美业美容院顾客标准服务流程.docx

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美业美容院顾客标准服务流程1、尊享专人一对一电话预约服务。2、尊享一对一接待迎接到店。3、尊享到店秘制糖水一份（任选其一）。A、B、C、D、4、高级心灵顾问做服务前沟通。5、尊享专人更换美容院服务专用服。6、尊享高级美容师精心服务60分钟。7、高级心灵顾问做服务后沟通。8、尊享客服专员一对一服务调查。9、尊享高级洗发师头发护理一次。10、尊享专人更换美容院服务专用服装。11、尊享秘制参汤一份（任选其一）。A、B、C、D、12、划卡服务结束13、售后服务专员一对一电话回访。14、回访满意度100%累计积分免费兑换护理。

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