医德医风培训.ppt

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1、医德医风岗前培训医德医风岗前培训 传说唐朝药王孙思邈遇一只母虎张口拦路，随从以为虎欲噬人而逃，孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎几日无食，不能哺乳两只幼崽，无奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只发钗卡住了老虎的喉咙，这虎原来是拦路求医。孙思邈冒着被咬的危险伸手将异物取出，虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意医德故事这个故事首先说明即使是吃人的猛虎患病，医生也应本着仁义之心为它治疗，不要说人得病了；其次，即使是吃人的猛虎对解除病痛的医生也怀有感恩之心，有礼貌地回应。其实这应当是医德、医风和医患关系的基本原则医德故事医德医风的概念医德医风的概念2医德医风教育的必要

2、性医德医风教育的必要性1医德医风教育要素医德医风教育要素35医德医风现状及原因医德医风现状及原因4医院员工素质医院员工素质医德医风的概念医德医风的概念2医德医风教育的必要性医德医风教育的必要性1医德医风教育要素医德医风教育要素35医德医风现状及原因医德医风现状及原因4医院员工素质医院员工素质医德医风教育的必要性医德医风教育是医务工作者继续教育的重要内容之一提高医务人员自身的道德修养提高医疗质量提高医院的社会效益和经济效益目的医德医风医德医风事关民生问题。重要性重要性医德医风医德医风事关党和政府在人民群众中的形象。医德医风教育的重要性医德医风教育的目的重要性及意义医德医风教育的目的重要性及意义1

3、医德医风教育要素医德医风教育要素35医德医风现状及原因医德医风现状及原因4医德医风的概念医德医风的概念2医院员工素质医院员工素质医德医风的概念v何谓何谓医德医德 医德，即医德，即医务人员的职业道德医务人员的职业道德 医德医德的根本宗旨是：贯彻“以人为本、以病人为中以人为本、以病人为中心心”的服务理念 医德医德的特点：具有全人类性、人道性、自主性全人类性、人道性、自主性 医德医德规范:是指导医务人员进行医疗活动的思想和行思想和行 为为的准则医德医风的概念v何谓何谓医风医风 医风医风:就是医德在医务人员工作中的具体表现,整个医 护行业里应有的良好的行业风气良好的行业风气v何谓何谓医德医风医德医风：

4、医德医风医德医风是一种职业道德职业道德，是指导医务人员之间、医务人员与社会、与病人发生联系过程中的行为规行为规范范医德名言v医乃仁术，功在活人v不为良相，则为良医v未医彼病，先医我心v淡薄宁静，敬业乐群医德典范v裘法祖裘法祖v 一辈子记住一句话：一辈子记住一句话：“裘，这是一位有四个小孩子的母裘，这是一位有四个小孩子的母亲！亲！”v 三知：三知：做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足v 三乐：三乐：知足常乐，助人为乐，自得其乐知足常乐，助人为乐，自得其乐v 做医生不难做医生不难v 做好医生很难做好医生很难v 永远做好医生就更难永远做好医生就更难医德典范

5、v华益慰华益慰v 生病本来就是一件不幸的事，很多人有病生病本来就是一件不幸的事，很多人有病治不起，不到万不得已是不会轻易住院的治不起，不到万不得已是不会轻易住院的v 廉洁是医生的本分。贪财图利，乘人之危廉洁是医生的本分。贪财图利，乘人之危，根本不配当医生，根本不配当医生v 最后的心愿最后的心愿“请您一定收下这个存折！请您一定收下这个存折！”医德典范v吴孟超吴孟超 v 仁爱之心，责任之心，同情之心仁爱之心，责任之心，同情之心v 无欲无求的献身精神，治病救人的人道精神，实事求无欲无求的献身精神，治病救人的人道精神，实事求是的科学精神是的科学精神v 要做一个正直的人要做一个正直的人v 一个负责的人一

6、个负责的人v 一个对病人有爱心的人一个对病人有爱心的人v 一个全心全意为群众服务的人一个全心全意为群众服务的人v 一个对老人要尊重对孩子要爱护的人一个对老人要尊重对孩子要爱护的人v 一个宽宏大量的人一个宽宏大量的人英国的南丁格尔女士耗尽家产和自己的生命创建了护理事业；我国至今已有王琇瑛等68人荣获南丁格尔奖章，这些典范为社会树立了医务人员的良好形象，为医务人员树立了学习的榜样，促进了国家的精神文明建设。“病人无医，将陷于无望；病人无护，将陷于无助。”医德典范医德医风的概念医德医风的概念2医德医风教育的目的重要性及意义医德医风教育的目的重要性及意义15医德医风现状及原因医德医风现状及原因4医德医

7、风教育要素医德医风教育要素3医院员工素质医院员工素质 医者父母心医者父母心 ，但是，但是 v 面对痛苦的患者面对痛苦的患者 医生的表情：司空见惯；医生的表情：司空见惯；亲友：心痛不已；亲友：心痛不已；v 目睹变化的病情目睹变化的病情 医生的态度：宠辱不惊；医生的态度：宠辱不惊；亲友：焦急万分；亲友：焦急万分；v 眼见逝去的生命眼见逝去的生命 医生的反应：熟视无睹；医生的反应：熟视无睹；亲友：悲痛欲绝；亲友：悲痛欲绝；v 耳闻欣喜的消息耳闻欣喜的消息 医生的感受：置身于外；医生的感受：置身于外；亲友：喜形于色；亲友：喜形于色；v看一个医生是不是好医生看一个医生是不是好医生，不是看他学历如何；不，

8、不是看他学历如何；不是看他职称如何，也不是只看他医术如何是看他职称如何，也不是只看他医术如何v一个好医生的特征是一个好医生的特征是：他心中是否时刻有病人他心中是否时刻有病人v他休假的时候，他外出的时候，他不在病房的时候他休假的时候，他外出的时候，他不在病房的时候，是否给病房打电话问：，是否给病房打电话问：“XXXX床的病人情况怎床的病人情况怎样？样？”医德医风教育要素医德规范医德规范行业纪律行业纪律医德医风医德医风医德规范医德规范1、救死扶伤，实行社会主义的人 道主义2、尊重病人的人格与权利，一视同仁3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人4、廉洁奉公。自觉遵纪守法

9、，不以医谋私5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密6、互学互尊，团结协作7、严谨求实，奋发进取，努力学习，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平行业纪律行业纪律1、卫生部卫生部“八不准八不准”2 2、卫生厅、卫生厅“五不准五不准”3 3、医疗机构执业、医疗机构执业“十严禁十严禁”4 4、医务人员从业、医务人员从业“十不准十不准”医德医风教育要素行业纪律行业纪律1、卫生部卫生部“八不准八不准”2 2、卫生厅、卫生厅“五不准五不准”3 3、医疗机构执业、医疗机构执业“十严禁十严禁”4 4、医务人员从业、医务人员从业“十不准十不准”医德医风教育要素卫生部卫生部“八不准八不准

10、”一、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医一、医疗机构和科室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医 学检查等开单提成办法学检查等开单提成办法二、医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理，内部科室取二、医疗机构的一切财务收支应由财务部门统一管理，内部科室取 消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法，不准设立小金库消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法，不准设立小金库三、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的三、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及其亲友的“红包红包”、物物 品和宴请品和宴请四、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人四、医务人

11、员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人 员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益五、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、五、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成医疗器械等收取回扣或提成六、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外，自六、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外，自 立、分解项目收费或提高标准加收费用立、分解项目收费或提高标准加收费用七、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定，对中标七、医疗机构不准违反国家有关药

12、品集中招标采购政策规定，对中标 药品必须按合同采购，合理使用药品必须按合同采购，合理使用八、医疗机构不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文八、医疗机构不准使用假劣药品，或生产、销售、使用无生产批准文 号的自制药品和制剂号的自制药品和制剂卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见一、医务工作人不准索要或收取病人及家属的一、医务工作人不准索要或收取病人及家属的“红包红包”二、不准接受各种名义给予的回扣二、不准接受各种名义给予的回扣三、不准开单提成，推销药品、医疗用品三、不准开单提成，推销药品、医疗用品四、不准推诿病人，无故拒绝诊治四、不准推诿病人，无故拒绝诊

13、治五、不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、五、不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报缓报、谎报卫生厅卫生厅“五不准五不准”医疗机构执业医疗机构执业“十严禁十严禁”一、严禁超范围执业一、严禁超范围执业 二、严禁发布虚假信息二、严禁发布虚假信息 三、严禁无资质人员独立执业三、严禁无资质人员独立执业 四、严禁转让出租承包经营四、严禁转让出租承包经营 五、严禁违规采购药品器械五、严禁违规采购药品器械 六、严禁使用假冒伪劣产品六、严禁使用假冒伪劣产品 七、严禁非法采供血液七、严禁非法采供血液 八、严禁乱收费和设立小金库八、严禁乱收费和设立小金库 九、严禁开单提成和收取回扣九、严禁

14、开单提成和收取回扣 十、严禁套取医保资金十、严禁套取医保资金医务人员从业医务人员从业“十不准十不准”一、不准推诿病人一、不准推诿病人二、不准违规技术操作二、不准违规技术操作三、不准违规处方三、不准违规处方四、不准出具虚假医疗证明四、不准出具虚假医疗证明五、不准伪造篡改病历五、不准伪造篡改病历六、不准在执业场所从事执业无关事项六、不准在执业场所从事执业无关事项七、不准酒后执业七、不准酒后执业八、不准在执业过程中接打电话八、不准在执业过程中接打电话九、不准在诊疗场所吸烟九、不准在诊疗场所吸烟十、不准收受病人或商家的财物十、不准收受病人或商家的财物医德规范医德规范1、救死扶伤，实行社会主义的人道主义

15、2、尊重病人的人格与权利，一视同仁3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密6、互学互尊，团结协作7、严谨求实，奋发进取，努力学习，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提高技术水平医德医风教育要素一、救死扶伤一、救死扶伤 全心全意为人民服务全心全意为人民服务v 白求恩说白求恩说：“世界上每一位伤员都是我的伤口，世界上每一位伤员都是我的伤口，而我现在最大的伤口就是中国，而我现在最大的伤口就是中国，中国需要我，中国人民需要我中国需要我，中国人民需要我”。医学道德规范医学道德规范v

16、像白求恩那样作大夫像白求恩那样作大夫忠于职守、献身医学的爱岗敬业精神；忠于职守、献身医学的爱岗敬业精神；毫不利己、专门利人的无私奉献精神；毫不利己、专门利人的无私奉献精神；救死扶伤、极端负责的人道主义精神；救死扶伤、极端负责的人道主义精神；钻研医术、精益求精的开拓创新精神；钻研医术、精益求精的开拓创新精神；团结互助、密切协作的集体主义精神；团结互助、密切协作的集体主义精神；严守医德、不谋私利的廉洁自律精神；严守医德、不谋私利的廉洁自律精神；尊重科学、坚持真理的严谨求实精神，尊重科学、坚持真理的严谨求实精神，一、救死扶伤一、救死扶伤 全心全意为人民服务全心全意为人民服务 医学道德规范医学道德规范毛泽东毛泽东曾将对人格的最高赞誉送曾将对人格的最高赞誉送给了他：给了他：“一个崇高的人，一个纯一个崇高的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。民的人。”1941年毛泽东为延安医科大学题词v 当战火纷飞的时候，百姓可以逃离战场，远离硝烟当战火纷飞的时候，百姓可以逃离战场，远离硝烟医务人员佩戴红十字袖章