公立医院内部控制之人力资源控制.docx
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1、公立医院内部控制之人力资源控制公立医院应当设计有效的人力资源内部控制机制,为构建科学的医院内部控制体系并高效实施提供保障。一、人力资源控制的内容包括人员引进、培训、奖励、惩罚、退出五个方面。按照舞弊三角形理论,在人员引进过程中一定要高度重视压力要素,这是舞弊者的行为动机,刺激其为自身利益而进行舞弊的压力分为经济压力、恶癖压力,与工作相关的压力和其他压力四类。培训是指为员工创造的培训学习机会,有助于保持员工知识、技能的持续更新和职业上升,提高员工对工作的自豪感和满意度,进而影响对患者提供服务的质量和水平。奖励是通过对员工的考核与评价来确定员工薪酬、职级等职业发展。惩罚是按照医院的纪律要求和规章制
2、度,进行降级或其他行政处罚。退出是包括辞职、解除劳动合同、退休等。所以,医院要将职业道德修养和专业胜任能力作为选拔和聘用员工的重要标准,切实加强员工培训和继续教育,不断提升员工素质。二、人力资源控制的目标把好入职关,进行招聘的员工除了考核其岗位能力和综合素质是否符合岗位要求,同时需要进行背景调查,一是防止因为压力因素带来的舞弊风险;二是该员工是否有一种自我合理化倾向,总是为自己的舞弊寻找一个理由。有了压力和借口这两个要素,就不能再给他机会,既有舞弊机会又能在较长时间内不被发现。培训的目标是提高员工的综合业务能力和道德素质,有助于员工更好的为患者服务,增加医院的品牌价值。医院通过对员工的奖励、惩
3、罚和退回,可以要求员工严格遵守医院的规章制度,奖勤罚懒,保证医院内部控制的有序进行。因为发现人才、培养人才、保有人才是公立医院内部控制建设的重要内容,人力资源控制是建立在制度和职责上的。三、人力资源控制的风险点及控制措施一是违背舞弊三角形原理,对于同时具有压力和借口的人给予了机会,而压力、机会和借口三要素,缺少任何一项都不能真正形成舞弊。把综合道德素质不高或者不具有岗位胜任能力人员安排在关键岗位,会导致医院内控效率低下、效果不佳,甚至是由于员工能力不足产生违法违规现象。人力资源管理部门需要对员工的基本状况、知识结构、专业技能、工作经验等信息进行分析,了解每个人的性格、特长和相关技能。二是培训工
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- 公立 医院 内部 控制 人力资源