关于加强新时期国企信访工作的思考.docx
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1、关于加强新时期国企信访工作的思考在新形势下,各种矛盾纠纷日渐增多,使得企业信访维稳工作呈现出许多新特征,出现了很多新情况、新问题,难度也越来越大。国有企业的信访工作需要适应形势变化,不断调整工作思路,改进工作方式,做好稳定工作。同时,要将信访工作作为一项长期任务,常抓不懈,抓出成效,为企业健康持续发展提供坚实保障。一、新时期国有企业信访工作呈现的特点着一些历史遗留问题,诸如过去的工伤认定、工伤待遇、福利分房等问题,因过去政策界定不清晰导致的矛盾长期未得到有效解决。也有随着社会的发展,年轻员工多元化的价值取向和诉求问题。主要体现在以下几个方面:一是过去计划经济体制下的一些历史遗留问题未能得到彻底
2、解决,企业办社会的“后遗症”仍然存在着影响。二是企业员工尤其是老员工的观念还未完全转变,习惯于自身问题由企业包办,导致矛盾问题依然存在。三是时代的发展影响着企业的经营行为和员工的行为方式,员工的价值理念、诉求、期望发生了新的变化,给企业信访工作提出新要求。做好企业信访维稳工作,必须坚持问题导向,增强问题意识,聚焦信访维稳实践中遇到的新问题、企业推进改革发展过程中存在的深层次问题、职工群众急难愁盼问题,不断提出真正解决问题的新理念新思路新办法。二、做好新时期国有企业信访工作的重要意义做好国有企业信访工作是构建和谐社会的基础。企业是社会的一个单元,企业稳定才能保障社会稳定。尤其是国有企业,不仅要保
3、持国有资本的保值增值,还要履行好社会责任。做好信访工作,重在源头化解矛盾,国有企业有责任将影响社会和谐稳定的因素化解于未发,以企业的稳定保障社会的稳定。做好信访工作是国有企业实现高质量发展的前提。党的二十大报告强调,高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。深化国资国企改革,加快国有经济布局优化和结构调整,推动国有资本和国有企业做强做优做大,提升企业核心竞争力。实现企业高质量发展,和谐稳定的企业大局是前提,只有企业上下一心,共聚合力,发展才能更有推动力。做好信访工作是以人民为中心发展理念的重要体现。信访工作主要是针对职工群众面临的困难与问题,这些问题的产生或直接或间接与企业改革发展密切
4、关联。通过信访工作,可以了解问题产生的根源,合理解决员工诉求,让员工暖心,同时对相关政策执行过程进行监督,防止不正之风甚至腐败行为产生。三、加强新时期国有企业信访工作的有有效途径企业信访维稳工作是一项全面系统的工作,是保障企业持续健康发展的重要基础,是始终坚持人民至上理念的重要体现。必须用普遍联系的、发展的观点,把握好整体和局部、主要矛盾和次要矛盾之间的关系,从关键处着力,从机制上用力,从方法上借力,实现企业稳定和谐的良好局面。一要不断加强基层基础建设。基层是做好信访维稳工作的前沿岗哨,制度是做好信访维稳的基础。要充分发挥党支部的战斗堡垒作用,加强职工思想政治工作,加大法制宣传教育、员工道德素
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