某某房地产公司家政部管理搬运工职务说明书.docx

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某某房地产公司家政部管理搬运工职务说明书工作概述：每日两次对全园区内各垃圾房进行清洁，车辆保洁，公共场所环境垃圾的搬运，住户生活垃圾的清理，以及完成顾客的有偿服务工作。（一）任职资格：1 .性别：男2 .年龄要求：45岁以下3 .身体要求：需连续4小时或以上搬运过百斤物品4 .学历要求：初中或以上（二）工作关系1 .直接上级：家政主管2 .合作部门：内部部门：绿化部、土建部、客户服务部、车队（三）岗位职责1 .遵照规定的时间进入区内进行搬运工作。2 .根据服务单完成对园区内临时厕所及一切化粪池包括行政大楼、员工宿舍、学校及各会所等清理工作。3 .完成园区内的服务单工作。（四）工作目标及衡量标准1 .工作目标：确保每日两次对所管辖区域的生活垃圾的搬运，确保生活垃圾无堆积。确保所管辖区每月顾客对生活垃圾的搬运投诉不超4起。2 .工作目标：化粪池不能超过警戒线。确保所管辖区每月未完成服务单而导致超过警戒线次数不能超2次。3 .工作目标：当天服务单，当天完成。确保所管辖区每月顾客对搬运服务投诉不超4起。（五）工作中注意事项及应对方法注意事项：不明确职责范围。对绿化部修剪绿化时，修剪出来的树枝等，土建部工程后的工程废料等，进行搬运工作。应对方法：先知会上级再行搬运。预防措施：由直接上级不定期进行培训。