企业IT系统全生命周期管理与运营平台建设技术方案.docx

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1、项目编号:企业IT系统全生命周期管理与运营平台技术建设方安项目编号：2022-XX-XX编制单位：XX市XX中心编制日期：二。二二年十月目录1 项目总51.1 项目背景51.2 蓝图架构61.3 核心业务流程71.4 系统总体架构71.5 系统业务模型流程81.6 实施阶段划分81.7 一阶段建设目标92 一阶段解决方案112.1 系统总体架构112.2 系统总体流程112.3 软件功能设计132.3.1 统一门户132.3.1.1 多租户管理132.3.1.2 权限智里132.3.1.3 用户三142.3.1.4 角色智里142.3.1.5 菜单做142.3.1.6 授权部152.3.2 需

2、求任务IfS1523.21m1fi三1523.21.1 152.3.2.1.2需求单列表152.3.2.1.3需求单维护162.3.21.4需求单TWXj计算162.3.2.1.5需求单拆分1623.2.2系统管理162.3.2.2.1系统信息管理162.3.2.2.2系统需求管理172.3.2.2.3系统计划管理202.3.2.2.4系统发布管理212.3.2.2.5系统路线图222.3.2.2.6系统项目管理222.3.2.2.7系统动态管理232.3.2.2.8系统模板管理232.3.2.2.9系统文档WS232.3.2.3项目劄里232.3.2.3.1项目信息管理232.3.2.3.2

3、项目任务管理242.3.2.3.3项目看板272.3.2.3.4项目燃尽图272.3.2.3.5项目视图272.3.2.3.6项目需求管理272.3.2.3.7项目bug管理272.3.2.3.8项目版本管理292.3.2.3.9项目测试单管理302.3.2.3.10项目文档管理312.3.2.3.11项目团队管理322.3.2.3.12系统动态322.3.2.3.13项目关联产品322.3.2.4应用管理3223.24.1应用信息筌里322.3.2.4.2应用版本O3323.2.5测试WS32.3.2.5.1BUg富里332.3.25.2洌试用例WH372.3.2.5.3测试单4123.25

4、.4报告432.3.2.6封当筌里442.3.2.6.1步库窗里442.3.2,6.2文档WS4523.2.7统计报表462.3.2.7.1辍报表4623.27.2项目报表72.3.2.7.3质量报表492.3.2.7.42摩报表492.3.3统一源代码501 .3.3.1统T弋码库版502 3.3.2代码库缪里5023.4构W三5123.5自动化部署发布管理512.3.5.1容器脾5123.5.2自动化部署5223.5.3日志E瞬22.3,5.4音濯通知5223.5.5数据库脚本执行5223.5.6应用发里5323.5.7加魁533二阶段解决方案543.1 立项管理543.1.1 PoC管理

5、543.1.2 项目管理543.2 mstmra553.2.1供应商管理553.2.2采购管理553. 2.3招投标富里553.3工程管理563 .3.1工程信息JKS564 .3.2工程绩效考核564项目实施方案574.1 系统配置清单574.2 一阶段项目实施计划591项目总体概述1.1 项目背景近年来，XX市立足于建设卓越全球城市，率先实现政府治理能力现代化的目标，在公共数据管理和互联网政务服务方面采取了一系列改革举措，积累了一定的实践经验,同时也面临一些困难和问题。根据市公共数据和一网通办管理办法要求，需要进一步促进公共数据资源整合和利用，推进政务服务“一网通办”等电子政务发展，加快智

6、慧政府建设，提升政府治理能力和公共服务水平。XX市通过大数据资源平台的建设，将“四大库”、市级统建系统“、”各市级委办，“各行政区”的数据汇聚成了市级数据湖，并以市级数据湖为基础，通过数据的集成与治理，构建了市级数据库，推动跨地区、跨层级、跨部门数据共享交换和应用，为后续公共数据的进一步整合、共享、开放提供了一定的工作基础。建立统一的公共数据平台，全面实现政务“一网通办”，深入推进“放管服”改革，持续优化营商环境，切实提升群众和企业获得感的重要举措。市委市政府已经明确，2020年建成政务“一网通办”总门户；到2022年，要形成整体协同、高效运行、精准服务、科学管理的智慧政府基本框架。在此背景下

7、市大数据中心积极开始相关IT建设，随着各类IT系统的逐步实施交付上线，对IT系统实施上线发布和交付过程的质量及资产等管理的需求也越发旺盛，主要表现在以下几个方面：软件资产缺乏统一的管理，包含源代码、软件交付上线过程中的交付物等，暂无统一管控; 软件上线发布无可视化的管理，以各IT系统承建方自行发布部署为主，无标准的发布规范，发布记录不可追溯； 上线质量不可控，目前从需求到测试的管控较弱，以IT系统承建方自测为主,上线质量存在较大风险； 各系统部署上线无统一平台完成自动化部署，手工打包部署效率低；1.2蓝图架构_推动中心高效发展一目标规划成嫡地平台高效运行提爬营效益快速响应需求确保项目进度提升项

8、目房量降低成本与风险触知识资产多系统基础平台资源平台治理平台上海市大数据中心平台安全管理开放平台统一门户项理程 善过悬理程采招管过发施理程 开实管过控维理程 监运管过收核算理程 验考结管过项目整体运营管控全要素 资金 项目进度&工作量&质量&效率 成本 考核代码& 问题&文档风险全角色11+1+3由【业主】上海为蠕中心13【运营】南洋万邦【第三方】监理、审价、效能评估通过建立统一的IT运营管理平台把大数据中心IT建设与运营过程中相关联的各方机构连接整合起来，并实现项目运营全过程的流程化管理，把所涉及到的各个业务与管理要素串联起来。进而构建一个覆盖全角色、全过程和全业务周期的一体化IT运营管控体

9、系，以支撑整个大数据中心平台的建设与运营，达成中心的发展目标。1.3核心业务流程部分qj所有项目 .算请过 R申通立项管理使用评价进度*成本名过程&交付物反馈 合同 信息进招流构建一个从年度预算规划，到立项前POC验证、项目立项采购、项目开发实施，再到项目验收结算以及日常运维管理的IT运营全过程管理流程，真正实现对大数据中心IT项目建设与运营端到端、精细、规范与高效的管控。1.4系统总体架构运售管理门户服务厂商门户监控运营门户应用门户鼻配息一温.鼻丽,rX人员第品-r预算除甲验收督理篇求管理Jr发代理中,考核忸甲监控告瞥故障管理考核管理结算管理n.用发行投标管理报账管理运堆作业运维分析计划采购

10、中心二”三”基础中心业务能力中GH!算管理中心招投标管理arna:fiff中发，最中心I日”计算资源网络资源接口堤范采用基于微服务、容器化与分布式技术架构，并使用“统一技术平台责展业务中心”的中台架构设计。可以支持“统一殿H分期实施”的平台建设模式，大数据中心可以根据实际运营、管理与发展需要分阶段、分步骤打造统一IT运营平台。1.5 系统业务模型流程1.6 实施阶段划分一阶段：实现对基本项目需求与开发及核心代码资产的统一、规范化管理 实现项目需求的统一管理 实现对开发与测试过程统一管理 实现开发源代码的统一管理 实现系统应用的统一发布与发布记录 建立运营管理与供应商服务门户二阶段：实现对整个I

11、T运营全过程和要素统一,规范和高效的流程化管理 在一期平台上逐步进行应用与功能的升级迭代 实现项目立项的管理 实现招投标的统一管理 实现项目合同的统一管理 建立统一系统监控门户，实现对系统的统一监控运营管理 完善运营管理门户的建设，提供项目立项、招投标管理应用服务三阶段：实现全业务周期的智能化、可视化IT运营管控 实现对预算决算的统一、规范化管理 实现严格、规范的项目验收与服务厂商考核管理 实现统一的结算报账管理 实现统一的支付管理 站在整个运营管控的视角，串联整个业务运营的各个过程，拉通运营链条上各个节点与要素，实现端到端的全业务周期运营管理1.7一阶段建设目标建设IT系统生命周期管理平台，

12、结合开发运维一体化方法论，打造成能够完全覆盖软件全生命周期的数字化管理平台，实现以下业务能力：构建软件资产统一管理能力建立统一的源码仓库，对源代码资源进彳拉充一留存，并提供可视化的源代码仓库管理界面；结合软件实施交付流程制度，完成软件实施交付上线过程交付物的收集与沉淀；构建软件质量管理能力通过自动化的代码质量扫描完成代码质量监控，并提供扫描结果可视化展示；依据标准的代码质量检查规范，并结合规范指标完成代码相关质量统计与可视化展示；构建规范的上线流程，结合测试结果进行上线，实现上线内容质量可控，有效降低风险；构建自动化、可管理的软件发布上线能力建立标准的发布流水线，固化发布过程中的阶段与步骤，减

13、少人工干预产生的风险，有效提升发布效率；发布记录及过程可视化，可实时查看发布过程中的应用日志及发布结果；提供系统级别的发布能力，减少系统应用依赖导致的发布失败；构建整体项目维度的统一管理视图通过对需求与任务的管理实现研发精细化管理；构建需求、研发任务、测试任务、自动化集成、自动化部署、可视化发布的可视化IT系统全生命周期管理。2一阶段解决方案2.1 系统总体架构IT系统全生命周期管理平台建设主要涉及七大核心功能模块，包括需求任务管理、构建管理、版本管理、发布管理、流水线、质量控$人基础功能模块，各模块功能通过统一门户对外展示，实现全生命周期流程的贯通。* *图2- 1平台总体架构2.2 系统总

14、体流程建设IT系统全生命周期管理平台，通过统一敏捷开发管理、统一持续集成管理、统一部署上线管理完成对大数据中心现有及未来的IT系统从需求产生到应用部署上线的全生命周期贯穿管!里。平台总体流程如下:i sga j Io就岫装同J建立统一所有项目的海码管理仓除对测试环境由的管理发布过醐费产Iii端实时归档新建项目/应舸配St仓库地址所有发布过程可视化图2- 2平台总体流程可针对项目必 而需的或献创 持埃奥或过程礴玛摄母检杳收我所有的发布权限生产环境掾作权限及发布权跟统一主要管理模块：统一开发管理：完成IT系统建设需求/优化需求的统一收集与管理，对需求进行拆分形成各应用的任务并进行处理跟进，需求研发完成后结合测试流程完成上线前测试并生成测试报告，最终形成上线前从需求到测试验证的统一开发管理流程；构建统一的源代码仓库，完成IT系统源代