昌江县公共租赁住房委托第三方运营管理实施方案(征求意见稿).docx
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1、昌江县公共租赁住房委托第三方运营管理实施方案(征求意见稿)为进一步规范我县公共租赁住房运营和管理工作,提高公共租赁住房(以下简称公租房)兜底保障效能,根据住建和城乡建设部公共租赁住房管理办法、海南省办公厅海南省公共租赁住房管理办法(试行)和关于完善海南自由贸易港住房保障体系的指导意见,结合我县工作实际,制定本实施方案。一、总体要求(一)指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十大精神,按照党中央、国务院的决策部署,加快政府职能转变,推进供给侧结构性改革,积极推行政府购买服务,吸引企业和其他机构参与公租房运营管理,不断提高公租房运营管理专业化、规范化水平,不断提升保
2、障对象满意度和获得感。(二)基本原则。坚持公开择优。按照公开、公平、公正的原则,确保具备条件的社会力量平等参与竞争,通过竞争择优方式选择政府购买服务的承接主体。坚持注重实效。加强对承接主体的绩效评估和全过程监管,切实提高财政资金使用效率,提升公租房运营管理效能,让保障对象享受到更好的服务。二、购买服务内容(一)服务范围。全县公租房房源包括:和泰家园(408套)、和兴家园(1204套)、和悦家园(100O套)、和美家园(478套)、廉租房第一小区(141套)共计房源3231套。委托第三方管理公共租赁住房入住和退出管理事项,租金收缴和房屋使用管理事项等综合管理;对和兴家园(建筑面积60200平方米
3、)、和美家园(建筑面积23900平方米)、廉租房第一小区(建筑面积7050平方米),三个小区建筑面积合计9.115万平方米,房屋、小区公共区域日常和应急物业管理等内容提供第三方运营管理服务事项。(一)服务内容及要求1.公租房委托管理服务(1)公租房入住和退出管理事项。组织配租选房,租赁合同签订、续签、变更,办理入住手续,采集新入住租户基本信息,建立住户档案,办理退房手续。建立房屋管理台账,对未配租房屋的进行维护管理等。(2)租金收缴和房屋使用管理事项。租金代收代缴、催缴;房屋日常使用情况的巡查,制定周、月、季巡查计划,组织实施并按规定做好各阶段巡查记录及时发现违法违规行为并采集证据上报等。(3
4、)综合管理事项。利用住房保障信息系统进行信息采集和录入,做好智能化管理系统及监测平台建设和维护,开展社会调查、绩效评价及群众满意度测评等;做好公租房保障对象资格审查资料的送达、报送等工作,以及相关纸质档案的整理、归集和保管及电子档案资料录入系统的工作等;严格落实国家、省、县有关小区安全管理要求,承担运营期间管理区域的安全责任。编制有关服务方案,包括:委托管理服务方案(公租房入住和退出管理方案、租金收缴和房屋使用管理方案、住房保障信息系统建设和维护方案、社会调查、绩效评价及群众满意度测评方案)、服务保障方案(服务质量管理目标、小区安全管理制度、安全文明维修维护管理措施、消防演练方案、突发事件预防
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