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1、与发包人、监理及设计人的配合施工单位是工程建设的主要实施者,工程目标的实现是工程涉及到所有相关单位共同配合、协作、努力的结果。在工程项目建设过程中,施工单位与发包人、监理和设计人的配合尤为重要。只有在充分认识与发包人、监理和设计人之间的关系,建立长效的联系机制,制定相关的措施和制度后,才能与发包人、监理和设计人配合更好。一、对发包人、监理及设计人的认识1、发包人1.1 发包人的定义发包人是指具有工程发包主体资格和支付工程价款能力的当事人以及取得该当事人资格的合法继承人。1. 2发包人在项目实施中的职责和权利2.1做好施工前的一切准备工作,确保建设承包单位准时进入施工现场。合同法规定,发包人未按
2、约定的时间和要求提供原材料、设备、场地、资金、技术资料的,承包人可以顺延工程日期,并要求停工、窝工损失赔偿1.2.2向承包人提供符合质量的材料、设备,因提供的材料质量存在瑕疵和提供的设备不符合要求而延误工期,造成质量责任的,应承担责任。1.2.3对工程质量、进度进行检查。合同法规定,发包人在不妨碍承包人正常作业的情况下,可以随时对作业进行进度、质量进行检查。1.2.4组织验收。建设工程竣工后,发包人应及时组织验收。合同法规定,建设工程竣工后,发包人应当根据施工图纸说明书、国家颁发的施工验收规范和质量检验标准进行验收。1.2.5支付价款,接收工程。1.2.6交付使用。发包方对承包方完成的建设工程
3、项目,经验收合格,支付价款后应及时交付使用,发挥建设工程效益。2、监理人2. 1监理人的定义监理人是在发包人授权范围内,对工程进度、质量安全和投资活动实施监督和管理工作,起到发包人和承包人之间的桥梁和纽带作用。2.2监理人在项目实施中的职责和权利2.2.1核实进场原材料质量检验报告和施工测量成果报告等原始资料。2.2.2检查承包人用于工程建设的材料、构配件、工程设备使用情况,并做好现场记录。2.2.3检查并记录现场施工程序、施工工法等实施过程情况。2 .2.4检查和统计计日工情况;核实工程计量结果。3 .2.5核查关键岗位施工人员的上岗资格;检查、监督工程现场的施工安全和环境保护措施的落实情况
4、,发现异常情况及时向监理工程师报告。2. 2.6核实承包人质量评定的相关原始记录。3、设计人3.1设计人的定义设计人指依据工程建设目标,运用工程技术和经济方法,对建设工程各系统进行综合策划、论证,编制建设所需要的设计文件及其相关的活动,是工程施工图的编制者。3. 2设计人在项目实施中的职责和权利3. 2.1设计人应按国家规定和合同约定的技术规范、标准进行设计,按本合同第六条规定的内容、时间及份数向发包人交付设计文件。并对提交的设计文件的质量负责。3. 2.2负责对外商的设计资料进行审查,负责该合同项日的设计联络工作。3. 2.3设计人对设计文件出现的遗漏或错误负责修改或补充。3. 2.4设计人
5、交付设计文件后,按规定参加有关上级的设计审查,并根据审查结论负责不超出原定范围的内容做必要调整补充。负责向发包人及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。二、与发包人、监理及设计人的沟通协调1、与发包人、监理和设计人沟通的组织措施1.1 与发包人、监理和设计人联系的组织机构与发包人、监理和设计人联系的组织机构以本工程组织机构为基础,根据实际需要有所精简。项目经理部设项目经理、项目技术负责人各一名,下设质量部、技术部、合同部、物资部、安全部、财务部、办公室、实验室。针对与发包人、监理和设计人不同工作联系,各自负责职责范围内的工作。职能部门下设专职信息联络员,由项目经理统一调度,各职
6、能部门密切配合,确保与发包人、监理和设计人的沟通协调及时、到位。1.2 部门职能和岗位职责1.2.1 项目经理职责项目经理全面负责与发包人监理和设计人的联络,与业主、监理保持经常接触,解决随时出现的各种问题,替业主、监理排忧解难,确保业主利益。项目经理全面代表施工单位与业主代表沟通,增进业主对管理工作的理解,以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。确定工程项目管理组织机构的构成并配备人员,制定规章制度,明确有关人员的职责,组织项目经理部开展工作。1.2.2 项目技术负责人职责与设计、监理保持经常沟通,保证设计、监理的要求与指令在各分包商中贯彻实施。技术负责人项目建设的
7、技术问题,发现有施工技术瓶颈和质量问题,及时查找原因,并请项目管理单位或监理核实和签证。组织有关人员对材料、设备的供货、质量进行监督、验收、认可,对不合格者坚决退货。及时组织技术人员解决工程施工中出现的技术问题,组织安全人员管理整个工程项目的施工安全,保证施工安全与工程质量。1.2.3技术部职能具体负责工程项目的技术管理工作,与设计院沟通,负责协调设计交底、设计变更、与设计有关的方案研讨。与监理及其他专业分包单位进行技术沟通,协调施工方案的衔接,主持专业工种交接。1.2.4质量部职能与驻地监理紧密配合,认真执行监理工程师的工作指令。在工程竣工后,负责文件资料立卷移交工作。1.2.5实验室职能与
8、监理密切配合,材料检验的数据及时汇报给监理。1.2.6物资部职能严格按照业主和监理要求材料购合格的施工材料,强化原材料、半成品的质量管理。提高设备的完好率及利用率,杜绝设备带病运行。实施工程现场管理标准化,对材料设备的堆放安置作出科学合理的安排,使操作现场的工作环境不影响工程施工质量。1.2.7财务部职能及时与业主沟通,负责与业主财务方面的工作。1.2.8办公室职能认真贯彻落实业主及监理交给的各项工作任务,做好宣传、文明施工,抓好后勤保障工作。负责上级下达的文件、电函、资料的传送并且归档管理。负责就环保问题与监理工程师的沟通,并将有关信息反馈给项目经理。1.2.9安全部职能负责项目的安全生产和
9、施工现场的安全保卫工作。监督检查现场安全设施、安全管理,及时纠正违章作业,做到安全施工,严格执行公司有关安全管理的规章制度。负责对各分项工程施工过程进行安全监督、管理,确保整个工程的施工安全。1.2.10合同部职能负责本工程与业主、监理和设计人合同管理、工程计划、统计工作,制定有关合同管理的制度和工作程序。负责解释合同条款,处理合同文件的遗漏、错误及含糊不清等问题,协助解决合同争端。与技术部共同审查与处理工程变更报告,确定工程变更价款调整。按期向上级有关部门提交各种有关报表。1.2.11专职信息联络员职责专职负责与发包人、监理和设计人的信息联络工作,及时传达业主、监理和设计人的指示和精神。2、
10、与发包人、监理和设计人的沟通机制2.1 与发包人的沟通联系1. 1.1项目经理全面负责与业主之间进行沟通,职能部门和项目部人员所反映的信息都需经过项目经理审核,确保信息的准确性。2. 1.2向业主提交的报告、发文等均应经项目部经理审核批准并加盖项目部公章后才能发出,发文应有专门立档的签收记录表和有关人员签字。3. 1.3项目部办公室的资料员负责将业主给项目部的批示、发文等应单独立档保存。4. 1.4项目部定期组织召开工程例会,会议上所指定的工作计划报表及时送达业主,并请业主审核批准。4.1. 5及时收集业主的反馈意见,对业主的投诉和不满应及时向主管领导和总经理汇报,并做出相应处理。2. 1.6
11、与业主方领导的进行定期沟通,及时协调处理有关问题。2.2与监理人的沟通联系2. 2.1项目部经理全面负责与监理工程师的沟通与协调,对工程质量方面的问题细心听取监理单位的意见。3. 2.2准时参加由总监理工程师组织各相关方的监理交底会、工程例会,尊重监理单位的处理意见。4. 2.3项目部接受由监理单位发布和安排对施工单位的指示和安排。5. 2.4项目部专职信息联络员收集监理、建设单位的反馈意见,及时报告给项目经理,根据监理工程师所反馈的意见进行整改。6. 2.5项目部办公室的资料员负责将各方的收、发文件均应单独立档保存。2.3与设计人的沟通联系2.3.1项目经理全面负责牵与设计单位的沟通、协调。
12、2.3.2项目部经理负责邀请设计单位参加设计交底会、工程例会及其他专题会。2.3.3项目部技术负责人负责与设计专业负责人协调沟通对设计变更、洽商的确认。2. 3.4项目部办公室的资料员对设计图纸等文件的管理信息应由信息工程师统一登记、保存,使用时办理领用手续。3、互联网信息技术的应用本工程工期紧、工程量大,为了能够及时调度现场劳力、机械、材料;为了加快工程进度,及时与业主及相关方沟通,向现场施工队下达施工任务,充分利用互联网信息技术,建设综合项目管理信息平台尤为重要。3. 1信息管理平台设备及软件的配置3.Ll硬件设备服务器1台、项目部配置台式机3台、笔记本电脑3台、打印机2台、复印机1台。3
13、.1.2软件:根据本工程实际情况,考虑软件兼容性,我公司计划采用梦龙项目管理软件或使用业主指定项目管理软件,以实现与业主、项目管理公司之间的信息连接。3. 2信息查询体系的建立我方将按照业主要求的标准信息管理查询机制为本项目建立信息编码系统,该编码系统的作用是:在项目生命周期的各个阶段,所有项目参与方能够共享项目信息资源、有效支持项目过程控制的实施,最终按照特定的要求、规定将项目信息事例成为数字化项目信息数据包。3.3工程信息的分类和编码我方所建立的信息管理系统最大的特点就是将面向工程任务的编码和信息编码相结合并统一成为一个编码体系。我方可以为本项目提供以面向过程管理与控制,以计划、进度管理为
14、核心的梦龙系列项目管理软件。我方有能力运用上述软件对工程项目进行科学、有效的管理,在运用项目信息管理系统方面必须严格规范承包商的具体义务,即承包商必须及时、高效全面地配合项目信息管理系统的数据规范需求。在信息管理体系的构建过程中,首先应确定本工程项目信息的分类方法和编码原则。3.3.1工程项目信息的分类按照信息的性质对各种工程信息进行分类。3.3.2信息的分类编码在统一信息分类基础上,应对各种信息项目进行编码,编码的设计应遵循标准化原则、唯一性原则、合理性原则、可扩充性原则、简单性原则、适应性原则、规范化原则。具体的编码表及将根据有关工程资料管理规范,结合工程实际需要进行编制。文档分类与编码体
15、系规则:考虑文档管理独立性,分类编码唯一性原则,基本文档信息分类编码由项目编码、档案分类编码、单位编码或项目结构编码及顺序号组成。3.4信息管理平台的管理3.4.1设置专职管理人员针对信息管理平台的管理,我公司采用专人专岗,群体应用的原则,设置专职信息平台管理员2人,同时施工作业部其他所有主要技术人员必须熟练掌握信息管理平台的使用。专职信息平台管理员职责:负责信息管理平台日常维护;数据信息的整理、归纳;及时有效的与业主、项目管理公司等单位进行数据交流。3.4.2归档资料和验收和移交(1)归档资料移交时间要求根据建设程序和工程特点,归档可以分阶段分期进行,也可以在单位或分部工程通过竣工验收后进行。(2)各参建单位按照统一的信息分类和编码方法、按统一的标准构建自身的信息管理系统,并通过计算机网络等方式将各单位管理系统联接起来,从而构成整个工程项目的信息管理体系。3.4.3与发包人信息管理平台间的联系(1)岗位间的联系项目经理全面代表施工单位与业主代表沟通,增进业主对管理工作的理解,以自己规范化、标准化、制度化的工作去影响和促进双方工作的协调一致。技术负责人项目建设的技术问题,发现有施工技术瓶颈和质量问题,及时查找原因,并请项目管理单位或监理核实和签证。质检员定期向项目管理单位提供工程进度报