优质高效的医疗卫生服务体系，改善诊疗和就医环境，提升医院品质，提高医疗服务水平和群众看病就医获得感,根据进一步改善医疗服务行动计划（202X年）（国卫医发（202X年文件精神，结合我院实际情况，制定“一站式”便民服务中心实施方案。一、目标任务坚持以患者和医务人员为中心，以问题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，通过对便民设施领域的集中整治，明显提升医院形象和品质，患者看病就医更加优质

11、方便，患者对医院满意率均达95%以上。二、实施办法（一）硬件设施1、一站式便民服务中心应设置在门诊的醒目位置，面积202X年度考核重要内容，对成绩突出的科室（病区）和个人给子表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。（三）统一思想，提高认识，结合实际，突出重点创建“法治医院”是优化医疗卫生服务环境、创造和谐稳定的社会环境、促进卫生事业发展的重要保证，务必把“法治医院”的创建工作摆到更加重要的位置上，责任分解到科主任，在工作重心上要立足于临床一线科室，在工作突破上要立足于创新，在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高全院职工的思想政治素

12、质。着力化解各类医患矛盾纠纷，保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序、建立和谐健康的医患关系。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为创建“法治医院”的重中之重。（四）做好规范执业，确保医疗质量安全加强医院的质量管理，医务科定期抽查医质量，定期开展有实效的业务学习和业务水平的者核，对考核不及格的进行重点培训，努力提高医务人员的执业能力。积极开展医德医风教育，让全院营造良好的道德氛围，全心全意为群众服务。严格按照各种诊疗和护理常规开展服务，让医疗安全工作放在首位。（五）加强宣传，营造氛围创建“法治医院”是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。

13、最大限度地，通过宣传栏、信息平台、网站等多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与创建“法治医院”的浓厚氛围。（六）认真学习法律法规、上级文件和有关突发事例的经验教训。要组织全院员工，认真学习各项有关安全工作的政策、措施、规范要求和相关的法律法规，在学习贯彻中认真讨论和学习有关事件的经验和教训，提高全院员工防范事故发生的思想觉悟和警惕性，认真做好自己科室的安全工作只有每个职工都有安全意识，才能达到全方位的创建“法治医院”的目的。【篇4】医院发热门诊和发热诊室规范化建设实施方案根据国家发热门诊建筑装备技术指南（试行）（国卫计划书（2020）683号）和广东省公立医疗机构发热门诊和发

14、热门诊规范化建设方案（广东卫计划书（2020）32号）等相关要求，指导医疗机构发热门诊规范化建设，加强发热门诊急性传染性疾病的筛选、警报和预防管理作用，制定本建设指南。一、基本原则。（一）统一计划。县级以上卫生健康行政部门根据当地医疗卫生资源分布情况和工作需要，根据数量适当，布局合理原则统一管辖区内医疗机构发热门诊设置。（二）统一标准。医疗机构发热门诊务必纳入医院整体建设规划，按统一安装标准规范新建或升级改造，合理布局。（3）分级管理。县级以上卫生健康行政部门应根据当地管理原贝L负责辖区内医疗机构发热门诊的建设、监督、指导和管理。（4）平战结合。发热门诊的各种功能用房应具有良好的灵活性和扩展性

15、，在突发重大疫情等紧急状态下全面开放用于发热、传染病例筛查、观察和诊治等，疫情解除后的平时状态可以保留普通发热病例和传染病诊治等功能用于其他相关用途时，必要时必须确保发热门诊的功能迅速恢复。二、建筑设计。（1）发热门诊的选址。L发热门诊应设置在医疗机构内相对独立的区域（有条件的医疗机构应设置发热门诊在单栋建筑内），在计划中避免设置在其他人流密集的公共区域上风，与普通门诊（急）相对隔离，接近急诊，远离儿科等区域，与其他建筑、公共场所保持一定距离。如果没有距离条件，应设置实际的物理隔离屏障。2 .发热门诊应设置相对独立的出入口，与普通门诊（急）分离，间隔合理的物理距离，门前应确保足够的场所条件，满

16、足患者的筛选、运输需求。3 .有条件的发热门诊应预约室外场所和设备管线条件，为今后的快速扩张、运输等提供基础条件。4 .设置发热门诊和发热筛查点的医疗机构、院区主入口和门急诊厅外应设置引人注目的发热门诊通知和标志，内容应包括诊察范围、发热门诊位置、行走路线和注意事项等，院区内应引导患者到达发热门诊的明确指示标志，尽量避免发热患者穿越其他建筑物，避免发热患者与其他患者交叉。(二)发热门诊布局。L发热门诊应分为患者通道和工作人员通道，各通道应设有醒目标志，并采取相应措施防止其他人误入。有条件的医疗机构可以增设清洁物和污染物的出入口。5 .发热门诊应设置(包括但不限)：预检分诊区、患者候诊区、诊所、治疗室、隔离观察室、呼吸道样品室、医疗废弃物暂存室、污染厕所、发热患者专用厕所等功能室和区域。发热门诊内各功能用房应尽量采用