市城管局工作经验交流.docx

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1、近年来，市城市管理局深入践行人民城市为人民宗旨意识，精准施策完善为民服务，聚力城市功能和品质提升，以服务好人民为目标，以管理好城市为遵循，以规范化执法为手段，先后推行环卫事业垃圾不落地、市政建设匠心、收集诉求不打洋、解决问题721、执法服务四个零等五个工作法，不断完善城市治理体系，创建宛美城市绣花针党建品牌，走出了一条有品牌、有措施、有实践的城市治理之路。讲政治攀高线提升城市治理能力把政治建设摆在首位，坚持党建引领，以学习贯彻党的二十大精神为主线，将“一针穿五线工作举措融入城市管理全过程、各环节,理三城市管理体制机制，形成多方共治的城市管理新模式。常态化开展党员教育。讲政策、讲机遇、讲落实、争

2、一流，目前已开展8期宛美城市绣花针城管大讲堂活动；”学习强国平台日人均学习积分、智慧党建大数据平台组织活跃度均稳居市直单位第一；积极参与中央网信办组织的学习党的二十大精神网上知识答题活动，局系统500余人获得“学习达人荣誉证书。加快构建大城管体系。深化市区管理体制改革，理顺管理权责，形成统一领导、分级负责、条块结合、以块为主的城市管理格局。建立管理对建设的反馈机制、管理对规划的评估机制，健全行政执法和刑事司法衔接机制，形成日常、保障、应急灵活转换机制，强化执法对管理的保障作用。动员公众参与城市治理。开展”您举报，我奖励您留言，我来办您来说，我来做等活动，充分动员群众、志愿者、企业和社会组织参与

3、城市治理，将各方智慧和力量融入城市治理谋划、实施、考评各环节。查问题走实线补齐城市管理短板坚持问题导向、目标导向、结果导向，把精准解决问题放在城管工作首位,切实补好短板,带动全局工作。坚持开展晨走宛城”活动。由局领导带队，利用早晨上班前时间，深入大街小巷，用脚步丈量城市，查找发现问题，安排解决问题。打造全城管办政务服务品牌。在全国率先实现市域政务服务事项”无差别受理、同标准办理，目前已有200多件市域内跨县区政务服务事项得到办理。推出码上清楚、马上办。推行事前辅导、帮办代办免证办、容缺办当日接、当日结工作法，提升政务服务便利度和企业群众满意度。大力开展招商引资活动。弘扬六皮招商精神，对标经济发

4、达地区建立健全各项招商体制，把责任落实到具体单位和个人，今年以来,市城管局招商引资签约项目9个，总投资18.95亿元。开展打造净美城市雷霆行动，开展最干净道路、最干净小区、最干净公园游园、最干净公共单位、最干净农贸市场、最干净公厕评比活动，着力打造一批席地而坐城市客厅示范区。开展城市管理”老不改问题整治。全面梳理不愿改、改不好、推诿改三类问题，建立问题台账，明确整改标准、验收程序、市民监督、奖惩激励等流程，有50多名优秀市民监督员获得奖励。为民生穿细线提升城市环境品质坚持人民城市人民建、人民城市为人民，推进城市更新行动，加强城市基础设施建设，打造宜居、韧性、智慧城市。创建国家生态园林城市。完善

5、提升城市绿地系统，建设口袋公园，开展屋顶和立体绿化，丰富城市景观。中心城区完成新建大公园12个，口袋公园总数达443个，新增绿地50万平方米。开展公用事业营商环境创优行动。建立完善公用事业评价考核体系，有效监管供暖、供水、供气企业服务质量，开展供暖冬病夏治行动，着力提升水气暖服务质量，切实把实事办好、把好事办实。开展十双专项整治行动。切实治理双违双围，提升城市品质；治理双堵，确保河道畅通；治理双供，提升水热服务效能；治理双盖双线，优化城市环境；治理双市双占，规范经营秩序；治理“双控，全力守护南阳蓝；治理双气，防范燃气安全风险，奋力打造宜居、宜业、韧性、智慧城市，让广大市民畅享高品质生活。保安全

6、守底线推动韧性城市建设坚决树牢底线思维，不断提高城市安全保障水平，增强城市承载力、宜居性、包容度。加强窘井盖管护。以窖井盖病害整治、强降雨期誉井盖管护、油污窘井盖处置等为抓手，对城市雨水井盖、污水井盖持续开展专项整治，确保城市誉井设施完好，切实守护好人民群众的脚下安全。在全省年中评价工作中，我市被评为普井盖专项整治工作突出地市。推进城市生命线安全工程建设。整合排水、燃气、供水、供热等现有数据资源,与城市大脑、智慧城管有机结合，提升城市安全风险管控能力和城市韧性，已建成地下排水系统智慧平台，与水气暖信息化系统实现共享。提高城市防汛排涝能力。大力推进城市积水点综合治理，落实城市排水防涝设施巡查、维

7、护制度和安全操作技术规程。汛前全面开展隐患排查和整治，清疏养护排水设施。开展地下空间专项整治，增强地下空间防汛应急能力。守牢城市燃气安全底线。持续巩固工商业燃气用户整治成果，确保动态清零。深入细致开展居民用户液化气领域安全排查整治，大力开展百乡千村瓶装燃气安全行动，确保燃气安全装置加装工作持续快速推进。创品牌绣彩线塑造城市良好形象以打造党建与业务深度融合的宛美城市绣花针党建品牌为主要抓手,打造市民满意的城管品牌。打造口袋公园宛园品牌。在现有建成的口袋公园基础上，坚持微改造、精提升，提高园林绿化的综合服务功能，满足市民推窗见绿、出门入园的愿景。打造人民城市驿站品牌。根据现有公厕空间、硬件条件，进行改造升级，融入更多便民服务，形成服务多样、公益便民且带有城市温度、富有南阳特色的人民城市驿站，目前已建成人民城市驿站10座。打造“智管先锋”品牌。充分运用数字化、网格化、智慧化三个抓手，优化城市智慧化硬件水平，不断提升城市管理科学化、精细化、智能化水平。打造人民满意城管品牌。建立城管执法进社区、进小区、服务面对面工作机制，针对群众反映强烈的环境卫生脏乱差、堵占消防通道、水气暖服务质量不高、物业公司不作为乱作为等突出问题，开展贴身服务执法，切实维护广大群众的合法权益。