2023年“质量月”全面质量管理应知应会知识竞赛题库及答案.docx
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1、2023年“质量月”全面质量管理应知应会知识竞赛题库及答案一、单选题(共120题)1、2023年全国“质量月”活动的主题是()A、增强质量意识推进高质量发展B、推动质量变革创新促进质量强国建设C、深入实施质量提升行动大力推进质量强国建设D、建设质量强国决胜全面小康2 .PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指(A)。A.计划、实施、检查、处理B.实施、检查、计划、处理C.检查、计划、处理、实施D.检查、处理、计划、实施3 .质量改进项目始于质量改进机会的是(B)oA.组织B.识别C.实施D.计划4 .国际标准化组织英文缩写为(D)。A.CECB.IECC.CMCD.ISO5 .标准作业指导书S
2、OP文件,属于质量管理体系文件中第(C)文件。A.一级B.二级C.三级D.四级6 .在进行5S整顿工作时,要将每项物品放在一个特定的位置,其目的是(D)。A.使工作场所一目了然B.营造整齐的工作环境C.清除过多的积压物品D.缩短物品的寻找时间7.标识和可追溯性的主要目的是(D)OA.识别不同的产品B,识别产品的状态C.防止不合格品流转D.A+B+C8.GB/T19001-2016标准中,七项质量管理原则不包括(C)。A.全员积极参与8 .领导作用C.管理的系统方法D.过程方法9 .组织应对试验过程实施控制,确保试验结果的有效性。以下表述不够准确的是(A)oA.编制并评审试验大纲B.保留试验过程
3、、结果及任何必要措施的记录C.对用于试验的计算机软件进行验证和确认,并实施软件配置管理D.在有资质并得到顾客认可的试验机构进行鉴定试验10 .理解质量的定义时下列说法正确的是(A)oA.特性可以是固有的或赋予的B.特性是针对产品而言的C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性D.对特性的要求均应来自于顾客IL我国标准可划分为国家标准、(A)四级。A.行业标准、地方标准和企业标准B.专业标准、地方标准和企业标准C.部门标准、地方标准和企业产品标准D.行业标准、地方标准和产品标准12.有关产品质量的基本法律是(B)。A.中华人民共和国食品卫生法B.中华人民共和国产品质量法C.中华人民共和国计量
4、法D.中华人民共和国标准化法13.使命是指一个组织存在的目的,以说明其存在的理由或价值,保证组织经营目的的一致性。下列表述中,比较适宜作为某药品生产企业使命的是(B)oA.十年内成为国内最知名的药品生产企业B.研发并提供创新药物,帮助患者战胜严重疾病C.泡制虽繁必不敢省人工,品位虽贵必不敢减物力D.遵循质量、安全、诚信、创新、共赢的行为准则14. 组织文化(或企业文化)是组织在长期生存和发展过程中形成的,为本组织所特有,且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和,及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是(八)。A.核心价值观B
5、.生产规范C.厂容厂貌D.企业标识15. IS09000标准中的“质量”这一术语,是指客体的固有特性满足要求的程度,这里的“要求”通常不包括来自(A)的要求。A.竞争对手B.顾客C.员工D.股东16. GB/T19580卓越绩效评价准则是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是(C)。A.展开-方法-学习-整合B.学习-展开-方法-整合C.方法-展开-学习-整合D.整合-方法-展开-学习17. GB/T19580卓越绩效评价准则是用于对组织管理成熟度评价的标准,其中对其结果类条款的评价要素及递进关系是(八)。A.水平-趋势-对比-整合B.趋势-对比-水平-整合C
6、.对比-趋势-水平-整合D.整合-水平-趋势-对比18.企业开展质量培训工作,一般包括四个阶段的活动,以下对四个阶段活动的描述,其正确的开展顺序是(D)o1设计和策划培训2评价培训效果3提供培训4确定培训需求A. 1-2-3-4B. 1-4-3-2C. 4-1-2-3D. 4-1-3-219.根据我国的标准化法,国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。其中,生产、交货和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是(B)。A.强制性标准B.推荐性标准C.非推荐性标准D.技术文件20.没有规矩,不成方圆标准是组织开展生产和经营活动的依据,其制定的对象通常是(D)。A.具有可追溯性的事物B.可
7、以定量描述的事物C,不可以定量描述的事物D.重复出现的事物21 .企业竞争力的核心是(八)oA.质量竞争力B.服务竞争力C.品牌竞争力D.品牌影响力22 .公司提供的培训是(C)。A.硬件B.软件C.服务D.流程23 .2023年是我国第(D)个“质量月”年。A.43B.44C.45D.4624 .质量检验的作用包括(D)。A.监督B.保证C.预防D.以上都是25 .服务的特点之一是,常常表现为(八)。A.一次性B.简单重复C.期望、需要相似D.可预测26.考核检验工作的重要指标有(D)。A.漏检率B.错检率C.检验差错率D.以上都是27.组织应对新产品试制过程进行控制,控制内容表述不准确的是
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