附属医院6S管理实施方案.docx
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1、附属医院6S管理实施方案6S管理是现代医院管理中提高医疗质量、保障患者安全、提升服务品质的重要管理工具。为了增强医院的服务能力和核心竞争力,实现医院的可持续发展,助推医院管理创新,塑造医院品牌文化,经研究制定本方案:一、目的意义为了营造整洁、舒适、安全的就医环境,提升医院职工良好的职业素养、消除隐患、提高效率、降低成本、塑造医院形象、实现医院管理规范化、标准化。二、实施范围医院所有科室三、实施步骤第一阶段:组织领导阶段设立医院6S管理领导小组,成员名单如下:组长:副组长:成员:(按姓氏笔画为序)6S管理领导小组下设办公室,办公室设在医院质量与安全控制办公室。办公室主任:办公室副主任:医院6S管
2、理领导小组工作职责:(1)负责医院6S管理工作的全面推动;(2)负责制定6S管理活动计划和阶段性实施方案;(3)负责6S管理教育培训计划的制定、实施;(4)负责起草或管控6S相关文件,并跟踪文件执行情况;(5)负责对全院6S工作推动过程中出现的问题提出指导性的改进要求;(6)负责制定考核标准、建立监督机制,对医院各部门6S工作的开展情况进行考核。成立医院6S管理专项督导组(按姓氏笔画排序)(1)窗口服务督导组组长:组员:(2)临床科室6S管理督导一组组长:组员:(3)临床科室6S管理督导二组组长:组员:志(4)医技科室6S管理督导组组长:组员:(5)行政后勤6S管理督导组组长:组员:(6)职业
3、礼仪督导组组长:组员:医院6S管理专项督导组工作职责:(1)按时对各科室6S管理工作执行情况进行检查、督导;(2)对各科室执行过程中存在问题的整改情况进行跟踪;(3)参与优秀团队、先进个人的评选。设立科室6S管理小组,科主任为负责人,小组成员由负责人指定。科室6S管理小组工作职责:(1)全力支持与推行6S,根据医院部署提出部门、科室的具体实施计划和落实措施;(2)参加医院有关6S教育培训,组织科室内部培训I;(3)按照医院标准规划科室内整理、定位工作;(4)进行科室内检查、考核工作,并根据督导检查结果不断完善科室管理。第二阶段:宣传、培训学习阶段1.利用网站、微信平台、短信、简报、报纸对6S管
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