社区志愿者服务心得体会汇总11篇.docx
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1、社区志愿者服务心得体会汇总11篇社区志愿者服务心得体会篇1到2月24日,是今年44岁的李正喜做疫情防控志愿者的第20天,随着复产复工,他在小区里的劝导执勤工作应该暂时告一段落。回到家的时候,妻子把喷香的面条做好了放在了桌上,李正喜端起碗吸溜吸溜地就吃了起来,这是20天来妻子给他做的第一顿饭,“她埋怨说过我什么时候不当志愿者了就给我做好吃的饭。”之前每天回来就睡在沙发上,李正喜不太敢接近妻子和10岁的女儿,其实他也害怕,万一自己感染了会把病毒传染给家人。在疫情防控期间,每天要近距离接触好几百人,包括给居家留观人员送吃的,李正喜每天确实很忙。入夜,妻子忙着收拾家务,女儿靠在李正喜身边,“爸爸,什么
2、是志愿者?”没想到孩子会这么问,李正喜想了下,“就是心甘情愿不图回报去做一些事情。”他觉得好像并没表达清楚自己要表达的补充了一句,“你长大了就明白了,爸爸做的都是对的和好的事情。”女儿似懂非懂还是点了点头,屋里很静,只是厨房里洗碗筷的声音。08年汶川地震的时候,李正喜就想去一线做志愿者,只是那时候妻子身体不好,这个家离不开,但也正因为如此,这成为之后很长时间,李正喜心头挥之不去的愧疚和自责,让他久久难以释怀。所以这一次面对疫情,2月3日义无反顾地报名参加志愿者,李正喜想去武汉,“他们说需要医生和护士,就安排我加入了当地志愿者队伍。”“如果去了武汉,我就把妻子女儿送回老家。有大家才会有小家。”李
3、正喜说他当时就是这么想的。志愿者的意义是什么2月3日决定做志愿者的时候,李正喜是写了请战书的,他是做过被感染了最坏的打算,当然他没敢给妻子看。作为家里的顶梁柱,妻子不愿意丈夫去危险的地方,这是完全能理解的人之常情。只是妻子唯一反对的方式,就是赌气不给李正喜做饭吃,直到他不做志愿者的那一天。做志愿者,李正喜是在网上报名后被安排在当地阎良志愿者队伍中的,或许是因为当时他年纪最大,队里临时就安排他作了组长。志愿者队伍分为消杀组和劝导组,李正喜就在劝导组,最多的时候,他们这个组一共有40多名志愿者。如何做好志愿者?志愿者的意义是什么?如何开展劝导工作?所有的问题告诉李正喜,他的工作不仅仅是在门口站岗,
4、在社区巡逻,而是面对很多居民对疫情的恐慌,如何做好心理疏导,把志愿者的工作做到科学文明和贴心。那一夜,思考这些问题,李正喜没有睡安稳。2月4日,红旗楼小区,李正喜在社区门口执勤,除了劝导和登记工作,他都站得很笔挺,标准的军姿,让人的第一反应,他应该是军人出身。“17岁就想当兵,名都报了,但是因为父亲身体也需要照顾我就没去。”李正喜的老家是四川的,他说1993年,他参加了当地武装部的民兵预备役,在那里待了两年的时间,也是这两年影响和改变了他的一生。“那时候我们穿的是陆军的衣服,指导员铿锵有力的告诉我们,就算哪一天脱了这身军装,自己的一言一行也要对得起曾经穿过的这身衣服。”李正喜从来没忘记指导员说
5、过的话,他就这样呆板得牢牢记在心里。因为工作,1997年,李正喜来到了阎良,从此没有离开。20年汶川地震的时候,他想去一线做志愿者,只是妻子有疾也需要人照顾,这个客观存在的理由也困扰了李正喜随后的日子。那年毕竟是自己的家乡四川受灾,李正喜坚信能去一线的人有很多可能比他存在的困难还要大,别人又是怎么克服的,况且他曾经还是军人有些问题不能深究,李正喜说不然自己就在自责中无法释怀。不是每个人能理解志愿者早上七点半到晚上七点半,在劝导组这是李正喜和其他志愿者们一天工作的时间。第一天巡逻的时候,就看见好几个大爷在院子里晒太阳,李正喜耐心去劝导让其回家,其他时间还要疏导交通,详细登记各种信息。不是每个居民
6、都能理解志愿者的工作。某天执勤的时候,一位70岁的大爷,拿着前一天的出门条执意要出社区大门,被李正喜拦了下来。当时疫情形势严峻,社区规定采购生活必需品可以两天出一次门,每次出去不超过2小时,大爷前一天已经出去过了。“凭啥不让我出去,我是在单位为国家做了几十年的贡献,你有什么没资格拦着我。大爷推着自行车,情绪激动,顺手摘下自己的口罩就喊了起来。“正是因为您做出了那么多的贡献,我们才在这里为你们做好保障,让您和更多人更加安全,才不能出去的。李正喜的解释并没有平息大爷的“怒气”,大爷推着自行车不顾劝阻,直接压过李正喜的脚。“后来派出所来了民警,大爷看到穿制服的警察才安静下来的。”李正喜清楚得记得警察
7、来的时候告诉大爷的那句话,“他们这些志愿者不图回报在这里为你们保驾护航,你们还不理解他们。”志愿者的工作,李正喜一直觉得是来解决问题的,而不是来制造矛盾的,所以,面对任何质疑甚至带有侮辱性的语言,他能做到的就是努力劝导,保持自己的冷静。登记,查票是李正喜在社区门口每天必须做的工作,一位30多岁的女性嫌麻烦,骑车直接往里冲,李正喜一把抓住车后座,当然他还要保证对方的安全。“拿开你的脏手,不要触碰我的东西,我害怕你就是个病毒。”对方的话让李正喜愣了片刻,这话确实特别刺耳,让他很难受。“我有手套,每天都会消毒,也许上面会有细菌,但是我做的事是干净的,不是病毒。”李正喜努力为自己不是病毒做着解释。一旁
8、几个大爷实在忍不住了,“姑娘你这话是不是很没素质,志愿者也是为了咱们大家,他们什么回报也不图,你太不尊重人了。”舆论的力量平息了对方莫名的“火气”,一直到这位女性也觉得自己是理亏,并开始配合李正喜所有的检查和登记工作。特殊时期的温情和温暖站一天,巡逻一天,一段时间后,晚上回到家的李正喜腰就开始腰痛,腿部肌肉僵硬,他把自己独自关在一个房间里,这也许是他保护家人唯一被动的方式。窗外很静,躺着滑手机,李正喜很关注武汉的疫情。一位农民拉着一车物资去了武汉;阎良医生护士支援武汉;一个孩子说把老爷和妈妈借给武汉泪目里看着新闻,李正喜觉得他能做的就是第二天继续做好自己的志愿者工作。“国家有难的时候,我们军人
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