鞍辽选矿厂中层管理者激励机制设计 毕业论文.docx

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1、核辘过m4o未经允许，请勿外传!摘要在经济的快速发展中，激励对于企业中起到越来越重要的作用。企业中层管理人员处于组织结构中的中层位置，是上级领导与基层员工之间的桥梁，具有重要意义，他们将影响着企业是否能够健康发展，他们有独特的个性和不同内容的需求，这对个体的不同性，对其实行有效激励，激发工作热情，对企业的未来发展具有重要作用。因此，完善中层管理者的激励研究既具有理论价值又具有实用价值。本文综合大量文献的基础上，讨论了中层管理者的个性特点、需求特征，并结合在鞍辽选矿厂的调研情况，分析了中层管理者激励的现实困境和激励效果不佳的原因，并提出几点关于改进中层管理者激励机制的有效建议。关键字：中层管理者

2、；激励机制:激励设计ABSTRACTWiththecontinuousdevelopmentofsociety,motivationplaysamoreandmoreimportantroleintheenterprise.Themiddle-levelmanagersintheenterpriseorganizationalstructureinthemiddleposition,withthebridgeinthemiddleofdecision-makinglayerandexecutionlayer,istheimportantcentralsystemofenterprise,man

3、agementwilldeterminewhethertheenterprisesustainabledevelopment,theyhaveuniquepersonalitiesanddifferentcontentsofdemand,toeffectivelymotivatemiddlemanagers,mobilizetheirenthusiasm,isveryimportantforthesurvivalanddevelopmentofenterprises.Therefore,researchontheincentivetoimprovemiddlemanagershasnotonl

4、ytheoreticalvaluepracticalvalue.Basedoncomprehensiveliterature,discussesthecharacter,middlemanagersdemandcharacteristics,combinedwiththeinvestigationoftheconcentratorofLiaoningsaddle,analyzedthereasonofpredicamentofmiddlemanagersincentiveandpoorincentiveeffect,andputsforwardsomeimprovementontheincen

5、tivemechanismofmiddle-levelmanagerseffectivesuggestions.KeyWordsiMiddIemanagers;InCentiVemechanism;InCentiVedesign目录第一章理论概述11.1激励机制的概念及其构成要素11.2员工的界定及其特征分析21.3国内外对中层管理人员关于激励机制的研究现状5第二章鞍辽选矿厂中层管理人员的激励现状82,1鞍辽选矿厂简介82.2鞍辽选矿厂内中层管理人员的构成及其需求分析82.3鞍辽选矿厂的激励现状11第三章中层管理者激励机制存在的问题及原因133.1问卷调查并结果分析133.2激励机制存在的问题

6、及其原因17第四章鞍辽选矿厂中层管理者激励机制设计204,1激励机制设计原则204.2激励机制设计总体思路214.3物质激励214.4精神激励24总结29参考文献3032致谢附录*第一章理论概述1.1激励机制的概念及其构成要素1.1.1激励机制的概念激励机制，顾名思义，就是通过满足人们的需求、鼓励人们的行为,激发员工积极性和创造性的手段，使人们能够尽自己最大的努力完成组织所交代的各项任务，从而实现组织的最终目标1。换言之，激励机制（enthusiasmmechanism）是指管理者依据法律法规、价值取向和文化环境等，对管理对象之行为从物质、精神等方面进行激发和鼓励以使其行为继续发展的机制2。随

7、着市场经济的不断发展，人成为企业最重要的核心资产，员工才能的发挥程度决定着企业的未来发展，而激励则是员工努力工作的动力源泉，越来越多的企业开始重视激励。久而久之，激励不仅成为人力资源管理的核心，也成为管理功能的精髓。在市场经济的新形势下，人才流动频繁、管理人员缺乏、人员素质不高、结构不合理等现在日益突出，可见加强重视激励，已经时不我待，一个完善的激励机制不仅可以调动员工的积极性和创造性，激发人们的正确动机，从而提高企业的绩效，为企业带来更大的利润。而且也可以挖掘出员工的潜力，充分发挥人的智力效应，提高人力资源的质量。最终实现企业与个人双赢。1.1.2激励机制的构成要素企业根据一个时期一个阶段（

8、每天或每月）的工作任务完成情况，会对员工表现进行考核和评比，特别是对表现好、业绩突发的员工采用主要的物质激励、精神激励、荣誉激励或工作激励等方式来激发员工工作的积极性3。物质激励：包括奖品、奖金、带薪休假、旅游（其中组织优秀员工带薪出国游是物质激励最有效的方式之一）等等4。这些激励方式如运用得当，会大大激发员工的工作积极性和创造性。精神激励：主要包括领导激励、榜样激励、家属激励、表扬激励等，这在企业中都发挥了巨大的激励作用。荣誉激励：主要包括命名激励，表彰激励，职务晋升激励等。如果企业员工在工作中取得优异成绩，企业要对其进行表扬和鼓励，并在企业内树立典型，公开表彰，肯定他们的工作成果，使其受到

9、同事的认同；向他们授予荣誉称号，如“销售标兵”和“技术小能手等等，优秀的还可以给予职务晋升，从而来激励他们为企业作出更大的贡献。工作激励：主要包括重担激励、创新激励、舞台激励等，在工作安排上，企业通过调整，为员工分配一些具有一定挑战性的工作，使员工有机会展现自己的能力与才华，增强自身的工作成就感。以展示自我，体现价值。1.2员工的界定及其特征分析1.2.1中层管理人员的概念关于中层管理者的定义，目前学术界还尚无统一的标准。但我们应该知道，中层管理者是企业人才的骨干，是中坚力量。企业的中层管理者处于企业组织结构的中间位置，在整个企业中具有承上启下的重要作用，是上级领导与基层员工之间的纽带。中层管

10、理者是企业上传下达的执行者，是贯彻执行制度的监督者和组织人员，企业领导科学决策的参谋和助手，他们对企业的生存意义重大。根据调查显示，在实际工作中，困扰中层管理者的问题有很多，比如：多重角色、职责不清、身心疲惫、沟通障碍等等，已经影响了许多中层管理人员能力水平的正常发挥。中层管理者的身份非常复杂，他们不仅要与其他部门相互配合，执行上级领导的命令，而且也要为下属面前做好带头作用，成为他们的榜样。企业决策之间，他们不仅是信息提供者和决定的执行，也是企业文化的建设者，这是对于中层管理者来说是最根本的定位？。企业文化成为趋势以及传统的常规力量，需要依靠中层管理者的共同努力。作为缔造和传播企业文化的中层管

11、理者，影响着企业文化的商业习惯和生存形式。其他相关工作的落实，中层管理者同样要求发挥着重要作用。1.2.2中层管理人员的特征分析大家都应该知道，中层管理者对企业的发展有着至关重要的作用，是企业运作的重要环节，那么他们应该具备哪些素质能力才能够满足企业的经营需要呢？根据调查研究分析，了解中层管理人员的工作内容、性质是首要的，然后根据其工作特点和工作职能进行分析，最后来确定其能力与素质要求。据了解企业大部分中层管理者主要有两个重要职责：职责之一：团队组织管理。根据企业上级领导所指定的工作目标，设计工作方案，带领好本部门员工执行和完成其所下达的任务。职责之二：实行监督管理。确保所管辖范围之内的业务工

12、作能够有效进行，出现问题及时解决。同时，由于企业各部门之间的相互配合和依赖，中层管理者想要达到最终目标，在管理好本部门员工的同时，还要注重与其他部门的沟通与协调。那么就要求中层管理人员具备大局意识、协作意识和沟通能力。与此同时，作为企业的中层管理者，在企业中是实现各项工作目标的流砥柱，他们也同时扮演着既是领导，又是员工的双重角色”。针对目前我国骨干力量员工整体素质普遍不高，能力参差不齐等问题，企业对中层管理者的要求较高。对此，企业中层管理者的素质应具备业务发展、团队管理、自我管理和基础素质要素。一是业务发展素质：包含统领导、执行、跟踪与监督、解决问题、制度优化等素质能力要素10。1、领导：在团

13、队扮演将军”的角色，以统筹全局、以身作则、公道正派的形象赢得团队员工的尊敬和拥护、使成员心甘情愿的完成工作任务。同时为了赢得员工的信任，中层管理者面对问题时，还应具备果断的决策能力以及与员工沟通时的亲和力。2、执行：当高层领导下达任务时，能够利用创新性的手段，高效率的完成任务，重视可操作性，规范管理行为，保证目标的实现。3、跟踪与监督：根据实际情况，对下属进行跟踪式的监督。并针对得到的反馈内容，为员工及时做出帮助与指导，促进员工能力的提高，从而提高工作效率。4、解决问题：当问题、危机出现时，能够及时的、有针对性的抓住重点，提出具有可行性的解决方案。5、制度优化：具备完善制度、优化体系的能力。能

14、够及时察觉管理过程中出现的问题，并使其得到正确的解决。二是团队协调素质：包括组织沟通、激励、目标导向、培养他人和人岗匹配等素质能力要素。1、组织沟通：能够处理好与领导、同事、下属直接的关系，保证彼此之间的相互配合与支持。2、激励：运用一定的激励手段，激发员工的工作积极性和工作热情，保证预定目标的实现。3、目标导向：根据之前所制定的工作目标，正确引导员工工作方向，提高工作效率，保证目标的实现。4、培养下属：根据不同员工的自身特点，挖掘员工的优势，使员工的内在潜力得到充分发挥。5、人岗匹配：按照员工的优势与不足，为其分配任务，做到人尽其才，力达至善，实现员工也企业的双赢。三是自身控制素质：包括大局

15、意识、学习能力、专业化、自我管理等素质能力要素。1、大局意识：从长远角度出发，以大局为重，科学决策、思考问题保证企业未来能够可持续发展。2、学习能力：根据自己过往的工作经历以及他人的经验教训或成功案例，完善自我，提升本领。为以后职业发展打下良好基础。3、专业化：及时了解并掌握本专业领域的发展动态，走在信息和、知识以及技术发展的前端，成为专家型人才。同时，尽可能大的开阔视野，对其他岗位的专业技能有一定的了解，这样，当转换工作时，能够快速进入角色，表现出良好的适应性。4、自我管理：在完成工作的过程中，具备一定的自我认知能力，明确自身的优势和劣势，善于发现工作乐趣，保持较高的工作热情与斗志，保证工作

16、顺利进行，合理安排时间和精力，排除干扰，有计划地完成工作，正确区分工作的重要性，全面的完成各项工作任务。四是基本素质：包括责任心、同理心、自信心等素质能力要素2。1、责任心：意识到本职工作的重要程度，把实现工作目标、完成工作任务当成是自己的责任。能够对工作内容、权利和责任有清晰深刻的认识，并认真执行；同时乐于奉献、爱岗敬业，把工作岗位作为展现自己的舞台。2、同理心：做到将心比心，设身处地的为当事人着想，尽量理解他人的内心感受，换位思考，体察他人的情绪，并将这种理解传达给对方。保证彼此能够顺利的沟通。3、自信心：自信是能力，是智慧，是学识。通过某种有效地手段，不畏艰险，排除万难，敢于挑战，勇往直前。相信自己能够解决问