功能检查科预约登记制度.docx
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特检科预约登记制度1 .特检科检查预约工作由专人负责。2 .医技检查预约提倡按天、按时段预约。3 .患者预约时,应告知:如有急诊病人、老人与儿童、空腹检查的病人可能会影响其预约的精确时间,但不会超时太久。4 .住院患者无特殊情况外,一般应安排在下午进行相关检查。5 .预约时,各科室要告知患者检查前应做的准备和检查禁忌症。6 .预约后若因故不能按时来诊疗,应提醒患者并及时拨打患者电话取消预约,否则将被视作违约。违约者取消预约资格,按到达时间先后顺序排队等候检查。7 .医疗设备常规检修时,各医技科室要提前进行公告;医疗设备突发故障时,各医技科室要及时和已预约的患者联系沟通,取得患者理解,待设备正常运行后优先安排预约患者。8 .临床和医技科室工作人员未按规定执行造成患者投诉的,按照医院投诉处理质控规定进行严肃处理。
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