2023秋季学期国开河南电大本科《公共危机管理本》无纸化考试(作业练习1至3+我要考试)试题及答案.docx

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1、2023我春名JW国开河南电大本科公易态机管理（*）无纸化考试（作业栋日1至3+我要考秋）微414答案优明.费科*双寸2023年11I28日，魂用孑2023长学弯Jtt升盯市电上籽收管班*科事艮一年后无敢相考食。作业依J1裁殿4各案1灾区现场秩序管理是指，对灾区社会秩序进行全方位管理。（）A.错误B.正确客案B2.危机预警的主体为公共危机管理的相关部门及其人员，在我国，由“县级以上地方各级人民政府”发布危机预警。（）A.错误B.正确答案B3.舆情心态呈现出“耍赔偿、知情权、免被害”的特征。（）A.正确B.错误答案A4.在责任交融情境下，公共危机事件相关的网民爆料、媒体报道、舆论声音等舆情交融复

2、杂，涉事主体面临无责、全责、部分责任三种责任情况叠加且交融的局面。（）A.错误B.正确答案B5.应急处突结束后，应及时开展灾区的秩序管理和过渡安置工作。（）A.正确B.错误答案A6.公共危机事件发生的第一时间，公共危机管理的新闻发布部门应按照有关规定，向社会发布有关公共危机事态发展和应急处置工作的信息。（）A.正确B,错误答案A7.薄弱环节调查是指危机管理部门对各自职能和管辖范围内的薄弱环节进行经常性或是定期的检查和调研,发现危险源，并作统计汇报，为风险评估和制定预警方案做准备。（）A.正确B.错误答案A8.危机预警的作用在于通过向相关主体发布预警、触发响应，促使其开展前置性的危机应对或实时的

3、应急处置。（）A.正确B.错误答案A9.公共危机的舆情，是指公共危机事件相关的新闻报道、网民意见、媒体评论及其映射的群众对于危机管理主体及其工作满不满意、高不高兴、答不答应得社会心态。（）A.错误B.正确答案B10.标本兼治”的追责机制中，三段式追责机制具体包括（）。A.对下游”应急和救援的追责B.对上游规划和决策的追责C.对“中游”执行和监管的追责D.以上都不是答案ABCIL危机公共关系遵循“两场-三维”的操作机理，其中三维”是指（）。A.信息管道B.群众态度C.事件进展D.事件结果答案ABC12.以下内容属于危机决策的特征的是（）。A.危机决策的时间紧迫B.危机决策的条件受限C.危机决策的

4、信息不对称D.危机决策的环境复杂答案ABCD13.公共危机舆情引导的主要策略包括（）.A.重塑形象，重建社会公信B.正面引导，改善舆论生态C.降低责任，环节形象受损D.否定责任，规避形象蒙冤答案ABCD14.就全球实践而言，公共危机具有（）等共性特征。A.随机性B.复杂性C.公共性D.突发性答案BCD15.新闻发布的核心内容包括（）。A.新闻发布的核心内容包括（）。B.及时发布调查情况C.提供预警、防范、避险、服务类信息D.动态发布处置进展答案ABCD16.事后调查追责的主要步骤包括（）。A.调查追责的处理阶段B.调查追责的分析定责阶段C.调查追责的调查取证阶段D.调查追责的准备阶段答案ABC

5、D17.下列内容属于新闻发布的全媒体特征的是（）。A.传统媒体发布会更加可靠B.人工智能促进新闻发布的精细化和人性化C.传统媒体和新兴媒体呈现融合共生效应D.互联网加导致公众对信息的需求升级答案BCD18.单一责任的危机公共关系模式包括（）。A.部分责任的社会协商模式B.以上都不是C.无责任的速战速决模式D.完全责任的以退为进模式答案ACD19.近年来我国社会安全事件呈现出以下（）特征。A.处置不当易导致恶性衍生灾害B.后果严重，影响恶劣C.成因复杂，急剧爆发D.易于发现，便于管理答案ABC20.根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，对其他政务舆情应在（）小时

6、内举行新闻发布会。A.36B.48C.72D.24答案B21.调查追责的（）是指，事故调查要实事求是，以事实为依据，以法律为准绳，也要公开透明，将调查过程和结果予以公开，从而保障官方公信力，并在一定程度的减轻和缓解负面影响。A.客观原则B.准确原则C.法制原则D.公正原则答案D22.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（）为核心。A.定机构B.定职能C.定人员）.定编制答案B23.依据调查追责的客观原则，事故调查可以根据需要专门设置（）的独立调查环节，对相关部门的官方调查形成补充和辅助，以确保调查结果的公正客观。A.人民群众B.第三方专业机构C.责任方D.政府部门答案B24.（）下的应急响应

7、遵循以属地管理为主的原则，由属地政府兜底承担应急响应的具体职责，但中央政府的职能更大，一旦出现超越属地政府职权和能力范围的突发公共危机事件，应急响应的领导和指挥将上交，必要时移交到中央。A.联邦制B.集中制C.中央制D.单一制答案C25.负面影响防范的关键是（）=A.双向强化B.舆情管理C.正面引导D.负面弱化答案B26.（）是指，现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。A.事后调杳追责B事后管理C.情况说明D.事件分析答案A27.危急界定的核心是（）。A.精细管理B.分类分级C.较高效率D.便于认识答案B28.全球化时代，某一公共危机事件易被与不同国情、不同地

8、域、不同时间的同类舆情事件形成对比式报道，并且此类对比呈现出碎片化、脱离时空的特征，这种舆情演变称为（）。A.同类合并B.同类合并C.监视功能D.对比差距答案D29.心理疏导的（）,有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要救助的心理症结，为实施正确的救助策略提供诊断基础。A.倾听技术B.沟通技术C交流技术D.心态调适答案A30.突发事件新闻发布的速度应达到：在准确的基础上（）。宜少不宜多 宜多不宜少 宜多不宜少 宜少不宜多A.宜早不宜迟,B.宜早不宜迟,C.宜迟不宜早,D.宜迟不宜早,答案B31.以设置机构为核心的（）是安全风险防控长效机制的关键，逐步完善保障安全风险防控工作得以实施的机构和人

9、员。A.响应处突B.机构设置C.应急准备D,三定方案答案D32.灾区重建的可持续机制应是（）模式，以地方为主体，形成以中央统筹指导、地方为主体、人民群众广泛参与的科学模式，各用所长、各尽其责、协同重建，既要强化地方抗御重大自然灾害的责任和能力，也应激发人民群众的主动性、创造性和自力更生重建家园的主人翁意识。A.造血+外援B.输血+造血C.输血+外援D.造血+自助答案B33.灾区重建的（）模式，是指灾区通过接受其他地区或人员所提供的生产能力帮扶、发展能力支持，辅助自身创造价值和财富来进行重建。A自助B.外援C,造血D.输血答案C34.下列哪项不属于次生衍生灾害。（）A.地质灾害B.卫生防疫和疾病

10、C.卫生防疫和疾病D.灾民心理受伤答案D35.（）是指，公共危机管理主体和决策部门，根据风险评估结果或危机监测信息，发布有关危机爆发的警报，以提醒相关主体开展提前或实时的应急响应，危机处置，安全防护，救援逃生等应对措施，来规避风险，减少损失。A.危机决策B.危机预警C.危机管理D.应急管理答案B36.()的舆情引导策略是指，相关主体所开展的一系列正面引导媒体舆论和社会态度的工作，一般在常态时就应做好相关工作，危态时根据需要持续使用，从而有效改变舆论生态。A.正面引导B.负面引导C.以上都不是D.双面强化答案A37.公共危机舆情管理的首要工作是(),对舆情整体状况、关键耍素、负面影响风险等进行全

11、面识别和充分评估，在此基础上开展舆情管理工作。A.心理调适B.舆情分析C.舆情监测D.情况识别答案B38.从整体层面而言，整体社会秩序能否支撑有效应急并快速恢复到灾前状态，是现场秩序管理的重要目标，简称为()。A.整体可逆B.个体可逆C.整体守序D.个体守序答案A39.()是指，决策者在有限的信息、时间、资源、人力等约束条件下，在监测风险、获取信息、了解情况的基础上，分析、研判危机，并确定应对危机的具体行动方案的过程。A.应急管理B.应急预案C.危机管理D.危机决策答案D40.()是指，对于严重违背风险准则的情况，采取规避的风控措施，避免重大损失和严重后果。A.风险干预B.风险消除C.风险规避

12、D.风险警报答案C41.在风险控制的具体操作中，应根据不同阶段不同环境，不同条件下的状况，有针对性的选择合适的风险控制策略。()A.正确B.错误答案A42.突发事件新闻发布遵循的（）是指，根据突发公共事件的级别由相应层级的政府部门及其领导干部负责，并采取相应级别的信息发布方案。A.公正原则B.分级原则C.分类原则D.公平原则答案B43.（）是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取降级、对冲等方法，来阻止危机爆发，减轻损害后果，提高应灾承受力，形成更有利于决策执行的环境。A.风险警报B.风险规避C.风险消除D.风险干预答案D44“舆论场危机管理的首要工作是（）。A.风险评估B.危机预警C.新

13、闻发布D.危机决策答案C45.（）是指，获得危机预警后，相关责任主体根据突发公共危机事件的性质特点和危害程度，立即启动相应等级的预案，组织有关部门，召集应急救援队伍和社会力量调动属地应急物资和设备，采取专业应急处置措施，开展应急处突与紧急救援工作，必要时开展区域之间的联动和部门之间的合作，寻求利于最优势的应急资源来应对危机。A.应急管理B.应急响应C.应急预案D.以上都不是答案B46.针对舆情加工的“还原全貌模型中，（）是指还原事件全貌和整体情况，规避“选择性”报道，“碎片化”报道带来的“断章取义问题。A.层次还原法B.部分还原法C.整体还原法D.整体还原法答案D47.公共危机的（）是指，公共

14、危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理，这加大了公共危机防范和应对的难度。A.概率性B.公共性C,突发性D.复杂性答案D48.在跨多个区域且应急处置较分散的情况下，可根据需要采取（）的模式进行现场指挥。A.统一指挥B.调度指挥C.分类指挥D.联合指挥售案D49.（）下的应急响应主要为地方政府为主，地方政府拥有相对较大的自主权，应急响应的指挥权属于事发当地政府。A.单一制B.中央制C.集中制D.联邦制答案D50.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（）为保障。A.定人员B.定机构C.定编制D.定职能答案C作业珠/2Mt4誉案1.根据我国相关要求，政府部门应加强突发事件、公共安全、重大疫情等信息发布，对涉及特别重大和重大突发事件的政务舆情快速反应、及时发生，最迟应该48小时内举行新闻发布会。（）A.正确B.错误答案B2.责任状况是危机公关策略制定的重要考量因素，是否存在责任及其大小决定了危机公关的方向和战略。（）A错误B.正确