护理查房 1.ppt.ppt
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1、护护 理理 查查 房房困惑困惑需要注意需要注意什么?什么?如何开展?如何开展?有哪几种有哪几种形式?形式?(一)行政查房(一)行政查房(二)业务查房(二)业务查房(三)教学查房(三)教学查房护理查房形式护理查房形式行政查房行政查房 在护理质量管理活动中,各级护理在护理质量管理活动中,各级护理管理者根据护理管理质量标准、护理质管理者根据护理管理质量标准、护理质量控制标准,对护理单元中各项管理、量控制标准,对护理单元中各项管理、人员素质、三基知识掌握、各岗位护士人员素质、三基知识掌握、各岗位护士的岗位质量等情况按计划或对随时出现的岗位质量等情况按计划或对随时出现的管理问题进行全面、深人的质量检查,
2、的管理问题进行全面、深人的质量检查,指导修正问题,促进护理质量持续改进指导修正问题,促进护理质量持续改进的过程。的过程。行政查房行政查房是一种将行政查房的手段及方法运用于护理质是一种将行政查房的手段及方法运用于护理质量管理的一种管理模式,是对行政管理质量进量管理的一种管理模式,是对行政管理质量进行循环管理的一部分。行循环管理的一部分。通过行政查房,达到发现问题、指导问题、修通过行政查房,达到发现问题、指导问题、修正问题的目的,对查房过程中发现的问题,能正问题的目的,对查房过程中发现的问题,能现场指导立即修正,如不能现场修正,应在指现场指导立即修正,如不能现场修正,应在指导后提出修正改进的时间,
3、按计划再次复查,导后提出修正改进的时间,按计划再次复查,达到最终高质量解决问题的目的。达到最终高质量解决问题的目的。行政查房形式行政查房形式1、护理部行政查房护理部行政查房2、科护士长护理行政查房科护士长护理行政查房3、病区护士长行政查房、病区护士长行政查房 科护士长及病区护士长的行政查房科护士长及病区护士长的行政查房按规定格式记录在护士长手册上。按规定格式记录在护士长手册上。行政查房要求:行政查房要求:护理部行政查房:由护理部主任主持,科护士护理部行政查房:由护理部主任主持,科护士长(或护士长)参加,每月一次以上,有重点长(或护士长)参加,每月一次以上,有重点检查内容。检查内容。(医院)(医
4、院)科护士长行政查房:由科护士长主持,各病区科护士长行政查房:由科护士长主持,各病区护士长参加,每月一次,有重点地检查本科各护士长参加,每月一次,有重点地检查本科各护理单元的工作。护理单元的工作。病区护士长行政查房:有计划地安排检查内容,病区护士长行政查房:有计划地安排检查内容,每周一次。每周一次。行政查房内容行政查房内容n查护理质量,尤其是重危患者护理质量、基础查护理质量,尤其是重危患者护理质量、基础护理质量、分级护理质量、专科护理质量。护理质量、分级护理质量、专科护理质量。n查服务态度、规章制度的执行情况;查服务态度、规章制度的执行情况;n查岗位职责落实情况;查岗位职责落实情况;n查护理记
5、录;查护理记录;n查护理操作;查护理操作;n查病房管理;查病房管理;n查护理安全隐患等。查护理安全隐患等。护理部行政查房的程序护理部行政查房的程序护理部人员提前与相关人员确定时间、地点、项目护理部人员提前与相关人员确定时间、地点、项目或随机检查。或随机检查。检查组成员分组进行检查,了解发现问题及隐患。检查组成员分组进行检查,了解发现问题及隐患。汇报检查情况、存在问题,提出改进建议。汇报检查情况、存在问题,提出改进建议。病区护士长对提出的问题及建议进行整理,提出自病区护士长对提出的问题及建议进行整理,提出自己的整改设想。己的整改设想。护理部告知整改的时间段。护理部告知整改的时间段。护理部、病区记
6、录整理。护理部、病区记录整理。科护士长行政查房程序科护士长行政查房程序(病区护士长病区护士长行政查房与此类同)行政查房与此类同)科护士长按计划或根据具体清况,确定行政查房的项科护士长按计划或根据具体清况,确定行政查房的项目。目。n查房前通知相关科室或随机进行;查房前通知相关科室或随机进行;n科室按照要求自行准备相关资料并做好应检准备;科室按照要求自行准备相关资料并做好应检准备;n相关人员做好记录;相关人员做好记录;n科科护士长向参加查房人员说明查房的目的、项目;护士长向参加查房人员说明查房的目的、项目;n按标准进行检查,提问岗位职责、相关理论等,找按标准进行检查,提问岗位职责、相关理论等,找出
7、问题及隐患;出问题及隐患;n反馈检查情况;反馈检查情况;n 提出修正建议及解决问题的方法并总结。提出修正建议及解决问题的方法并总结。业务查房业务查房n护理专家、上级护师护理专家、上级护师通过责任护士对病人病情、通过责任护士对病人病情、治疗护理效果的报告、本人对病人的体格检查、治疗护理效果的报告、本人对病人的体格检查、与病人及家属的交流、沟通,在掌握病人全面资与病人及家属的交流、沟通,在掌握病人全面资料的基础上,经过综合整理与分析,对病人的治料的基础上,经过综合整理与分析,对病人的治疗效果、护理质量、护理难点、下一步的护理方疗效果、护理质量、护理难点、下一步的护理方案进行讨论、分析、指导、修正,
8、同时检查评价案进行讨论、分析、指导、修正,同时检查评价责任护士护理措施、护理效果、整体护理的落实责任护士护理措施、护理效果、整体护理的落实情况,以保证病人安全,改进、提升护理质量的情况,以保证病人安全,改进、提升护理质量的过程。过程。业务查房业务查房业务查房是上级护师对下级护士护理方业务查房是上级护师对下级护士护理方案检查修正指导的过程。案检查修正指导的过程。是保证病人护理安全、提高护理质量的是保证病人护理安全、提高护理质量的重要的医疗护理活动。重要的医疗护理活动。通过业务查房,提高护理人员的专业水通过业务查房,提高护理人员的专业水平,了解国内外专科护理发展新动态。平,了解国内外专科护理发展新
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