企业导入CI策划方案范本.docx
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1、企业导入Cl策划方案范本(一)撰写概述1.企业导入Cl策划内容企业在经营过程中需要对自己的经营理念和企业文化进行规划,以实现自身的识别系统,为未来发展提供更坚实基调,这即是企业导入Cl策划的内容。2.撰写要点企业导入CI包含前言、问题提出、问题解决、未来规划几方面内容,范本格式比较统一,在下列方案中观察策划的方向可以使撰写者轻松应用。(二)套用范本XX公司导入Cl策划方案一、前言本策划经公司管理高层要求,由企划部进行一系列调研活动后,重新评估了其企业理念,构造新的经营策略和CI总方针,并作为未来作业的总方向。本策划是针对公司下属XX酒店策划的企业识别系统,是公司最高主管的建议。建议完全站在客观
2、的立场上,消除了公司内部管理者对酒店发展建议不能客观看待的因素,策划所需资金都是必要的,望能客观利用。二、稽核问题调查显示,公司下属XX酒店在该城市属中档型酒店,只有一年的历史,没形成自己的企业理念和企业文化,识别系统不甚规范,并且还存在一些基本问题,如口味、价格等因素也影响了客源。具体信息在调查报告中已做详细阐述。三、解决基本问题(1)建立完善的服务,调整菜系结构。XX酒店在一定程度上不能满足顾客的需要,消费者反映某某的菜系单一,没有特色风味,建议增加菜的风格、口味,如闽菜、粤菜等,尽量满足大部分顾客需要。(2)调整价格结构。54%的消费者反映,XX的收费标准过高,包括餐饮标价和住宿标价。同
3、样的消费,在宾馆就显得更加便宜。虽然不提倡薄利多销,但从的整体消费水平来看,高价位的确不是明智之举。建议XX放下“降价就降低了档次”的想法,适当下调价格,在导入CI系统的同时,建立VI识别系统,以消费者满意为中心,将菜价分出档次。(3)服务方面。调查显示,认为XX工作人员态度较好的占42.9%,认为一般态度的占54.4%,根据消费者的反应,首先建议多增加一些免费娱乐项目(如台球、飞镖、乒乓球等),进一步提高员工素质,服务人员要积极主动的服务;再次,要加强安全措施的建设。(4)环境方面。根据实地考察,XX的布局摆设总体上给人的感觉不错,色调方面搭配的较为合理,但在某些细节还存在问题,这就有可能导
4、致以小乱大,反受其乱,破坏整体效果,大厅给人有一种压抑感,建议将上面的绿藤丝收缩一些,打破单调的摆放,添加一些吉祥物,以烘托出气氛。(5)基础设施的完善。建议增设发电设备和自己的停车场地。(6)可增加措施。在孝感城区,凡到XX已经消费达到100元以上的顾客,XX承包返回出租车费用。(7)特色食品的引进和高级厨师的聘请。由于社会人口流动和商品文化交流的加速,人们再也不局限于传统的口味,特色食品反而能跨省传播甚至在全国范围内得到推崇,所以推崇特色菜和聘请高级厨师势在必行。四、寻求发展1.短期目标(1)重点加强厨房工作厨房是核心部分,直接关系到酒店的生存。综合消费者意见和广告调查小组实地考察的情况,
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