2018年04月自学考试00147《人力资源管理（一）》试题.docx

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1、2018年4月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题1 .已经进入劳动力市场交易并获得收益的劳动者称为A.自然性人力资源B.资本性人力资源C.精神性人力资源D.物质性人力资源2 .某公司将人力资源管理部门设置在管理的高层位置。这体现人力资源管理与传统人事管理的区别是A.管理观念不同B.管理模式不同C.管理方法不同D.管理地位不同3 .属于波特劳勒综合激励过程模型中的内在回报是A.成就感B.工作条件C.人际关系D.薪酬福利4 .通过及时肯定、鼓励员工工作表现的精神激励方法是A.考核激励B.目标激励C.表扬激励D.过程激励5 .工作中不能再继续分解的最小活动单位称

2、为A.职位B.职务C.工作要素D.工作职责6 .功能性职务分析法的基础是DPT理论。其中P指的是A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.其他方面的信息7 .工作说明书中属于工作标识的选项是A.工作联系B.工作名称C.工作规范D.工作任务8 .人力资源需求预测方法中的德尔菲法又称为A.专家判断法B.定量预测法C.回归分析法D,模糊分析法9 .人力资源规划的前提是A.人力资源管理B.人力资源开发C.人力资源发展D.人力资源战略10 .直接参与招聘全过程，拥有用人决策权的部门是A.用人部门B.行政管理部门C.人事管理部门D.人力资源部门11 .最经济有效的人员选拔模式是A.综合式B

3、.淘汰式C.混合式D.开放式12 .下列选项属于人员录用阶段的重要工作是A.人才培养B.绩效考核C.试用期培训D,职业生涯规划13 .相对而言不容易受外界影响而改变的素质是A.技能B.知识C.态度D.动机14 .下列选项属于人员素质选拔性测评的特点是A.测评结果具有保密性B.测评结果具有区分性C.测评内容具有全面性D.测评内容具有广泛性15 .提出素质冰山模型的学者是A.卡特尔B.麦克利兰C.韦克斯勒D.博亚特兹16 .培训成果转化的“同因素理论”强调的是A.培训环境与工作环境完全相同B.培训环境与工作环境完全不同C.培训环境与工作环境部分相同D.培训环境与工作环境部分不同17 .在培训中营造

4、轻松的氛围，获得充分的释放，让受训者在模拟演练过程中学习，在学习过程中思考。这种培训方法称为A.视听法B.游戏法C.案例分析法D.头脑风暴法18 .某部门主管在年底对本部门员工王某进行年度绩效考核时，仅仅依据12月份的表现来确定王某的考核等级。该现象属于A.晕轮效应B.对比效应C.趋中效应D.近因效应19 .鱼刺图战略分解法又称为A.山本图B.石川图C.中村图D.本田图20 .下列选项属于薪酬对员工的功能是A.价值功能B.资本增值功能C.文化塑造功能D.公平标准功能21 .薪酬构成中员工持股计划属于A.绩效薪酬B.长期激励薪酬C.福利薪酬D.短期激励薪酬22 .薪酬设计的基础原则是A.战略性B

5、.激励性C.竞争性D.公平性23 .在职业生涯管理中扮演教练、评估者、顾问和推荐人角色的责任主体是A.员工Bo组织C.直线经理D.人力资源部门24 .小陈具有较强自我认同感，喜欢能够施展个人职业能力的自由工作环境。这种职业锚类型是A.管理型职业锚B.安全稳定型职业锚C.技术职能型职业锚D.独立自主型职业锚25 .小王从基层生产人员通过积累经验和参加培训逐步成长为管理人员。其职业发展途径是A.纵向职业途径B.横向职业途径C.网状职业途径D.多阶梯职业途径二、多项选择题26 .亚当斯公平理论中所涉及的员工投入包括A.时间B.认可C.能力D.表扬E.努力27 .人力资源外包的优点有A.缓解企业资源短

6、缺B.缓解企业技术短缺C.降低企业的管理风险D.减少人力资源部门的固定成本E.有利于企业集中开展核心任务28 .英特尔公司的“招聘三部曲”包括A.自荐B.初步面试C.模拟测验D.员工推荐E.标准化心理测试29 .人员素质测评中属于心理测验方法的有A.面试B.成就测验C.智力测验D.文件筐测验E.能力倾向测验30 .根据考核的执行者不同，绩效考核的主体包括A.上级B.下级C.同级D.朋友E.本人三、简答题31 .简述“社会人”假设的管理措施。32 .简述工作设计的原则。33 .简述招募信息发布的原则。34 .简述讲授培训法的优缺点。35 .简述绩效计划的内容。四、论述题36 .试述影响薪酬水平的

7、宏观因素。五、分析说明题37 .背景资料：以下是美国丰田汽车制造公司的一个为期四天的培训计划：第一天：由公司主管人力资源的副总裁先致欢迎词，然后介绍此次培训计划，并详细介绍了丰田公司的组织结构、人力资源部门情况、历史文化、雇员福利和团队精神的重要性。第二天：进行“IMM倾听方法一沟通技能训练”。重点讲解丰田公司上岗引导的一般性内容，包括安全、环境事务、丰田的生产体系以及公司的图书馆。第三天：进行“TMM提问与反馈方法训练”。重点讲解丰田公司解决问题的方法、质量保证体系和安全保证途径。第四天：召开团队精神研讨会，主题包括团队训练、丰田的提案制度，以及丰田的团队成员活动协会。重点讲解作为团队成员的

8、基本知识和技巧。问题：(1)组织中一般将员工的职业生涯划分为哪几个阶段?这次培训是针对处于哪个职业生涯阶段的员工？(2)结合材料分析这次培训对员工职业生涯发展的影响。六、案例分析题38 .福克斯波罗公司的“金香蕉奖”美国福克斯波罗是一家专门生产精密仪器设备等高技术产品的公司。创业初期，在技术改造上遇到了棘手的问题，若不及时解决就会影响企业生存。一天晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位技术专家突然闯进办公室，兴致勃勃地阐述了他的解决办法。总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便想立即给予嘉奖。他在抽屉中翻找了好一阵，最后拿着一件东西躬身递给技术专家说：“这个给你尸这东西非金非银，而仅仅是一只普通的香蕉!这是他当时所能找到的唯一奖品了。而技术专家也很感动，因为这表示他的研究成果已得到了总裁的认可。从此以后，该公司设立了“金香蕉奖”，对攻克重大技术难题的技术专家授予一只纯金制香蕉形别针。问题：(1)请回答激励的作用有哪些？(2)结合激励的方法，谈谈“金香蕉奖”的启示。