门僮岗位职责.docx

上传人：王**

文档编号：779066

上传时间：2024-01-14

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门僮岗位职责1、礼貌地为上下车客人提供开关车门、叫出租车服务。2、具体负责来宾的迎送服务工作。3、配合保安部确保酒店门前交通畅通，维护门前秩序。4、微笑服务，使用敬语（英语）向每一位进店、离店客人致以问候。5、协助行李员装御行李，帮助维护门厅环境卫生。6、注意门厅出入人员动向，协助保安部做好安全保卫工作。7、熟悉酒店所有的服务项目和设施。8、对待所有客人的询问和要求，要用热情、礼貌、有好和专业的态度帮助客人。9、为宾客指路，认真回答客人的询问，精良满足客人要求。10、自觉遵守酒店的各项规章制度。

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关键词：: 岗位职责

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