关于优化营商环境工作的调研报告.docx
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1、关于优化营商环境工作的调研报告按照区人大常委会2022年工作要点安排,9月下旬区人大常委会组成调研组,就优化营商环境工作情况进行了调研。调研采取问卷调查、实地走访和召开区直有关部门及企业家代表座谈会等形式,重点围绕解决营商环境突出问题“十严禁”,详细了解企业生产经营和服务惠企政策落实情况,听取企业经营发展中需要政府协调解决的困难和问题,进一步优化营商环境等方面的意见建议。现将有关情况报告如下:一、基本情况(一)创新方法转变作风。区政府及其职能部门认真贯彻落实省、市、区委“一改两为”大会要求,将“为企优环境”纳入区委区政府季度擂台比武赛,制定了XXX区创优营商环境对标提升举措(2022版),围绕
2、18项任务目标持续提升企业获得感、满意度。深入开展“千名驻企(项目)服务工程”专项行动,全区调整选派183名副科级以上干部开展“四上”企业包保工作,包括39规上工业企业在内实现了“企企见干部,服务进一步”。制定了“六个一”助力为企业工作抓细抓实抓牢(一封信、一块制度牌、一个工作牌、一个提示牌、一个走访本、一张名片)。结合企业、群众办事热点事项,推出两批17项“一体通办”事项清单。组织区直20家相关单位,编制“互联网+监管”事项清单353条,目录清单认领率100%,实施清单编制率100%,进一步助力优化营商环境。(二)顶格协调推进服务。区政府及其职能部门持续落实省委省政府“新春访万企、助力解难题
3、”“优环境、稳经济”集中办公活动,区四大班子领导联系服务全区企业180家,其中工业企业占30%左右,通过常态化走访,实现了区领导助企服务工作顶格倾听、顶格协调、顶格推动。区长办公会每月听取营商环境、企业诉求收办和驻企服务工作情况汇报。区营商环境办会同区科技经信局开展了“企情建档”专项活动,通过整理“一企一档一策”助推工业经济破瓶劲、强发展。目前已经完成了“一企一档”搜集整理工作,为下一步探索创新思路、细化措施,助推企业转型升级奠定基础。(三)大力助企纾困解难。区政府及其职能部门强化贯彻落实中央、省、市关于稳经济政策的文件精神,先后印发实施区“稳企增效10条”“助企纾困30条”以及“稳住经济一揽
4、子政策40条”具体举措。兑现2021年区支持科技创新奖励资金397、92万元,分类扶持工业企业促进经济高质量发展扶持政策项目88个、资金862、5万元;兑现2021年度XXX区促进服务业高质量发展专项资金200.19万元,确保政策红利及时、足额传导致市场主体。发挥税融通在助企融资中的作用,进一步降低担保费率,减轻企业财务负担,年化担保费率由1%降至0.7%0.9%。统筹运用好各类涉企资金,积极发挥财政资金撬动作用,累计拨付“三重一创”、服务业发展、建筑业发展、电子商务、科技创新、稳企增效等各类助企纾困财政奖补资金6149万元。落实租金减免政策,累计减免租金4412万元,惠及符合条件的329户中
5、小微企业(个体工商户),切实减轻承租户经营负担。积极贯彻落实阶段性社保费缓缴政策,累计完成71家1381人三项社保缓缴费用273万元。二、存在问题(一)问卷调查表反馈的主要问题。发出问卷调查表34家,收回问卷调查表27家。企业反映的营商环境主要问题,集中表现在专业人才引进、招工、融资、园区公共交通等要素保障方面。反映专业人才引进难15家,占收回问卷调查表27家的55、6%(下同);招工难7家,占25、9%,;园区公共交通方面6家,占22、2%;除政务服务大厅之外,还需跑其他部门办理审批业务5家18、5%;贷款成本高4家,占14、8%;贷款手续繁琐和用工成本高各3家,占11、1%;工作人员不一次
6、告知、工作人员态度差和贷款担保难各2家占7、4%o(二)市场主体困难增多。多数企业受疫情影响,物流成本高、原材料普遍上涨,上半年工业企业利润同比下降106、61%,园区35户规上工业企业亏损面达42、9%,属地工业增加值同比下降21、2%,实体经济生产经营比较困难;企业融资难问题依旧突出,各类金融机构各自分口管理经营,横向之间沟通联系不够紧密,尤其是面对中小微企业的融资需求,现有金融体系还不能有效地供应充分的金融产品和金融服务;企业聘请中高级管理人才、工程技术人员、娴熟技术工人日益困难,培育人才、引进人才、留住人才已成为亟待解决的问题。(三)少数单位主动服务意识有待进一步增强。还存在少数单位服
7、务标杆不高,与企业深度交流沟通和对各类惠企政策理解不够深入,企业诉求办理回复不够及时,回复内容不够详实等问题。从第三方测评反馈结果看,还存在驻企干部走访联系不到位、助企纾困政策宣传不及时、企业诉求办理结果不够满意等情况。三、几点建议(一)要充分认识做好优化营商环境工作的重要性。相关职能部门要不断强化为企业服务的意识,进一步改进作风,做到“四个熟悉”“四个到位”持续打造一流的营商环境。要认真梳理问题短板,坚持问题导向与目标导向相结合,精准提供贴心服务,以企业的满意度来检验工作成效。(二)要持续强化服务效能。研究出台有针对性的纾困解难接续政策,持续帮助市场主体强信心、稳预期。做深做细做实为企服务工
8、作,驻企服务干部要强化主动服务意识和担当意识。认真对标先进地区,查摆自身差距,拿出有力措施,一级盯一级,层层抓落实,建立常态化跟踪联系机制,努力把营商环境打造成为我区高质量发展最核心和最持久的竞争力。(三)要切实加强要素保障能力。继续完善常态化的市场监管机制,突出针对企业各项收费的价格监管,切实减轻企业负担。对企业集中反映的专业人才引进难、招工难、融资难、改善园区公共交通等问题,要采取有效措施,逐步解决。要注重园区规划布局,整合园区资源,协助企业降低基建、物流、用电、用工、融资等运营成本,拓宽企业的融资、专业人才引进和招工渠道,扶助企业增强市场竞争力。(四)要继续加大政策宣传。各级各部门要通过
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- 关于 优化 环境 工作 调研 报告
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