二级人力资源师理论知识二级第三章：培训与开发含解析.docx

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1、二级人力资源师理论知识二级第三章：培训与开发含解析一、单项选择题1.企业员工培训与开发规划的基础是（）oA.人力资源开发体系B.培训需求分析C.企业薪酬管理体系D.组织结构分析2.（）对企业员工培训与开发工作起全局性的指导和控制作用。A.管理性培训与开发规划B.战略性培训与开发规划C.培训与开发课程规划D.培训需求分析规划3.（）是联系整体培训与开发规划和部门培训与开发规划的关键。A.员工培训与开发管理规划B.员工长期培训与开发规划C.员工培训与开发战略规划D.战略导向的全局性培训与开发规划4.（）是培训与开发管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。A.员工培训与开发战略规划B.员工培训与

2、开发管理规划C.员工培训与开发评估规划D.员工培训与开发项目规划5.短期培训与开发计划是以（）为基础。A.长期培训规划B.中期培训规划C.战略性培训规划D.管理性培训规划6.下列选项中，属于员工培训直接培训成本的是（）。A.培训项目的设计费用B.教材印发购买的费用C.培训项目的评估费用D.培训项目的管理费用7 .培训以降低成本、提高效率为核心，主要开展降低成本、提高业务技能方面的培训，是（）的要求。A.差异化战略8 .成本领先战略C.集中一点战略D.集约化战略8 .()不是企业员工培训与开发年度计划的组成部分。A.目录模块9 .需求分析模块C.计划概要模块D.主体计划模块10 专业技能提升培训

3、的内容是()oA.专业知识B.企业文化C.规章制度D.管理能力提升10.()属于培训需求诊断项目。A.企业战略目标B.任职条件C.工作绩效D.员工个人素质11.科学有效的培训与开发管理，需要在培训与开发计划的实施与管理控制中体现()的指导思想。A.经济、高效B.计划、有序C.经济、适用D.实用、有序12.()使培训与开发计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。A.培训规划体系B.培训组织体系C.培训开发评估体系D.培训与开发体系13.()属于企业全员培训与开发的外部环境因素。A.培训者B.培训设备C.培训场所D.组织环境14.一般来说，对下级主管人员进行培训时的培训教师主要是()oA.内部上

4、级主管人员B.外部聘请学校教师C.外部聘请的专职培训师D.企业内部优秀技术专家15.对培训需求分析的表述，不正确的有（）.A.要全方位考虑B.需要企业多部门共同协商C.要考虑企业近中期的工作计划D.应当由企业人力资源部门提出16 .以下关于培训费用的说法错误的是（）。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和17 .培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工文化素质培训等宜采用（）的培训方式。A

5、分散B.边实践边学习C.集中D.安全脱产学习18 .要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的（）要求。A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性19 .下列不属于年度培训计划确定方式的是（A.企业的培训部门负责组织召开培训计划确定会议8. 一般还邀请制订培训计划的部门经理、培训课程开发人员及部分培训对象参加确定C.参加培训计划确定会议的所有人员，对培训计划中的培训项目逐一开展讨论D.专家通过经验总结进行确定20 .企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容。在创业成熟期，企业应集中力量（A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高

6、中层管理人员的管理能力21 .满足企业与受训者的需求是培训课程设计的（）oA.本质属性B.主要依据C.根本任务D.内在要求22 .培训课程设计的基本要求是（）。A.满足企业与学习者的需求B.体现企业战略要求C.依据现代系统理论的基本原理D.体现成年人的认知规律23 .培训课程设计的本质目标是（）。A.进行人力资源开发B.体现现代系统理论基本原理C.满足企业员工需求D.体现成年人的认知规律24 .培训的（）是以特定的行为术语，如“分析”“应用”“评价”等各类认知指标，对培训目标做出界定。A.课程内容B.课程目标C.课程评价D.课程教材25 .教师分析受训者的学习进展情况会普遍运用的策略是（）oA

7、.评价一指令一判断B.判断一指令一评价C.指令一判断一评价D.判断一评价一指令26 .培训需求分析的客体具有（）。A.多层次性B.同一性C.时间滞后性D.规范性27 .现代培训按其性质分为五个层次，依次为（）。A知识培训、 B.知识培训、 C知识培训、 D.技能培训、技能培训、 技能培训、 思维培训、 知识培训、观念培训、 思维培训、 技能培训、 思维培训、思维培训、心理培训 观念培训、心理培训 观念训、心理培训 观念培训、心理培训28 .培训课程系列计划以（）为导向，将看似独立的相关课程联系到一起。A培训目标B.培训需求C.培训战略D.培训任务29 .在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包

8、括（）。A.教学顺序B.项目名称C.项目范围D.课程评估30 .（）不属于培训课程内容选择的基本要求。A.价值性B.相关性C.有效性D.普遍性31 .培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）oA.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.节约培训时间32 .岗位指南的优点不包括（）oA.重点突出B.使用简单C.精细深入D.记忆方便33 .处于成熟期的企业，一般（）组织员工培训。A.从大专院校聘请教师B.从内部开发教师资源C.委托专业性培训机构D.聘请企业外部培训师34 .在培训的印刷材料中，（）可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。A.工作任务表B.闵位指南C.培训都指南D.学员手册3

9、5 .对于需要定期开发的培训项目，企业一般（）。A.聘请本专业的专家B.聘请专职培训师C.从内部开发教师资源D.从大中专院校聘请讲师36 .从企业内部开发培训教师资源的优点不包括（）。A.教师水平较高B.培训成本较低C.教师与学员易于交流D.培训易于控制37 .不同的培训内容需要利用不同的培训方法，以下最适合知识传授的方法是（）.A.课堂讲授B.测量工具C.示范模拟D.角色扮演38 .管理培训体系设计的原则不包括（）。A.战略性原则B.差异性原则C.有效性原则D.计划性原则39 .在进行管理人员培训需求分析时，工作与任务分析的内容是（）oA.要求做到什么B.实际做到什么C.不应该做什么D.应该

10、做到什么40 .管理人员培训需求的相关信息，无法从（）中获得。A.人员与绩效分析B.肉位与薪酬分析C.工作与任务分析D.战略与环境分析41 .对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（）。A.经营理念B.沟通技巧C.专业知识D.工作方法42 .以团队为核心的管理培训模式中，“三位一体”不包括（）。A.个体学习B.教师指导C.团队培训D.组织开发43 .()是制订好培训计划的基本问题。A.培训课程设计B.课程目标C.课程评价D.课程模式44 .()不属于高层管理人员的培训重点。A.分析与决策能力B.专业管理技能技巧C.计划与组织实施能力D.思维方式和价值观45 .()的首要工作是组织好部门员工实施项

11、目任务和协调上下左右的关系。A.基层管理人员B.中层管理人员C.高层管理人员D.一线工作人员46 .可以通过受训者与有经验的管理人员共同工作和管理人员对受训者的特别关注，从而拓展受训者的思维，增加他们的管理经验的方法是(A.职务轮换B.临时提升C.短期培训D.设立副职47 .敏感性训练的目标不包括(A.使个人能更好地洞悉自己的行为，明白自己在他人心目中的“形象”B.更好地理解群体活动过程C.通过群体活动培养判断和解决问题的能力D.受训者可较快地适应新的工作48 .()是有组织的、带有戏剧性的处理案例的一种方法。A.案例点评法B.文件事务处理训练法C.角色扮演法D.事件过程法49.()是一种训练

12、企业管理人员快速有效的处理日常文件和事务的方法。A.一揽子事件法B.角色扮演法C.管理游戏法D.无领导小组讨论法50.下列关于培训评估的表述，正确的是()oA.是可有可无的环节B.只在培训结束时进行评估C.可选用单一的定性或定量评估方法D.是对整个培训与开发活动实施成效的评价和总结51 .在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括()。A.培训与开发需求B.课程设计C,受训人员D.应用效果52 .培训后的评估内容不包括()oA.目标达成情况B.培训环境C.培训主管工作绩效D.培训效果效益53 .()是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数据信息B.评估中经常与学员交流

13、沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目54.()是指企业和培训管理人员用来评价培训与开发效果的统一尺度和规范。A.评估培训与开发效果的标准B.培训与开发评估体系C.培训与开发评估方法D.培训与开发评估规划55 .()是最基本、最普遍的培训效果评估。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估56 .在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是()oA.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估57 .()是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易程度。A.可行性B.区分度C.可信度D相关度58 .培训与开发成果评估的重要指标不包括（）oA.技能成果B.情感成果C.绩效

14、成果D.学习成果59.（）可用来测量受训者对培训与开发项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果60.培训的（）是指受训者对培训与开发项目的感性认识，包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。A.绩效成果B.认知成果C.反应成果D.技能成果61.建设性评估是在培训过程中以（）为目的的评估。A.保留培训项目B.改进培训方式C.改进培训项目D.激励培训对象62.（）是指在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估。A.正式评估B.建设性评估C.非正式评估D总结性评估63.培训效果的问卷调查评估不适用于（）。A.了解受训者偏爱的学习方法B.让受训者清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价受训者在工作中对培训内容的应用情况64.实施培训评估方案时，应选择好进行评估的时机，对于反应层评估应在（）时进行调查。A.培训中或培训刚结束时B.培训后2个月C.培训后36个月D.培训后一周65.根据阅读报告的主体不同，应提交侧重点