网格化治理工作经验材料.docx
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1、网格化治理工作经验材料今年以来,我区充分用好网格管理和服务这一重要手段,完善网格化管理、 精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,深化网格化治理的“度、量、衡”, 织就一张抗压能力强、联动范围广、处置时效快的管理与服务之网,做到民情在 网格掌握、矛盾在网格化解、问题在网格解决、服务在网格开展。一、注重“三度”,让网格治理动起来一是注重理论高度。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚 持用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。紧紧围绕区委区政府重点工 作与中心工作,聚焦疫情防控、“12345”热线、自建房隐患排查整治、蓝天保 卫战、文明创建等主题,紧盯不放,不偏题、不走神、不散光,切
2、实服从服务全 区改革发展稳定大局。二是注重实践热度。坚持面上发动、线上推动、点上联动相结合。区委政府 高度重视网格化治理工作,多次调度部署,形成良好推进态势。注重加强线上调 度,统筹区直部门与街镇,街镇大办和社区,实行条块联动,确保网格化工作在 各条线上纵深推进。目前,全区81个行业领域全部纳入网格化管理范畴。组织 街道、社区干部下沉至社区网格、小区网格,实现干部群众、志愿者、辖区单位 多方联动,引导居民群众参与网格化治理。三是注重民生温度。聚焦消防安全隐患、自建房安全隐患、疫情防控漏洞等, 紧盯12345疑难热线工单办理,持续加大巡查督办力度,确保人民身体健康和生 命财产安全。同时,以网格为
3、单元,广泛收集群众诉求问题,发挥群工联点优势 及信息化平台优势,跟进调度,持续用力,不断提升群众幸福感。二、注重“三量”,网格治理实起来一是注重做实测量。积极探索“六个三工作法”,做强三支队伍。即做强专 职巡查员队伍、群工联点专业队伍及街镇志愿服务队伍联盟,统筹调度好辖区内 各方力量参与基层事务处置;做精三类事项。即由街镇为主处理常规工作事项, 区直部门、街镇共同参与中心工作事项,联点部门牵头统筹、责任部门具体解决 12345热线重要民生实事;做优三种模式。即区网格中心内部实行扁平化管理模 式,全区实行“条条联动、条块联动”的矩阵式管理模式,对责任部门实行垂直 式管理模式,坚持“一线工作法”,
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