XX市医保经办服务能力提升培训心得体会.docx

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1、XX市医保经办服务能力提升培训心得体会10月1213日，有幸参加湛江市医疗保障事业管理中心组织的全市医保经办服务能力提升培训班学习，返程后，脑海里总是不由涌现出培训时的情景，虽然只有短暂的两天时间，但培训的点点滴滴历历在目，记忆犹新。回想培训情景，我有几点感悟至深。一、感所学内容之丰富及贴切。此次给我们授课的老师都是湛江市事业管理中心精心挑选的一线干部人员，在医保经办领域都很有经验和心得，培训课程涵盖社会保险经办条例XX市职工基本医疗保险门诊共济保障实施细则XX市医疗保障政策解读等多元化内容，授课时讲解细致、内容充实、特点鲜明。四级调研员XX风趣幽默地授课，我们在轻松欢乐的氛围中接受知识的传输

2、；XX以事实、典故为例，让我们不由自主深入思虑，深深体会医保经办的细腻；XX副主任和XX主任的授课思想谨慎，逻辑条理清晰明了，使大家开阔思路，受益匪浅。总之，培训中所感受到的仔细谨慎的教课态度，开放包含的教课精神无不感染着我们，也让我们体会到医保经办工作的挑战与参保群众的诉求的差距，激励着我们今后在工作、求知路上认真探索。一是培训内容“全”。本次培训围绕提升单位医保经办人员政策水平和业务能力这一目标，设置了单位参保相关政策解读、单位参保经办业务规范注意事项、网办业务操作演练、医保问题答疑互动四个部分，课程内容围绕实际工作中遇到的难点、疑点，涵盖了与单位参保经办相关的各个方面，具有很强的针对性、

3、指导性、操作性。二是培训形式“活”。培训通过演示错误方式，规范了表册填报，通过现场演练，讲解了网办业务流程，设置现场互动环节，让参训人员在听中看，在看中问，在问中学，充分调动了各单位经办人员的学习积极性。三是培训效果“好”。参训人员普遍反映“此次培训内容丰富，对平时经办业务具有很强的针对性、指导性和实用性。让参训人员既熟悉了线上线下业务操作流程，又对政策有了全面更深层次的理解和把握。”二、感所学促进自身之提高。之前总认为一些培训都是走马观花，真正学到学懂的不多，况且自己这几年通过学习所积累的知识与经验足以为日常工作中所用。但通过此次培训，让我深刻理解了“学无止境”的道理。这次讲课内容所体现的新

4、思路、新观点、新视野、新高度，所体现出来的知识之丰富，信息量之大，使我深感震撼，深刻体会到医保经办发展及优化营商环境对政务服务的正向发展起到的关键作用。培训引导我开阔了眼界、拓展了思路，让我在对待学习的态度，对待新事物、新知识的接受程度上得到了一次很好的升华，在今后的工作中也会更加以人民群众未首要出发点，想群众之所想，急群众之所急。三、感所学促医保经办服务之发展。医保经办服务工作与人民健康紧密相连，与群众生产生活关系密切。人民群众对医保服务更是有了更高期盼，加强医保行风建设，改进服务方式，是医保系统促进各项惠民政策落实落地的重要举措。作为一名医保系统的干部要牢固树立以人民为中心的发展思想，真正

5、把群众放在心中最高位置，以扎实的作风、优良的行风，不断推进改革创新，优化公共服务，使国家的民生政策落实到百姓身上，让人民群众更多更公平地享有改革发展的成果。此次培训，为进一步提高基层经办人员服务质效和基层医保公共服务水平起到了积极作用。下一步，全市各级医保经办机构将在有序推进村（社区）医保公共服务网点建设的基础上，持续加大业务培训力度，以专业务实的精神，为基层参保群众提供更有温度、更为便利的医保服务。培训已结束，但通过这次学习，使我的观念和思想得到提升。在今后的学习和工作中要坚持学思结合，从理论中学习，在实践中获得新知，不断丰富知识储备，成为一名高素质、高水平的医保干部，为医保事业高质量发展作

6、出自己应有的贡献。座谈发言：当代青年应努力在新征程上绽放绚丽之花习近平总书记在党的XX大报告中指出，“广大青年要坚定不移听党话、跟党走，怀抱梦想又脚踏实地，敢想敢为又善作善成，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，让青春在全面建设社会主义现代化国家的火热实践中绽放绚丽之花。”青年是民族的希望、国家的未来。贯彻落实党的XX大的战略部署，全面建设社会主义现代化国家，实现中华民族伟大复兴中国梦，离不开广大青年的积极参与和忠诚奉献。作为年轻一代，我们一定要全面贯彻落实习近平总书记关于对青年工作的重要指示精神，把习近平总书记强调的“有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗”的要求融入血脉，铭于心践于

7、行，不负人民不负党，在实现第二个百年奋斗目标的新征程上绽放绚丽之花。一要把树立远大理想作为首要任务。习近平总书记指出:“青年理想远大、信念坚定，是一个国家、一个民族无坚不摧的前进动力。”理想信念是青年前进道路上的灯塔，是报效国家、服务人民、实现人生价值的不竭动力。青年听党话、跟党走，就必须进一步了解我们党，更加充分认识我们党。中国共产党自诞生之日起就把马克思主义写在自己的旗帜上，把为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴作为初心使命，把实现共产主义确立为最高理想。历经百年奋斗，党领导人民创造了彪炳史册，全世界为之瞩目的人间奇迹，靠的就是坚定的理想信念。新时代的青年要担当起历史赋予的重任，为实现中华民

8、族伟大复兴中国梦而奋斗，必须把坚定理想信念作为健康成长、实现未来人生价值、奉献国家和人民的首要任务。习近平新时代中国特色社会主义理想开辟了马克思主义中国化、时代化新境界，是当代中国的马克思主义、21世纪的马克思主义，为新时代党和国家事业取得历史性成就,发生历史性变革提供了科学理论指引。我们必须深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，立志把青春梦融入中国梦，更加热爱我们的党和中国特色社会主义制度，努力做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者和忠实实践者。二要把勇于担当作为时代风采。习近平总书记指出：“实现第二个百年奋斗目标也就是一两代人的事，我们正逢其时,不可辜负，要做出我们这

9、一代的贡献。”实现第二个百年奋斗目标新征程的宏伟蓝图，为新时代广大青年施展抱负才华提供了广阔舞台和前所未有的历史机遇。勇于担当作为，勇于成为时代弄潮儿，是中国青年的光荣传统和鲜明特质。在中国人民站起来、富起来、强起来的各个历史时期，广大青年始终保持担当作为的先锋队姿态，战胜了一个又一个艰难险阻，创造了一个又一个伟大奇迹，始终成为推动中华民族伟大复兴的先锋力量。近现代以来，中国青年为国家、民族和人民不畏艰险、走在前列，勇于担当作为的开拓奉献精神成了中国青年特有的优良传统和精神风貌，已融入代代青年的精神血脉。新时代的广大青年一定要遵循习近平总书记的殷切教诲，接过历史接力棒，胸怀国之大者，增强做中国

10、人的志气、骨气、底气，把走在前列、勇于担当作为时代风采，以气壮山河的意志与韧劲，在接续奋斗中将中华民族伟大复兴中国梦变为现实。三要把“吃苦耐劳”作为坚毅品格。习近平总书记在河南安阳红旗渠考察时强调，“年轻一代要继承和发扬吃苦耐劳、自力更生、艰苦奋斗的精神，摒弃骄娇二气，像我们的父辈一样把青春热血镌刻在历史的丰碑上。”“能吃苦”既是中华民族的优秀传统文化，又是近现代以来一代代中国青年在党领导下，推动革命、建设和改革开放事业不断夺取一个又一个伟大胜利的刚毅豪迈气概。在改革开放的新时代，我国的社会环境越来越好，人民群众的生活水平越来越高。但我们的“吃苦耐劳”精神一点儿也不能丢。青年一定要真正树立“能

11、吃苦”“敢吃苦”的思想，在实践中真正与群众团结在一起，深入基层，拜群众为师，努力为人民群众办实事、解难事、做好事，把人民利益放在心中最高位置，弹精竭虑为人民谋福祉。新时代的青年一定要积极向先辈和先进楷模学习，不断提高思想认识和政治站位，把吃苦耐劳、不怕困难、完成艰巨任务作为磨炼和促进自己成长的良好机遇,以“能吃苦”的坚毅品格在青春的新赛道上跑出民族复兴“加速度”。四要把艰苦奋斗作为理想风帆。1945年，毛泽东同志曾深刻指出：“中国的青年运动有很好的革命传统，这个传统就是永久奋斗。我们共产党是继承这个传统的，现在传下来了，以后要继续传下去。”实现中华民族伟大复兴中国梦，是一项前无古人的十分艰巨的

12、开创性伟大工程，无现成经验可以借鉴，前进道路上一定是会遇到很多困难挑战甚至惊涛骇浪。为了实现这一伟大事业，一个多世纪以来，我们的无数先辈奋斗进取、披荆斩棘，奠定了辉煌的基础。而今，历史的接力棒已经交到了我们这一代青年手上。新时代中国青年唯有不惧艰险、努力奋斗，方可善作善成。作为整个社会中最具生机活力的时代先锋和开拓进取的骨干中坚，广大青年应以中流击水的劲头和坚韧不拔的意志做奋斗新征程的开拓者、奉献者，以逆水行舟和滚石上山的大无畏英勇气概，让困难低头、让风险让道，促进我们的各项事业高质量发展，忠心耿耿为人民创造福祉。我们必须努力学习，积极主动充实和提高自己，要努力向书本学习、向实践学习、向群众学习，以长知识、增才干、强本领，不断练就一身“硬功夫”，才能在新征程上为弘扬艰苦奋斗精神提供强有力的智力支撑和动力之源，更好地施展才能抱负。作为一名年轻党员干部，我们一定以忠诚之心、感恩之心全面贯彻落实习近平总书记的重要讲话精神，凝心聚力推动高质量发展。要自觉执行好市委市政府的部署要求，把主动服务和融入上海，加强与以上海为龙头的长三角开展全方位、多层次合作，作为我市服务和融入新发展格局的重中之重，以“有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗”精神做好本职工作，全力服务我市以绿色低碳发展示范区建设为总抓手,建设人与自然和谐共生的现代化，为全省高质量发展作出我市的更大贡献，真正做到强国有我、青春无悔。