日本某软件公司的质量手册(翻译稿).docx
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1、质量手册第0.5版2003年11月13日XXXX有限公司修改履历版数发行修改日修改内容承认作成0.02003/08/11新文件作成AAABBB0.12003/09/095.1网页T公司内Web5.5.1项目管理系统T开发责任者7.3.2作为记录保持T作成文件7.3.7项目管理T开发责任者AAABBB0.22003/09/137.4.3订购书T订购式样书AAABBB0.32003/10/021.2b)7.5.5去除“适用除外”7.5.5追加产品的保存4.1质量保证图的修正7.5.3适当的方法T项目原则名J7.5.3通过内部检查一内部检查结果正确与否要保持必要的记录、AAABBB0.42003/1
2、1/85.Ia)追力口朝会6.2.2a)此项中、请参照附录1岗位说明、卷尾对岗位说明加以解释5.5.3中、业务运用基准/质量保证会议/追加“参照项目管理会议AAABBB0.52003/11/12把附录1岗位说明加到6.2.2a雇中AAABBB巨录1.适用范围11.1.总要求11.2.适用范围12.适用标准23.术语的定义24.质量管理体系34.1.总要求34.2.关于文件的要求542L-般5422.质量手册54.2.3.文件的控制64.2.4.记录的控制65.管理职责75.1.管理承诺7公司总经理应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足75.2.质量方针75.3.策划95.3.
3、1.质量日标95.3.2.质量管理体系的策划95.4.职责、权限与沟通105.4.1.职责和权限105.4.2.管理者代表105.4.3.内部沟通115.5.管理评审125.5.1.总要求125.5.2.管理评审的输入125.5.3.评审输出126.资源的运营管理136.1.人力资源136.1.1.总要求136.1.2.能力、意识和培训146,2.基础设施166.3.作业环境167.产品实现177.1.产品实现的策划1772与顾客有关的过程177.2.1.与产品有关的要求的确定177.2.2.与产品相关的要求的评审187.2.3.顾客沟通187.3.1设计和开发策划197.2.4.设计和开发输
4、入197.2.5.设计和开发输出207.2.6.设计和开发评审207.2.7.设计和开发#ffi207.2.8.设计和开发确认217.2.9.设计和开发更改的控制217.3.采购227.3.1.采购过程227.3.2.采购信息227.3.3.采购产品的验证227.4.生产与服务的提供237.4.1.产品制造及服务的提供的控制237.4.2.生产和服务提供过程的确认237.4.3.标识和可追溯性237.4.4.顾客财产247.4.5.产品防护247.5.监视仪器与测量仪器的管理248.测量、分析与改善258.1.总要求258.2.血与测量258.2.1.顾客满意258.2.2.内部审核268.2
5、.3.过程的监视和测量27另外,开发责任者对于项目计划书计划的过程实施监视,必要时,进行修正并采取纠正措施278.2.4.产品的监视和测量278.3.不合格品控制288.4.数据分析288.5.改善29本公司将利用质量方针、质量日标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审,持续改进质量管理体系的有效性。298.5.1.纠正措施298.5.2.预防措施291.适用范围1.1.总要求本手册规范了XXXX有限公司(以下称为本公司)所有的与质量有关的体系活动。这个质量管理体系包含以下两方面目的a)证实提供满足顾客需求及相应的法律法规要求的产品的能力b)包括质量管理体系的持续改善过程全体系有效性
6、、适宜性及为了满足顾客要求而做出的规定的适当的保证,做到以顾客为关注焦点1.2.适用范围a)公司介绍公司名称自J研情株式会社法人代表AAAAAA地址本社束京都港区芝甯舌FAX主营业务对外承揽软件开发设计业务SES(网络系统开发及服务)#公司组织营业部开发部技术部业务推进部b)i用除外本公司质量保证体系依据ISO9001要求做出如下的删减7.5.2.生产与服务的提供的过程的符合性的确认由无此过程所以删减7.6.监视及测试设备的管理由于无此过程所以删减2.适用标准1809001:2000(JISQ9001:2000)质量管理体系一要求3,术语的定义IS09000:2000(JISQ9000:200
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