部门负责人工作计划（8篇）.docx

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1、部门负责人工作计划（8篇）部门负责人工作计划（精选8篇）部门负责人工作计划篇1本人认为应从如下几方面入手：1、落实企业抓安全的责任。一是要落实企业主要责任人抓安全的责任。二是要落实安全生产责任制和责任追究制，不留死角。抓安全生产工作，关键是狠抓安全生产责任制的落实。要层层签定安全生产责任制，制定各类管理人员安全生产责任制和责任追究制,真正做到一级抓一级，逐级落实责任的安全生产责任追究格局。要坚持做到“抓住不落实的事，追究不落实的人“，层层落实责任，建章立制，把安全生产责任分解逐级延伸落实，把安全生产的责任落实到每个环节、每个岗位、每个人。三是要加大推行安全责任制和追究制的力度。推行安全生产责任

2、制和追究制，进一步增强安全管理人员抓好安全工作的责任感、压力感和紧迫感。2、落实加强安全管理的责任。一是安全工作要到位。当前，在一些企业里，存在一些部门的管理者没有把本部门、自己的岗位纳入到安全工作中去，把自己当作一个旁观者，当成局外人，认为安全工作与己无关。其实，企业里，所有的管理者、所有的管理部门都不是旁观者，都不是局外人，在安全工作中都承担着重要的安全责任，都必须按照自己的职责，来完成安全工作中所担负的责任。二是安全规章制度要落实，无规矩不成方圆。三是要建立安全管理长效机制，制定安全评估体系。要使制定的安全评估体系将有安全责任的各个部门捆起来，使之在安全工作中承担一定的安全责任，认真落实

3、安全责任。3、落实安全投入的责任。资金投入保障是安全生产的重要保证。安全需要投入，安全是要付出成本的，企业生产设备老化，安全设施却失是事故发生之一大隐患。4、落实安全技术措施的责任。加强技术创新，有一个很重要的内容，就是要通过技术创新求可靠、求安全。要不断引进高科技、新技术，用高科技保安全。5、落实安全教育培训的责任。一是要大力开展安全文化建设，普及安全法律法规和安全知识，强化各级管理人员和员工群众的责任意识。二是要加强从业人员的教育培训工作。要增加安全生产宣传教育投入，加强宣传、培训基础建设，扩大宣传阵地，完善培训教育机制。要充分发挥工会等群众组织的作用，维护广大员工的合法权益。三是充分发挥

4、好新闻媒体的作用。要继续探索加强舆论监督的有效途径，保持正确的舆论导向。四是认真组织开展“安全生产月”活动，通过开展活动，提高员工的安全意识和自我防护能力。五是广泛宣传和认真贯彻执行国家关于安全生产的一系列规范性文件，尤其是对于一些新颁布实施的法律法规，要及时掌握，认真贯彻。部门负责人工作计划篇2感谢公司一直以来对我的载培，感谢领导对我的帮助和教诲,使我在短短的一年时间里在营业部学到了许多，其间我不仅积累了许多专业的知识，还学到了许多与人交际方面的知识，这些知识不管到什么时候都是我的保贵财富。我还要感谢刘经理是他教会了我许多工作方式和方法，使我在短时间内学到了许多专业知识，和客户沟通的技巧，使

5、我成长很快。目前在在积累客户和管理员工工作方面，做得游刃有余。我叫，岁，学历，时间毕业于学校后就职于康辉国际旅行社营业部岗位工作。我很热爱旅游行业，每天都会带上不一样的心情，对待每一位客户。对于一个刚刚踏入旅游行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的一年。因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。在经营部同事们的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，在工作中逐步完善自己，短短的一年时间里有了很大的提高，得到领导的一致称赞。经营部主要负责旅行社的宣传、业务咨询、手续办理等业务，是旅行社取得经济效益，持续发展的前提，近年来在

6、公司领导的关怀和各位经营部工作者的共同努力下，我们旅行社的经营工作取得了可喜的成绩，经营业绩一年比一年高，对旅行社的发展起到了重要的作用。但是随着旅游业不断的发展，竞争更加激烈，我们的服务及业务也将随市场的变化而优化服务。就需要经营部工作改革和创新。目前经营部尚有许多不足，需要我们进一步探索新形势下的经营工作的最佳模式，使我们公司在新的阶段有更进一步的发展。经过这一年在营业部的学习和实践，对经营部工作范围有了详细了解。在客户维护和员工管理方面有着丰富的经验。为了提高旅社行的经营收入，在市场竞争激烈的情况下，实现公司业务蒸蒸日上，我将就如何管理部门，管理员工两个方面，做出以下努力：一、员工管理1

7、、制定部门工作规划，并认真执行部门工作计划由每位部门经理编制，在每新学期开始前给总经理审察批准，若批准，在新学期开始后认真落实执行2、建立部门档案档案由各部门经理负责，部门档案以电子版形式建立，内容是根据本部门的实际情况记录所有的活动内容，总结活动经验等;3、加强部门培训部门的培训时间每月不少于5小时，须不定期的开展部门培训活动；可与其他部门联合举办一些培训课，促进交流，互相学习；4、实行经理负责制部门的大小事宜由各部门经理全权负责，部门制度严谨化，部门工作透明化，部门员工集体化；（一）档案制度：1、各个部门均有档案展示柜口，资料整理交由各部门负责，资料内容需时常更新和整理，由人力资源部统一负

8、责监管。2、各部门档案至少一个月整理一次，展柜的摆设可根据各部门的特色进行设计，内容需与本部门的工作性质相关联；人力资源部每学期要做好集中、整理和登记的工作。3、档案资料要求一律用电子文档保存，并交人力资源部备份。4、档案包括：工作方案、学期工作计划和总结、部门工作计划、活动组织方案（计划方案、经费预决算、活动准备工作清单、活动总结、照片、其他名单资料等）。（二）汇报监督制度：1、坚持“分层管理，逐级汇报”原则，原则上要求每周一次。2、加强对工作中的监督力度，坚持“客观、公开、求实”的原则，对好的工作表现要进行表扬，不好的工作表现要进行总结、改进。3、各部门普通员工须向部门经理汇报工作，部门经

9、理向副总经理汇报工作，副总经理向总经理或总经理助理汇报工作。（三）佩带工作证制度：1、工作证由宣传策划部制作，须有实验旅行社盖章才有效,作为工作证明之用。2、在工作场合中，员工均须佩带胸卡。3、不得在胸卡上乱涂乱画、修改，必须保持胸卡表面的整洁。4、持卡人自觉接受全体员工的民主监督，不得利用职权、佩带胸卡进行不正当活动，否则视情况轻重给予相应处罚。（四）物品使用及借还管理制度：1、实验旅行社物品的所有权和使用权属于实验旅行社所有,任何个人均不能占为己有或利用职务之便为私人用。2、人力资源部每学期做好物品财产的统计，建立物品财产记录本，做好物品使用的登记和管理工作。3、每次活动或每项工作需使用相

10、关物品时，负责人要做好登记并签名确认，财物管理落实个人责任制。4、在实验旅行社办公室与高尔夫共同拥有的条件下，实验旅行社人员使用办公室设置期间需注意公共财物的保护；非必要原因，不得擅自到高尔夫区域范围内活动，不得擅自使用高尔夫器具，以及高尔夫办公室所拥有的一切物品。物品借还细则的要求和手续：（1）借物时，须在借物前写一份借物申请书（参照借用单样本），经人力资源部经理或副经理同意并签署后方能借物；借物时,须在借物本上登记好日期、部门、物品内容、用途、经手人，并写明归还限期。（2）归还时，人力资源部负责人要确保所借物品没有损坏,核对好借物资料，做好归还登记。（3）所借物品如有损坏，须照价赔偿。二、

11、部门管理（一）营业部是旅行社的窗口，是旅游体验的首站。为规范营业部的服务行为，提升服务质量，塑造康辉国际旅行社的品牌形象，给游客创造良好的旅游氛围与环境，我们要营造舒心环境，提供优质产品，体现品牌形象，创造三赢价值。（二）营业部环境1、营业部的可进入性好，交通便捷；2、营业部内外装修统一运用公司的形象识别系统，门外标识醒目清爽；3、在营业部显著位置悬挂营业执照、经营许可证和游客投诉电话；4、有条件的营业部设置接待区、咨询区、休息区等不同功能区，保证空间环境的容量和舒适5、服务场所干净卫生、整洁明亮：6、宣传资料及产品资料统一规划，分类存放。各类宣传资料和产品资料陈列有序，装订美观，新颖大方，取

12、阅方便。7、服务台面、桌面、地面的物品或资料摆放整齐，员工个人用品、环卫保洁用品及备用资料等物品存放于客人视线以外的地（三）语言规范1、电话沟通时，如属对方来电，铃响三声前必须接听。让游客听出热情和诚意。引导游客准确说出需求后应重复一次，得到客人确认。通话中要有销售意识，准确了解客人的需要和联系方式等基本信息，为后续服务创造条件。2、办理相关手续、收集证件资料时，尽可能使用清单方式的书面语言，一次性全面罗列，准确提供，避免反复和争执。3、接待客人时，使用普通话或民族语言进行沟通交流。语速适中，语意明确，语气诚恳。（四）质量控制1、营业部的日常运营与产品提供遵循旅行社条例及其实施细则的要求，严格

13、按公司的营业部管理办法执行。2、所有员工必须经过培训，并在产品介绍、服务意识、服务规范、工作流程等方面考核过关后才能上岗。3、服务过程中统一使用公司的标准化表格或文件。4、填写确认单、合同、单据和发票时，应表述完整、字迹清楚、准备无误，注意存档。5、控制服务节奏和效率，客人较多时应语言简短，兼顾各方。6、认真评审游客的要求，一旦承诺，必须准确传递给有关工序并坚决按承诺兑现。以上，是我在做好经营部工作的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的

14、任务，能迎接新的挑战。部门负责人工作计划篇320_年学校财务工作计划20年，又迎来一个崭新的奥林匹克运动会年，20年我们学校的财务工作将从以下十三点入手，财务负责人工作计划。1、进一步巩固会计核算改革工作搞好会计核算是做好学校财务工作的基础，因此,必须在巩固会计核算改革的基础上，进一步规范会计基础工作，提高会计核算的水平。2、完善财务制度建设我们将在20_年制度建设的基础上，进一步制定和完善一些校内财务规章制度，诸如：清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法、清华大学二级核算单位会计工作制度等，使会计工作有一个更加完善的制度环境。3、进一步加强财务系统信息化建设我们将进一步开发财务专网在财务管理

15、和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设，做好财务信息的日常发布工作，方便教师查询，提高办公效率；完善内部报表制度，开发财务分析系统，为决策提供科学依据。4、配合后勤部门做好社会化改革工作从财务角度认真总结20年后勤改革的经验，修订和完善后勤单位的经济管理办法，使其在自我发展的轨道上实现良性循环；设立后勤专管员了解后勤财务状况，帮助主管校长进行后勤理财；扩大后勤改革的范围，制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法，配合后勤部门把后勤改革推向深入。5、加强会计人员的业务培训，提高会计人员的整体核算水平20_年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合20_年的决算和总复核中发现的问题，有针对地对一些重点科目进行讲解。6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用20_年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。7、管好、用好各种专项经费做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握985经费的使用计划（规划），加强平日管理、检查、分析和控制工作。8、清理会计档案库，开发票据管理软件对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。9、完成助学金一级核算工作在工资实现一级核算之后，完成助学金一级核算的动员、