煤矿有限公司称重管理系统维保项目合同.docx

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1、XXX煤矿有限公司称重管理系统维保项目合同甲方：XXX煤矿有限公司乙方：XXX电子信息科技有限公司称重管理系统维保项目合同甲方：XXX煤矿有限公司（以下简称甲方）乙方：XXX电子信息科技有限公司（以下简称乙方）甲乙双方依据中华人民共和国民法典及有关法律法规，就甲方委托乙方对甲方称重管理系统维保事宜协商一致，签订本合同，以资共同遵守。一、维保名称：称重管理系统维保二、维保地点：陕西省黄陵县双龙镇三、维保范围：7台地磅称重管理系统硬件包括（监控工程摄像头、镜头、硬盘刻录机、计量防控监测仪等），装车站2套数据采集系统和服务器1套。目前，地销装车正在进行自动化升级改造，改造完成时间尚未确定，为保证在改

2、造期间地销装车正常进行，需对称重管理系统进行维保，结合实际使用情况，此次维保数量为六套。四、称重管理系统维保服务清单维护项目名称数量单位（套）汽车发运系统客户端及软件系统5套汽车发运软件系统维护升级5套硬件系统维护5套系统数据迁移、备份5套系统故障处理5套系统设备除尘5套火车发运系统客户端及软件系统1套火车发运软件系统维护升级1套硬件系统维护1套系统数据迁移、备份1套系统故障处理1套五、维保内容：（一）日常巡检内容如下：1、检查运销系统程序文件、配置文件是否有变化。2、乙方维护人员必须每日定时进行巡检，并做好巡检记录。3、乙方应做到主要设备抢修不过夜，一般问题不过天，特殊情况协商解决。甲方需要

3、乙方进行抢修时，乙方在接到通知后半小时内赶到现场并开始工作。乙方确保所维护设备的安全平稳长周期运行。4、检查数据库内应用数据量的变化，若数据发生改变需向备用服务器存储数据信息。（二）定期维保内容1、月维保项目（1）乙方对视频信号线路、摄像机控制线路的检测、故障排除、隐患排查。（2）乙方定期对所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。（3）乙方对监控系统前端设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。（4）乙方应定期监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。（5）乙方应定期检查监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。（6）乙方应定期检查系统的

4、运行状态，对系统提示的各类错误警告及时上报给黄陵二号煤矿，同时要及时提出解决方法：如甲方进行安装、调试等工作，工作内容须进行记录，并详细记载安装调试内容和结果。2、季度维保项目（1）检测系统各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，确保各部分设备各项功能良好，能够正常运行。（2）全面检查对容易老化的安防监控部件，一旦发现老化现象应及时更换、维修。（3）对长时间工作运行的设备设施检查维修一次。3、年维保项目（1）每年进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。

5、（2）检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。六、维保服务方式：乙方应提供7X24小时全天候维保服务，保证维保项目持续正常运行，并符合维保质量标准及要求。七、维保质量标准及要求（一）汽车地磅监控系统、汽车发运语音播报系统、火车发运监控系统等按以下标准执行:1、GA / T669. 12008城市监控报警系统通用技术标准;2、GB5034820043、GA30820014、GA / T75945、 GB50198-2011安全防范工程技术规范；安全防范工程验收规则；安全防范工程程序与要求；民用闭路监视系统工程技术规范；6、符合国家最新标准，若无国家标准，按照行业标准执行。（二）汽车发运局域网络

6、、火车发运站台光缆网络维护等按以下标准执行:1、GAT708-2007信息安全技术信息系统安全等级保护体系框2、GB17859-1999计算机信息系统安全等级保护划分准则3、GBT20269-2006信息安全技术信息系统安全管理要求4、GBT20271-2006信息安全技术信息系统通用安全技术要求5、GBT20272-2006信息安全技术操作系统安全技术要求6、符合国家最新标准，若无国家标准，按照行业标准执行。（三）称重管理系统软件、数据采集系统软件等，按以下标准执1、 GB/T 14394-20082、 GB/T 15532-19953、 GB/T 15532-20084、 GB/T 155

7、38-19955、 GB/T 15853-1995行:计算机软件可靠性和可维护性管理;计算机软件单元测试；计算机软件测试规范；软件工程标准分类法；软件支持环境；6、GB/T 16260-1996信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南；7、软件系统应为升级或更新至最新；8、符合国家最新标准，若无国家标准，按照行业标准执行。八、维保服务期限从20XX年1月1日起到20XX年12月31日至;合同期限为一年。九、合同价款及付款方式（一）经双方协商，本合同为固定总价合同，合同价款不随合同执行期间市场及工作量变化而调整。合同价款（含6%增值税）为：48000元（大写：人民币肆万捌仟元整）。（二）付款方式

8、：合同服务期满后，乙方向甲方开具全额增值税专用发票办理甲方付款手续，甲方一次性支付全部价款。乙方未开具相应增值税专用发票的，甲方有权拒绝付款。十、双方的权利与义务（一）甲方的权利和义务：1、根据维保服务的实际需要和乙方的需求提供协助，甲方配合乙方进行维保工作。2、负责整个维保过程中的监督，并按照本合同维保内容及附件进行验收、签字工作。3、发现乙方违规进行系统变更或系统改造的，或造成甲方单位经济损失的，甲方有权提出暂停维保服务，并要求限期改正，乙方对甲方损失进行赔偿。4、乙方在维保服务中发生自身、甲方或第三方的人员伤亡、设备损坏等，由乙方承担全部经济和法律责任，甲方不承担任何责任和费用。5、乙方

9、有违反合同行为，甲方有权拒绝拨付项目款，直至终止合同。由此给甲方造成的经济损失应由乙方承担。（二）乙方的权利和义务：1、按照合同维保内容按时完成本合同规定的维保服务工作，如因乙方未及时进行维保或维保不到位影响甲方正常工作，每小时（不足1小时按1小时计）处罚300元。2、服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。3、乙方在维保服务过程中需保证甲方各接入系统正常运行，不得出现宕机事故，不得对相关信息进行查询、下载挪作他用，不得泄露甲方工作秘密，否则由乙方承担甲方的全部损失。4、乙方按期完成维保服务后，应将维保设备的数据资料移

10、交给甲方。5、甲方对相关设备后期如有改动，乙方应按照本合同对相关设备继续进行维保服务。6、当甲方系统故障需要更换配件时，乙方应无偿提供配件，并负责安装。9、乙方向甲方提供的配件，乙方自配件更换成功设备正常运转后起保修六个月.10、乙方提供至少2位指定联系人的姓名和通讯方式，并保证24小时通讯畅通，方便联系。十一、违约责任1、乙方存在维保服务缺陷，使甲方设备不能正常使用的，甲方有权终止合同，并扣除全部服务费做违约金。2、乙方不能全面履行合同，甲方有权终止合同，并由乙方赔偿相应损失。3、乙方在维保服务中造成人员伤亡或财产损失，由乙方承担全部经济和法律责任，甲方不承担任何责任。4、甲方如发现乙方将本合同服务转包他人，甲方有权单方面解除本合同，不再支付合同价款，并追回全部己经支付的费用，由此造成的损失由乙方承担。十二、争议的解决履行合同时发生争议，双方尽可能协商解决，若协商不成，双方约定由甲方所在地人民法院诉讼解决。十三、合同生效、变更、补充和终止1、本合同甲乙双方签字盖章之日起生效。2、合同未尽事宜，经双方协商同意后，形成书面文本，双方签字盖章后生效。3、所有的业务事宜均以书面形式为准。十四、附则本合同一式六份，甲乙双方各执三份。（合同正文到此结束）甲方：XXX煤矿有限公司乙方：XXX电子信息科技有限公司法定代表人:委托代理人:法定代表人：委托代理人：签订日期：年月口