2023年第二季度政府网站和政务新媒体运行情况自查报告10篇.docx
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1、2023年第二季度政府网站和政务新媒体运行情况自查报告10篇2023年第二季度政府网站和政务新媒体运行情况自查报告一按照国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见、XX市政务公开领导小组办公室关于印发XX市2023年政务公开工作要点的通知和XX市政务服务管理局关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知等文件要求,我区开展2023年第二季度政府网站与政务新媒体自查工作,现将自查整改情况汇报如下:一、网站运行情况第二季度XX区政府网站整体运行情况良好,截至5月12日,XX区网站总访问次数为546002人次,页面浏览量为1752104页,人均页面浏览量为3.21页/人次,跳出率为76.11%,
2、日均访问次数为13000人次/日,日均页面浏览量为41717页/日。其中区政府网站以信息公开大厅点击量居首,其次为政务公开、要闻动态、人力社保、政民互动、科技创新、医疗卫生、政务服务、政策文件、问答知识库等。第二季度XX区政府网站信息日均更新量142条。其中,信息公开类、政务动态类、问答互动类信息更新频率较高。通过对全区网站24小时自动扫描监测和每日人工巡检,第二季度共发现5家单位存在信息更新不及时、错敏词、暗链错链等6个问题,已督促各单位整改,问题处理完成率达100%o二、网民留言办理情况在留言办理方面,第二季度区政府网站共接收网友在线互动信件2185件。其中,“我为政府网站找错”平台接收信
3、件2件,办结2件。首都之窗统一互动管理系统接收信件2154件,办结2154件,平均办理时限1天。智能问答人工客服接收信件29件,受理29件,办结29件。主要问题集中在医疗保障、人才引进、老旧小区改造、机构退费、生育津贴、入学教育咨询等。三、政府网站自查及整改情况存在的主要问题与整改情况1.为保障政府网站内容及时性、准确性、连通性,本季度我区继续对政府网站内容进行全面检查,检出182个错别字、1处暗链、4处断链、2个栏目未及时更新、1条政策文件未及时标注失效、1个页面移动端不适配等问题,现已全部整改完毕。2 .按照政府网站发展指引的通知中网页设计规范要求,对所有页面进行检查,查出1个页面在浏览器
4、兼容模式下表格错位、1个视频无法播放、1个附件命名不直观,现已整改完毕。3 .深化信息专题公开工作,建设上线“政企一线牵政策公开讲”、“XX2023年重要民生实事项目”等专题;加强助企政策宣传、助力企业发展,上线9个政策视频解读,提升网站政务公开质量和实效。政府网站创新建设情况1 .推动就业政策直达快享,建设上线“XX稳就业促发展”专栏和场景搜索。本季度XX融媒主播带领网友走进中关村科学城“才聚云端”大型人才招聘系列活动6场直播会,为群众提供丰富的就业岗位;深化政策宣传与解读,集成办事服务,加强互动问答咨询,惠企利民搭建“连心桥”,助力XX就业增实效。2 .助力企业高质量发展,升级改版XX“优
5、化营商环境”专栏。深挖营商环境6.O版改革重点任务,突显XX区域特点,深化细则措施解读,加大相关政策发布展示力度和查询便捷性,整合企业高频办事和咨询渠道,提升企业群众对政策与服务的获得感。3 .贴近民生所求、回应热点关注,升级改版“教育服务”专栏。集成入学指南信息,直观展示入学时间、入学流程、我要报名、使用手册、咨询电话、学籍服务等,指导用户操作上幼儿园、上小学、上初中;聚焦最新教育政策,推送图片、文字、问答等多形式解读,高质量完成网友留言答复办理工作,做好教育“服务员”,提升群众满意度。四、政务新媒体自查整改情况截止2023年第二季度,XX区纳入全国政务新媒体信息报送系统管理的政务新媒体账号
6、共计117个。XX区严格按照国办政务新媒体单项否决指标、市政务服务局政务新媒体检查指标要求,通过机器扫描、人工巡检等方式对全区政务新媒体账号进行全覆盖式日常巡检,重点对政务新媒体微信公众号、移动客户端中长期不更新栏目、应更新未更新栏目以及功能不可用等问题进行检查,对于发现的问题第一时间督促整改。在确保全区政务新媒体健康、规范运行的基础上,进一步加大内容建设力度,按照有关工作要求,认真完成信息报送和专题共建,二季度向市政府门户网站报送信息58条,采用率100%;XX区政府门户网站联合市政府门户网站共建“XX金名片”专题,在人文XX频道推送,向更多企业、群众宣传推广XX的人文地理、科教经济、文化非
7、遗等重点内容,让用户能够更加直观、快速、便捷的感受到“XX魅力”。五、下一步工作计划提高政治站位,强化监督管理,细化监管维度,提升监管效能。根据XX市政务服务管理局印发的关于印发政府网站和政务新媒体检查指标的通知,持续加强对政府网站和政务新媒体的管理,严格强化内容发布审核制度和日常巡检值班读网制度,严格落实网络安全责任制,确保政府网站和政务新媒体信息内容安全和平稳高效运行。创新内容建设,挖掘数据价值,提高网站内容服务实效。继续加强协同联动,推进政府网站和政务新媒体资源的融合发展,打破部门信息壁垒,升级开放数据接口的集成应用,分析用户行为,释放数据红利;突出重点着力推进广受民生关注政策的访谈解读
8、、视频解读和图片解读,让政策宣讲“不断线”,增强服务效能;围绕惠企服务、民生服务,加大专题集成建设力度。2023年第二季度政府网站和政务新媒体运行情况自查报告二根据国务院办公厅制定的政府网站与政务新媒体检查指标和政府网站与政务新媒体监管工作年度考核指标的要求,我区对本级政府网站及政务新媒体认真开展自查,现将第二季度主要工作情况报告如下:一、总体情况本季度我区对区政府门户网站和政务新媒体进行三次自查,其中:2023年3月份的自查时间为3月13日至3月15日,2023年4月的自查时间为4月10日至4月12日,2023年5月的自查时间为5月15日至5月17日,三次检查结果均合格。从自查情况来看,全区
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