浙江新能源材料项目提出的理由分析.docx
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1、浙江新能源材料项目提出的理由分析一、顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场一一本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有
2、率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。二、体验营销的主要原则1、适用适度体验式营销要求产品和服务具备一定的体验特性,顾客为获得购买和消费过程中的“体验感觉”,往往不惜花费较多的代价。应该看到,中国经济和消费水平与西方发达国家尚有一定差距,大多数消赛者虽然逐步从温饱需要向感性需求发展,但还没到可以为一个愉悦的体验而付出太多金钱的程度。在中国操作体验营销要把实质的利益充分考虑进去,让消费者进行愉悦体验的同时获
3、得实质的利益,营销活动才更容易获得成功。星巴克在中国难以大面积推广,仅在上海等经济发达城市获得成功就可以证明这点。2、合理合法体验式营销能否被消费者接受,与地域差异关系密切。各个国家和地区由于风俗习惯和文化的不同,价值观念和价值评判标准也不同,评价的结果存在差异。因此,体验营销活动的安排,必然适应当地市场的风土人情,既富有新意,又合乎常理。同样的道理,各个国家和地区的法律体系,如消费者权益保护法、反不正当竞争法、广告法、商标法、劳动法、公司法、合同法等,既存在差别,又极其复杂,体验营销实施过程中,具体的操作环节和内容,都应该在国家政策和法律法规允许的范围之内。三、面临形势从国际看,新材料产业作
4、为战略性、基础性产业,其发展水平已成为衡量一个国家或地区经济、科技实力的重要标志。在新一轮科技革命和产业革命的大背景下,新技术、新产业不断催生对新材料的巨大需求,新材料技术不断取得新突破,新材料和新物质结构不断涌现,持续形成新的供给,全球新材料产业将保持快速增长态势。同时,发达国家凭借在国际新材料产业中占据的领先地位,不断强化对高端材料的技术壁垒和产业垄断,核心技术、关键材料成为大国、强国竞争的焦点。从国内看,我国正处于战略转型期,对新材料的战略需求更加突出,为新材料产业的发展提供了难得的历史机遇。近年来,我国从材料大国向材料强国转变的过程中,在科学创新、技术创新和高技术产业化等方面取得了显著
5、进展。但在先进高端材料研发和生产方面还存在创新能力不强,创新链与产业链协同程度不高,抵御风险的创新链、产业链、供应链体系尚不完备等问题,不能完全满足我国经济和社会发展的需求,材料强国之路仍任重道远。展望未来,我省将全力争创社会主义现代化先行省,聚力打造经济高质量发展高地和三大科创高地,加快建设全球先进制造业基地,有利于促进新材料与传统产业,新材料与新兴产业、未来产业,新材料与数字经济、生命健康产业的融合创新、协同发展。更高起点、更高标准聚力推进新材料科创高地建设,加快打造成为重要窗口的标志性成果,进一步明确了我省新材料产业发展的新目标、新要求,有利于凝聚各方力量,化解新发展阶段的新矛盾、新挑战
6、,实现新材料产业更高水平、更高质量的创新发展。四、突破关键技术强化基础研究,鼓励原始创新,为产业可持续发展提供源头动力。实施尖峰计划,瞄准新材料国际前沿领域,加快布局一批基础研究重大专项。聚焦十大重点领域,全面实施尖兵、领雁、领航计划,持续开展关键核心技术攻关,突破一批技术,推动更多领域技术由跟跑并跑向领跑转变,形成一批标志性重大科技成果。1、先进半导体材料领域关键技术突破大尺寸硅单晶缺陷控制和杂质工程技术、宽禁带半导体薄膜低缺陷的外延生长及应力调控技术;大直径、低位错AIN、SiC等宽禁带半导体单晶材料生长技术。2、新型显示材料领域关键技术突破高亮度激光显示用多色荧光陶瓷耦合技术,量子点打印
7、技术、量子点显示技术、背光扩散技术、荧光材料稳定制备技术,高分辨、无镉环保Q1.ED屏制备技术,激光显示技术。3、高性能树脂(工程塑料)领域关键技术突破聚碳酸酯特种聚酯等工程塑料的制备技术,高强高韧聚芳醴树脂合成技术、高性能热塑性聚合物发泡材料制备关键技术,基于异构二酎聚酰亚胺、含氟透明聚酰亚胺(CPI)工程塑料分子设计及制备与成型加工技术,基于二氮杂蔡单元的聚芳酸树脂设计合成与加工技术。4、新能源材料领域关键技术突破高比能和高安全性动力与储能电池的新一代关键材料制备技术,钙钛矿材料、碎化钱、铜锢钱硒和有机材料等关键材料的低成本、规模化制备技术,低成本高品质氢燃料电池、高性能固体氧化物燃料电池
8、,车载金属支撑燃料电池,有机储氢、高效电解制氢离子交换膜制备技术。5、高性能纤维及复合材料领域关键技术突破纤维表界面成键化学的精准调控技术、高粘聚酯制备技术,多尺度、高精高效设计仿真技术,超高强度超高模量碳纤维、芳纶纤维的制备技术,超高分子量聚乙烯纤维的制备技术;高韧性、耐高/低温等结构一功能一体化复合材料的制备技术;复合材料量产制造及装备技术。6、高端磁性材料领域关键技术突破成分结构设计、熔体遗传性规律和亚稳特征调控技术,高丰度稀土规模化利用技术、重稀土高质化利用技术、基于大数据和材料基因工程的新型永磁材料设计技术、多场调制的组织结构调控技术、在线监测技术、永磁材料专用防腐技术等。7、高端合
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