2022年度某市人防办创建省级文明单位工作汇报.docx

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1、2022年度某市人防办创建省级文明单位工作汇报今天省文明委、市文明办各位领导莅临我办检查指导工作，这是对我们极大的关心、鼓舞和鞭策，首先我代表人防办党组和全体干部职工，对您们的到来表示热烈的欢迎，向您们对我办创建工作给予的指导和帮助表示衷心的感谢。市人防办是XXX市国防动员委员会的常设办事机构，也是市政府工作部门，负责人民防空平战结合工作，担负着城市战时防空、平时服务、应急支援的职责使命。现有干部职工X人，机关内设科室4个，分别为综合科（法规与宣传科、政务服务科）、工程管理科、指挥与应急协调科、科技与信息化科。机关现有行政人员X人，工勤人员X人；下属三个事业单位：人防（民防）指挥信息保障中心，

2、现有人员X人；人防工程维修开发服务中心，现有人员X人；人防工程质量监督站，现有人员X人。近年来，在市委、市政府的正确领导下，在省文明委和市文明办的关心指导下，坚持把文明创建和提高工作水平、加强队伍建设、塑造部门形象相结合，紧紧围绕人防部门的职责使命和全市中心大局，不断创新思路、丰富活动载体,以建设社会主义核心价值体系为根本，全力开展精神文明建设创建活动，努力打造人防事业发展的软实力。先后被市文明办授予“文明服务我出彩，群众满意在窗口”“文明服务示范窗口”以及文明交通志愿服务先进个人、优秀组织，疫情防控优秀个人等荣誉称号。下面，我将我办文明创建工作情况向各位领导作简要汇报。一、强化组织领导，夯实

3、创建基础（一）思想重视。坚持将精神文明建设摆到更加突出位置，同业务工作同部署、同推进、同考核。成立了由党组书记任组长、班子成员任副组长、各科室负责人为成员的精神文明创建工作领导小组，每季度召开专题会议，研究解决精神文明创建中出现难点和问题，确保高标准、高效率、高质量完成创建任务。（二）强化组织领导、落实创建责任一是以上率下抓创建。*市*局坚持把文明单位创建工作作为单位大事要事抓在手上，列入重要议事日程。共召开党组会*次研究创建工作、理论中心组学习*次传达学习有关知识。坚持齐抓共管，成立了以单位主要领导为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的创建工作领导小组，全面领导和协调创建工作；领导小

4、组下设办公室，负责创建工作日常事务。同时，以目标管理为统领，每年制定年度创建工作计划，融入日常工作管理，做到创建工作与机关工作同安排、同部署、同检查。二是凝心聚力抓创建。坚持全员发动，构建“大创建”格局，*次召开机关全体干部会议、工作例会等传达创建工作有关精神，部署具体工作。*年*月*日，召开*市*局创建文明行业动员会，要求全体干部职工在加强自身建设上拔高标杆、在参与全市创文上做在先。发挥市行政服务大厅直接服务、密切联系群众的优势，利用海报横幅、宣传栏、LED屏幕等，广泛宣传文明城市和文明单位创建工作，让“人人都是参与者、人人都是创建者”的理念深入人心。三是党建引领抓创建。出台中共*市*局党组

5、“党建十文明创建”工作实施方案，建立“党建+文明创建”工作机制，将党的领导贯穿到创建工作的各方面、全过程。发挥党员的先锋模范和党组织的战斗堡垒作用，设立“党员示范岗”、“党员先锋岗“，开展争当服务群众标兵、党员承诺践诺等活动，让党旗在服务群众、文明创建第一线高高飘扬。利用“三会一课”、党员主题活动日等形式，开展“学党史庆五一讲奉献”新时代文明实践活动等一系列活动，在严肃党内组织生活的同时推动创建工作落在实处。二、强化内部提升、丰富创建内涵一是抓学习、强素质，着力建设学习机关。坚持以学为先，把理论和业务学习作为文明单位创建的重中之重、重要支撑。高标准、高站位开展党内集中学习教育活动，“不忘初心、

6、牢记使命”主题教育代表*市接受中央巡回督导组指导，得到充分肯定，如火如荼开展党史学习教育，规定动作不走样、自选动作有特色，学党史、悟思想、办实事、开新局各项工作有序推进。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务常抓不懈，通过局党组会、党组理论学习中心组会议、专题学习研讨会、专家辅导报告、每周例会等，推动党的路线、方针、政策学习全覆盖，督促党员干部读原著、学原文、悟原理，并利用学习强国、江西干部网络学院等线上平台加强个人自学。制定*市*局业务提升培训工作实施方案，强化业务交流培训，全力打造政治过硬、业务精湛、素质优良的一流干部队伍。二是抓管理、提效能，扎实推进制度建设。坚持以制度管

7、人管事，不断提高制度的执行力和完备性，以增强管理效能。*市*局自成立以来，从体制机制上不断完善，先后出台了*市*局印章管理制度、*市*局责任清单、*市*局规范行政审批决策程序管理规定、*市*局岗位廉政风险防控清单等一系列制度文件，通过制度的完善，把纪律和规矩的螺丝拧得紧而又紧，让纪律和规矩成为带电的高压线，警示党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。以对组织负责、对自己负责的态度抓好制度执行，严格落实廉政谈话、三重一大”、民主评议党员等制度，确保制度成为硬约束而不是橡皮筋，始终保持为民务实清廉的政治本色。认真贯彻党对行政审批工作的集中统一领导，坚决贯彻民主集中制，审批的科学性、规范性不断加强。三是抓作

8、风、优服务，全力打造过硬队伍。以作风建设为切入点，以优化服务为最终目标，不断加强队伍的塑造。领导班子带头抓作风建设，建立党组成员联系窗口制度，及时了解窗口工作人员思想动态，定期开展谈心活动、凝心聚力。严格执行*市*局关于进一步严肃工作纪律改进工作作风的通知、皑市*局窗口工作人员考勤考核管理暂行办法等相关制度，坚持每天上下班四次影像考勤制度，充分利用电子视频检查系统，常态化开展监督检查，实地检查上下班制度执行、窗口人员履职尽责等情况，督促形成良好工作作风。全面政务服务“好差评”制度的监督倒逼作用，实行日统计、月通报、年考核，全力推动政务服务事项、评价对象、服务渠道、差评整改“四个全覆盖，*年以来

9、，共收到评价*件，非常满意*件、满意*件、基本满意*件，好评率*%。三、把握关键环节，拓展创建成效一是服务大局，参与文明城市创建。积极融入到*市创建全国文明城市工作当中，以一隅之力为全局添光，*市*局被表彰为创建全国文明城市提名城市工作先进单位，一名同志被表彰为先进个人。扎实开展“路长制”服务活动，组织志愿者们对*路、*路开展卫生清扫活动。积极劝导违规占道经营、车辆乱停乱放等现象，第一时间将巡查中发现的问题反馈至市创建办。做好文明交通劝导服务，组织志愿者在*路与*大道交通路口值守，对随意横穿马路、不遵守交通信号灯等不文明行为进行劝阻，协助老、弱、病、残等行人安全通行，营造安全和谐的道路交通环境

10、。二是整合力量，开展实践志愿服务。大力发扬雷锋精神,为奉献为荣、以服务为乐，营造起人人争当好人、人人志愿服务的良好氛围。全力扛起疫情防控责任，疫情期间，组织志愿者们佩戴绶带，引导办事群众有序排队，文明办事，协助做好体温测量、扫健康码等防疫措施；在窗口、大厅提供服务咨询、办事指引、延时预约服务等;设立志愿服务站点,摆放雨伞架、雨披、笔、纸等便民服务用品。以温情服务帮助老年人便捷办事，设立“老年人”服务专窗，提供一对一、一次办的全程陪同服务，对行动不便的老人提供预约上门贴身服务。高标准建立“九有”志愿服务站，探索建立就近化、常态化志愿服务模式。组织路长制，人居环境整治、文明交通志愿劝导、无偿献血等志愿服务活动。三是打造亮点，开展特色创建活动。结合春节、端午节、清明节、建军节等传统节日、重要纪念日、节庆日开展“我们的节日”主题文化活动，继承中华优秀传统文化。通过举办道德讲堂、身边好人评选、开展文体活动、举办法治讲座等，引导干部职工自觉践行社会主义核心价值观。注重典型模范培树，开展了“最佳服务窗口”、“党员先锋岗”“身边好人”等评选活动。并通过会议表彰，事迹宣讲、宣传展示等方式开展先进事迹宣传宣讲活动，使得学先进做先进在我局蔚然成风。