锂离子电池行业特点和发展趋势分析.docx
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1、锂离子电池行业特点和发展趋势分析一、顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的。对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱。“利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的。因此,自20世纪90年代
2、以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸弓1、保持顾客和培育客户关系。所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺。若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,
3、降低顾客满意程度。但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者。顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受。它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估。研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素。对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客。因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键。研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本。因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具
4、有重大意义。而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意。高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚。二、贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业。影响行业发展的机遇和挑战1、机遇(1)政策鼓励推动新能源汽车及储能行业的稳定发展2020年国家先后发布关于2020年度
5、乘用车企业平均燃料消耗量和新能源汽车积分管理有关事项的通知、新能源汽车产业发展规划(20212035年)等政策明确鼓励发展新能源汽车。根据规划,到2025年,我国新能源汽车年销量占比将达到20%,目前仍有较大的差距。由此,为了实现这个目标,国家层面将形成产业间联动的新能源汽车自主创新发展规划,并持续推出产业及财税鼓励政策等,支持新能源汽车行业的稳定发展。此外,2020年国家先后发布多项政策明确支持储能发展,助推储能逐步进入商业化应用。随着锂离子电池性价比的不断提升,储能市场已进入商业化阶段,呈现出快速发展趋势,未来将成为拉动锂离子电池消费的另一增长点。(2)锂离子电池正极材料行业快速发展根据高
6、工锂电的统计,动力电池占新能源汽车成本的比例超过30%,而动力电池主要由正极、负极、隔膜、电解液等构成,其中,正极材料占车用动力电池总成本比重最高,是整个新能源汽车产业链的重要组成部分。未来,新能源汽车行业的稳定发展,势必也会推动正极材料行业的持续增长。经过多年的发展,中国正极材料行业具备了相当规模。正极材料中,磷酸铁锂和三元材料将实现并行发展。其中,磷酸铁锂具有安全性高、循环性能优异、生产成本低等特点,并且我国磷酸铁锂具有上游资源丰富、对环境友好等优势,近年来其市场规模快速增长。2、挑战(1)配套体系还需继续完善相比于庞大、成熟、便捷的传统汽车加油网络,目前电动汽车的充电设施仍然需要继续完善
7、,新能源汽车的配套体系相较于传统汽车尚有欠缺。据工信部披露,全国建成公共充电桩数量与新能源汽车数量相比相对较低,未形成全国性规模化充电服务网络,整个新能源汽车生态链还需进一步完善。(2)公众接受度还需继续提升相较于传统汽车,目前人们对新能源汽车的认识、接受程度还不够高。随着新能源汽车性能的持续改善,以及大众环保意识、社会责任意识的提升,预计公众对新能源汽车的认可度将持续增加,新能源汽车市场以及其上游锂离子动力电池正极材料行业规模也将保持增长。三、锂离子电池全球锂电池产业主要集中在中国、日本、韩国,其中早期以日、韩为主。2020年中国锂电池出货量达143GWh,预计到2025年中国锂电池出货量将
8、达到6IlGWh,未来5年年均复合增长率可达33.8虬1、动力锂离子电池近年来,中国政府大力支持发展新能源产业,带动国内新能源汽车高速发展,大幅拉动动力锂电池相关产业链的迅速发展。(1)磷酸铁锂、三元材料技术路线并存发展目前,动力电池技术路线主要分为磷酸铁锂、三元材料,其使用场景各有不同,不存在技术上的优劣替代关系。其中,磷酸铁锂电池凭借较高的安全性能和出色的循环性能,早期主要应用于新能源商用车,在近几年,乘用车磷酸铁锂电池出货量亦快速增长;三元材料电池凭借能量密度高的优势,主要应用于新能源乘用车。长期来看,在动力电池市场中,磷酸铁锂、三元材料两种技术路线将并存发展。(2)动力电池的市场集中度
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