绿城集团员工手册.docx

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1、序（宋）做认真的工作者我们的身体、精神将会随着岁月而流逝，但我们生命的价值，却可以转移到每个园区内的花草、树木、建筑、客户美好的微笑里。对于负责的开发商而言，产品如人品，产品是生命的转移，产品是生命的连续。生命多精彩，产品多精彩。如果生命能转化成产品的精彩、客户的微笑，那么你的生命才有价值，这就是我们对待产品的观念，对待生命的观念。从这个道理出发，任何对工作不认真，对产品的精巧完美不负责任的员工，这种工作的现象，都是我深恶痛绝的；反之，如果能对产品的精巧完美有所奉献，有所追求，则是我经常引以为荣幸和自豪的事情。认真究竟是怎样的涵义？为什么要认真？认真的本质定义，我是这样理解的：事物在明确的背景

2、下、环境中，有着其确定的、应有的目标一一或者说是真相，对事物确定的、应有的目标或真相的认知和坚决的追求，这应该是认真的本质定义。生活中，尤其是在工作中，有许多事是必须做的，有许多事是必须做好、到达目标的，有许多事即便难以为、不可为，但却必须是有所为的，有许多事是必须周密思考、一步一个脚印，踏踏实实做好每一环节、每一细节的，有许多事在做的时候必须追求效率，必须追求完美，这就是认真。在绿城的实践中，本职工作是每个人的立身之术，必须以一流和无可挑剔作为当然的追求，这是必须认真的；在绿城的实践中，对客户必须是认真的：在绿城的实践中，对产品品质和效劳品质必须是认真的；在绿城的实践中，对接受的指令，对自己

3、的承诺必须是认真的;在绿城的实践中，凡涉及到客户利益、产品质量操作的规章制度的执行必须是认真的。在为IS09000达标制定公司质量方针的时候，考虑到“诚恳”可以包涵“认真的涵义，并且“认真是要以“诚心诚意”为根底的，才在公司的八字质量方针中以“诚恳”取代T“认真”。绿城只能是认真工作者的会聚。惟有工作认真、追求理想、追求完美、精心细致的生产者才能够制造出品质细致的产品；惟有品质精巧的产品才能得到消费者的成认；惟有生产精巧产品的企业才能在剧烈的企业竞争中生存和开展；惟有这些方面的同道共识，方谓同仁。世事困难，剧烈的竞争状态下，不认真、不执著就不可能会有精巧得近乎完美的产品，如果我们不能以产品的精

4、巧表达和证明我们自己是一群有用的人，是一群优秀的人，世上又哪有我们的立足之地？社会只成认优秀、精巧的产品，企业亦只成认工作认真、追求精巧的员工。绿城房产的每一位同仁都应该形成这样的共识：工作必须认真。董事长：（签名）第一局部公司介绍公司历史公司简介公司组织架构第二局部入职指引入职程序员工守则薪资福利考核与奖惩学习与员工开展第三局部员工关系员工权利和义务劳动关系沟通与申诉第四局部附则第一局部公司介绍公司历史1995年1月6日，X绿城房地产有限责任公司正式注册成立；1999年，公司第一次正式提出“诚恳、善意、精巧、完美的质量方针，并成为X省X通过IS09002质量体系认证的房地产企业；2022年7

5、月，建设部批准公司开发资质升为一级；2022年更名为X绿城房产地产集团；2022年更名为绿城房产地产集团；2022年，绿城名列“中国十大城市运营商之一，荣获“中国建筑艺术奖（集团奉献奖）、X省“知名商号，在中国质量协会、全国用户委员会组织开展的“2022年度全国住宅用户中意度指数测评活动中用户中意度、用户忠诚度双双名列第一；2022年，绿城房地产集团在X省房地产开发企业30强中名列第一，荣获“2022中国10大X价值房地产公司品牌、“2022中国房地产百强开发企业综合实力ToPl0称号;2022年，集团荣获“2022中国房地产百强开发企业综合实力TOPlo排名第八、“2022中国地产品牌价值T

6、OPIo排名第四、“2022中国房地产典范企业”、X房地产开发企业50强排名第一；2022年7月13,绿城房地产集团母公司一一绿城中国控股在X联交所主板上市（X代码：3900HK）；2022年，集团荣获“2022中国房地产百强开发企业综合实力TOPl0排名第八和“2022中国房地产百强开发企业盈利性ToPl（T排名第三。公司简介绿城房地产集团是X上市企业一一绿城中国控股（X代码：3900）的全资子公司。公司成立于1995年，是国内知名的房地产企业之一，专注于系列城市优质房产品的开发。产品形态涵盖别墅、城市公寓、度假公寓、酒店式效劳公寓等住宅系列，同时涉及酒店、综合类工程的开发和营造。自1996

7、年以来，集团历年房产销售额名列X省同行业前茅。历经十余年的开展，集团已辖50多家成员企业，截至2022年底，已拥有员工1300多人，在建工程面积达300多万平方米，累计工程储藏总建筑面积1460多万平方米。开发足迹已普及X省内的X、X、舟山、X、X、淳安、桐庐，及X、X、X、X、X、X、X等20余个城市。集团在十余年成长过程中，始终坚信“讲正义、走正道，得正果，坚持以人文主义理想为指导，坚守对社会的责任和义务，秉承“诚恳、善意、精巧、完美”的核心价值观，以“为员工制造平台，为客户制造价值，为城市制造美丽，为社会制造财富为企业使命，致力于为社会制造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境，为城

8、市和历史留下优秀的作品0公司组织架构综合人力资源治理质量治理各工程公司法律企业开展事务营销策划董事长总经理执行总经理副总经理规划设计投资者关财务治理审计部各专业公司总工程师客户效劳办公室工程成本治理材料设备精装修管理部部部部部部部部系部部部部部入职程序一、报到第二局部入职指引（一）接录用通知后，请于指定日期到人力资源部门报到。（二）应提供的个人资料：你的证件原件和复印件、与原单位解除劳动关系的离职证明、学历学位职称证书原件及复印件、户口本复印件、色彩近照（3张1寸免冠照片）、社会保险手册、住宅公积金转移单，以及公司人力资源部门要求提供的其他资料。（三）办理入职手续：签订劳动合同，领取临时工作牌

9、、办公用品等，并与试用部门负责人面谈，接受工作安排。（四）人事档案1 .员工必须与原单位终止劳动关系，其人事档案由人力资源部门负责统一在当地人才交流中办理托管以便今后办理职称评定、出国政审等事宜。人力资源部门为员工建立临时档案，保存员工个人简历、根本情况登记表、学历等证书、培训、考核、奖惩等各种记录。2 .当个人资料有以下更改或补充时，请及时告知公司人力资源治理部门，以确保与员工有关的各项权益：家庭地址和号码；婚姻状况及家庭成员状况；紧急情况时的；学历、职称，以及其他有必要告知公司的个人信息。3 .公司提倡正直老实，并保存审查员工所提供个人资料的权利。提供虚伪情况将被视为违反诚信方针，并可作为

10、被解雇的理由。4 .离职员工临时档案原则上不退还员工本人，由人力资源部门存放、以备查询。二、试用与转正（一）试用期间，新员工将在部门负责人及新员工辅导员介绍下了解本部门职能、人员情况、本职工作内容和要求，熟悉公司有关规则和规定；任何有关工作的具体事务，新员工都可咨询部门负责人或新员工辅导员；如一周后部门尚未确定新员工辅导员，新员工应主动向部门负责人咨询。（二）新员工将参加集团人力资源部组织的集中培训和所属单位组织的新员工培训。（三）新员工试用期一般为三个月，试用期间，如果员工感到公司实际状况、开展时机等与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离职，应书面提交辞职汇报并按规定办理离职手续；如果员工

11、的工作无法到达公司的要求，公司也将书面通知终止试用。（四）如在试用期内请假超过一个星期，员工的转正时间将会被顺延；假设请假超过一个月，原则上作自动离职处理；试用期内旷工将视为自动离职。（五）试用期满前一周内，新员工应向部门负责人或直接上级提交试用期总结，由所在部门及人力资源部门办理员工转正考核及审批。三、工作时间公司实行每周五天工作制，周六、周日休息。每天的工作时间为：5月1日至9月30日上午08：30至11：30下午13：30至17：3010月1日至4月30日上午08：30至11：30,下午13：00M17：00因工程治理、销售等工作需要将可能临时调整员工工作时间；各地区工作时间安排可能略有

12、差异，员工可咨询相关部门。员工守则一、根本原则（一）本公司员工应遵守公司一切规章制度，恪尽职守，服从上级的工作安排及监督。（二）员工代表着公司形象，本公司员工应遵守社会道德准则，不断提高自身的文明修养和知识水平，为公司争取荣誉。（）公司倡导守法、廉洁、老实、敬业的职业道德，不说有损公司声誉的话，不做有损公司声誉的事。（四）公司提倡团队合作精神，公司员工的人格公平，工作中应相互尊重、相互协助。二、着装与礼仪（一）员工在周一至周四上班时间应统一穿着工作服、佩带工作牌；因故没有工作服的员工，着装应整洁、大方、得体。周五为个性化着装日，但也应穿着整洁、大方、得体，并佩戴工作牌。（二）遇公司重要集会或对

13、外接待、商务活动，参加人员必须统一穿着工作服，穿深色皮鞋。（三）员工应注意个人卫生，不留长指甲及涂染深色指甲油，上班时头发应保持干净、整洁，不可蓬乱或染烫怪发。男员工不得留长发（发长不遮耳、遮领）和蓄胡须。女员工宜化淡妆并保持清新自然，不可浓妆艳抹或佩带过多饰物。（四）使用办公室应注意礼仪，应在铃响三声之前接听，接听时必须先道：“您好！绿城”，声音要和气，言语应言简意赅，要预防说：“不在”，不了解，这不归我管”等用语。（五）接待来访客人时应热情有礼、稳重大方，应及时倒茶递水。员工应使用公司配置瓷杯，一次性杯的使用应限于来访客人。（六）在公司与客人相遇时，应主动让路，让客人先行；同乘电梯、车辆时

14、应礼让客人。三、办公纪律（一）工作时间应坚守工作岗位，不得擅离职守，有事外出，应事先告知部门负责人并征得同意。（二）办公时间不要处理私事，不得长时间打私人，未经同意不得动用他人电脑和办公物品，不得翻阅他人桌面摆放的文件资料。（）接待来访及业务洽谈要在洽谈室进行，一般不要将客人带入办公室，私人会客时间应不超过10分钟。（四）上班时间不得吃零食，不得串岗、扎堆聊天，不得大声喧哗。（五）注意保持清洁、良好的办公环境，办公物品、资料须摆放齐整、有序，办公园地禁止堆放杂物。员工下班前应整理桌面物品及资料，保持环境的整洁。（六）办公区公共环境卫生由专人负责清扫，员工应自觉维护公共环境的整洁，不得乱扔果皮、

15、纸屑、烟蒂等杂物，严禁随地吐痰。（七）员工应厉行节约，不浪费水、电、文具、纸张等，办公室空调温度设置夏天一般应不低于220C,冬天一般不高于25p（八）员工不要将个人钱款或贵重物品存放在办公室。以免造成不必要的损失。（九）公司为员工提供的办公用品、办公设备（包含电脑、机、复印机、饮水机、家具）等资源的使用，应注意如下事项：1 .下班时必须将个人使用的电脑及其他用电设备关闭。2 .公司资源的使用只限于公司的业务活动，不得用于个人目的的使用，办公园地绝对禁止玩电脑游戏。3 .员工不得私自随意调换、改装或修理公司办公设备，确有必要的，须向有关部门申请，由专业人员进行调换、修理。员工与公司解除合同之前，须归还其使用的办公设备及其记载的资料。4 .公司特别强调，对于电脑及辅助设备，除非事先征得设备治理人员同意，任何人不得更换、安装、删除任何电脑软