消防设施维保项目人员培训方案.docx
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1、消防设施维保项目人员培训方案第一节培训总体方案2一、培训目的2二、培训对象3三、培训原则3四、培训方法5五、培训作用5六、培训流程7七、培训常见误区9八、培训改进措施10第二节具体培训内容12一、消防电气知识培训12二、消防器材使用培训25三、常见工具使用培训33四、消防急救知识培训46第三节培训管理制度57一、培训考核制度57二、培训考勤制度60三、培训档案管理61第一节培训总体方案一、培训目的L加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2 .加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力
2、和执行能力。3 .加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。通过专业理论知识学习和实习技能训练,使工作人员熟悉消防基本知识,具备各类消防设施维护修理的能力,可从事各类消防设施的维保工作;4 .加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。5 .加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。6 .加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。二、培训对象本项目全体工作人员O三、培训原则1 .战略性原则:员工培训是保证检测服务
3、质量中的一个重要环节。我们在组织培训时,要从企业发展战略的角度去思考问题,避免发生“为培训而培训”的情况。企业培训由一系列培训项目构成,培训项目之间要有相关性,同时每一个培训项目本身都应由需求调查、课程设计、培训实施及明确的培训整体计划为依托,不能发现一个培训需求搞一个培训项目。每一个培训项目也必须有详细的实施计划,这样才能保证实施顺利进行。2 .长期性原则:员工培训需要企业投入大量的人力、物力,这对企业的当前工作可能会造成一定的影响。有的员工培训项目有立竿见影的效果,但有的培训要在一段时间以后才能反映到员工工作绩效或企业经济效益上,尤其是管理人员和员工观念的培训。因此,要正确地认识智力投资和
4、人力开发的长期性与持续性,要用“以人为本”的经营理念来搞好员工培训。企业要摒弃急功近利的态度,坚持培训的长期性和持续性。3 .全员培训和重点提高相结合原则:全员培训就是有计划、有步骤地对在职的各级各类人员进行培训,这是提高全员素质的必由之路。但全面并不等于平均使用力量,仍然要有重点,即重点培训技术、管理骨干,特别是培训管理人员。对于年纪较轻、素质较好、有培养前途的第二、第三梯队干部,更应该有计划地进行培训。4 .投入产出原则:员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,我们也要从投入产出的角度来考虑问题。员工培训投资属于智力投资,它的投资收益高于实物投资收益。但这种投资的投入产出衡量具有特殊
5、性,培训投资成本不仅包括可以明确计算出来的会计成本,还应将机会成本纳入进去。培训产出不能纯粹以传统的经济核算方式来评价,它包括潜在的或发展的因素,另外还有社会的因素。5 .培训方式和方法多样性原则:公司从普通员工到最高决策者,所从事的工作不同,创造的业绩不同,能力和应达到的工作标准也不同。因此,不同的员工通过培训所要获取的知识也就有所不同。由于培训内容不同,培训方式和培训方法也应有所不同。6 .个人发展与企业发展相结合的原则:员工在培训中所学习和掌握的知识、能力和技能应有利于个人职业的发展。通过培训,可以促进员工个人职业的发展,同时也是调动员工参加培训积极性的有效法宝。员工通过培训将感受到组织
6、对他们的重视,这样有利于提高自我价值的认识,也有利于增加职业发展的机会,同时促进企业的发展。7 .反馈与强化培训效果的原则:在培训过程中,要注意对培训效果的反馈和结果的强化。反馈的作用在于巩固学习技能,及时纠正错误和偏差,反馈的信息越及时、准确,培i)l的效果就越好。强化是结合反馈对接受培训人员的奖励或惩罚。这种强化不仅应在培训结束后马上进行,如奖励接受培训效果好并取得优异成绩的人员;还应在培训之后的上岗工作中对培训的效果给予强化,如奖励那些由于培训带来的工作能力的提高并取得明显绩效的员工。一般来说,受人贬斥而发奋总比受人赞扬更能自强自信,更能燃起奋发向上的热情。四、培训方法L知识理论课程:通
7、过案例分析,加强学员与授课教师的交流。2.技能类课程:讲解、示范、模拟、实际训练。五、培训作用1 .对公司的作用:(1)增强了团队凝聚力,有利于塑造具有特色的公司文化:公司对员工进行培训,让员工可以自觉地遵守公司的规章制度,对自己进行良好的管控,在培训工作中,员工可以通过沟通,增进彼此之间的有益,培养员工在日后的工作中如果遇到问题可以一起解决,在融洽的工作氛围中形成凝聚力,同时提高工作的效率,通过对员工进行公司文化的宣导,可以增加员工对公司的认同感,提升员工的集体荣誉感,促进他们为公司更好的服务;(2)有利于建立学习型公司,让员工共同进步:目前,学习型公司是目前公司管理理论的创新方式,主要是通
8、过不断的学习来提升工作效率,让自己的产品和服务高于同类的公司,在激烈的市场竞争中立于不败之地。公司要建立学习型组织,主要的方式就是对员工进行培训,为员工提供多种学习方式的平台,能有效地提高员工的培训理念,创造学习氛围,让其共同进步,使员工和公司共同发,实现双重效益;(3)保持公司人员的稳定,减少员工的流失:公司对员工的培训,可以使员工掌握工作内容,增强对工作的信心,不会对工作产生枯燥的情况,使之不断地为公司服务,有效地降低员工的流失率,同时也降低了公司聘请新员工的相关培训资金。2 .对员工的作用:(1)培训可以提升效益:员工的绩效提升直接影响公司的效益,为了帮助员工提高业务的技能,就要对员工进
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