拜访客户的技巧.docx
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拜访客户的技巧拜访客户的技巧1 .拜访的目的也许有销售伙伴会说,我拜访的目的当然是为了成交?这么说没有错,一切销售活动都是为了成交,但是成交只是终点,在通往成交的路上还有阶段目标,而正是因为达成了这些阶段的分目标,才换来了最后成交的总目标。所以销售人员要做的是依据不同的产品形态,将客户成交的路径,拆分出不同的里程碑,具体拆分的方式,我在之前的文章里也有分享过;2 .客户公司背景可以通过客户公司官网、微信公众号、新闻资讯,如果上市公司还可以通过股票基本面,了解客户公司的战略和高层的讲话规划、市场地位和上下游竞对的情况,从中去找谈资和可能地业务机会,让客户觉得你懂他,尤其是在面对客户高3 .典型案例打印成册条件允许的话,将你们公司服务过的,将要拜访的客户上下游公司、竞对的案例等,梳理出你们当时合作的背景、给客户解决了哪些问题?带来了哪些好处等。说再多产品功能多么多么好,也没有案例来的实在;4 .拜访前框定议题这一步时真对销售经验尚浅的伙伴来说,通过拜访前就把此次拜访要沟通的内容议题通过邮件等方式框定下来,一方面可以使客户明确交流的议题范围,另一方面对销售人员来说,就可以将话题安排在自己可以掌控的范围内,这样才可能有机会引导客户。具体每一项的准备都是需要公司或者销售人员,花时间整理归纳的,销售工作也是由这些细节构成的。
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