大纲--非物质激励.docx
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1、中层干部必须掌握的“员工鼓励10大法宝”低等鼓励花小钱!高等鼓励花大价钱!卓越鼓励不用花钱?HR精英们和企业家都在感悟!企业的HR精英们在感慨!企业的总经理在感慨!感慨一:物质鼓励永远有限,HR和老板都深深体会到这个真理:仅用物质鼓励是不够的!感慨二:加薪、增加福利、随着企业本钱的增大,员工的积极性不完全随之成正比!感慨三:公司也注意了非物质鼓励这一块,可是努力了几年,效果为何不明显?感慨四:许多公司不缺文化,缺的是中层干部如何将文化传递到员工中去。感慨五:光有物质鼓励还不行啊!要启动非物质鼓励系统!感悟六:过去对客户花的精力多,对员工花的精力少,现在是该培训中层的鼓励能力了!问题症结:L鼓励
2、工作往往依赖总经理和高层,没有把中层干部培养成鼓励型领导;运用得不系统,零碎地用了几种,效果甚微1解决方案:操作方法;2.在物质鼓励根底上,完整建立10套非物质鼓励系统。课程时间31天课程对象:企业中高层课程讲授:付祥老师(本课程由付祥老师自主开发,培训师不得抄用)课程价值:付老师在多年管理实践中总结和研究出的10套非物质鼓励系统,是企业中层干部需要掌握并熟练运用的有效鼓励工具。这10套鼓励系统一旦被中层干部掌握,企业的士气、凝聚力就会全面得到改观。本课程的目标就是要把每一个中层干部都变成“政委,真正变成鼓励和带着团队的领军人!课程大纲:【第一模块】一.鼓励的力量企业干部要学会用鼓励杠杆去撬发
3、动工的积极性人类最难管的是什么?人心!成百上千的人的心您能驾驭吗?古人创造了好方法!一强迫劳动!奴隶社会诞生。361年前,欧洲发生了一件大事!235年前出了一本伟大的书?国富论,对人进行自由管理。市场经济实行55年后,危机爆发!人们在思考:怎么管理经济?怎么管理工商企业?怎么管人?不用管人,管效率!泰罗制诞生。又有人进行了霍桑试验后,提出只管效率不行!要尊重人!要重视对人的管理!又有很多人研究出管人的理论:工赫兹伯格:双因素理论一西方出现:X理论,道格拉斯:Y理论东方人也在思考!礼治!法治!无为而治!(一)何为鼓励?1 .什么叫目的?2 .什么叫动机?3 .鼓励就是:激发人的动机,激发人的积极
4、性的过程!(二)鼓励的力量1 .人主动去做!2 .人积极地做!3 .发挥出潜能二.当前我国众多企业在员工鼓励方面的偏差和误区究竟在哪里?1 .重物质、轻精神2 .一刀切(阶段)3 .鼓励分类内容型过程型状态型物质型鼓励:工资、奖金、带薪年假、公费旅游、进修、股权、各种福利。非物质(精神)鼓励:成就、荣耀、被关爱、被尊重、被快乐、被赞美。课堂研讨:您赞成物质鼓励为主?还是赞成非物质鼓励为主?在企业管理中的作用宝钢的非物质鼓励成功经验(五大鼓励)可以推广吗?主体鼓励关心鼓励荣誉鼓励典范鼓励支持鼓励海尔的OEC综合鼓励模式的成功经验不可以普及?天津大港石油机械厂全方位鼓励是怎样鼓励的?鼓励的作用:无
5、鼓励:潜能发挥1030%物质鼓励:潜能发挥5080%加上非物质鼓励:潜能发挥80100%五.企业中高层干部必须学会非物质鼓励1 .管人的方法有:奴隶制式的方法军队式的方法宗教式的方法名利式的方法毛泽东式的方法2 .鼓励员工,中层是关键中层角色是鼓励的桥梁鼓励断层一一中层【第二模块】非物质鼓励10大法宝:一.愿景鼓励学会给员工“造希望”1 .愿景的力量是巨大的红军凝聚力和战斗力、牺牲精神,也来自愿景近的:打士豪分田地远的:解放全中国更远的:实现共产主义企业愿景的梳理方法:地区+行业规模万科:成为中国房地产房地产行业领跑者苏宁电器:打造中国最优秀的连锁效劳品牌金地企业愿景:做中国最受信赖的地产企业
6、愿景给员工的鼓励作用2,企业愿景管理的最关键点之一:如何将企业愿景细化为部门可操作愿景?总体愿景与局部愿景的结合方法长远愿景与近期愿景相结合的方法中层干部正确细化企业愿景3种方法中层干部对员工鼓励常见的三大错误3.企业愿景管理的最关键点之二:如何将员工愿景与企业愿景融合?问题:企业的愿景与我这个小员工有什么关系!我是打工的!人的需求层次人的自私的一面人的趋利避害的本性解决员工究竟是在为谁工作的方法是什么?红军的洗脑:讲各种人都改变为思想一致的红军战士市场经济下,企业洗脑应该采用哪些好的方法?失败企业共同点:把老板个?愿蓑作为企业的愿景!没有转化为员工共同愿景。二.使命感的鼓励一一学会给员工“树
7、信仰”使命:存在的价值、意义、理由红军的使命:为穷苦人的翻身解放而奋斗企业使命感:品牌力和影响力的最好方法惠普公司:“我们致力于科技开展是为了增进人类的福利!工商银行的使命:创造价值,助力经济使命感对内部的凝聚作用,对外的品牌作用中层干部给员工树信仰的三种操作方法A启迪法参谋法灌输法三.核心价值观的鼓励学会给员工“标底线红军的核心价值观:全心全意为人民效劳是穷人的队伍三大纪律八项注意企业核心价值观的作用丰田公司的核心价值观:上下一致,制成效劳;开发创造,产业报国;追求质朴,超越时代;鱼情友爱,亲如一家。飞利浦公司的核心价值观:客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作。星巴克的核心价值观:为客人煮
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