实施“和谐蓝领调解站”全域推广工程提升基层劳动关系协调人员能力水平工作方案.docx
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1、实施和谐蓝领调解站全域推广工程提升基层劳动关系协调人员能力水平工作方案为了提升基层劳动关系治理能力和治理水平,片区化打造一站式、智慧化、标准化基层劳动关系公共服务平台,构建多渠道、广途径、全覆盖的基层劳动关系公共服务体系。切实维护我市劳动关系和谐稳定,结合工作实际,制定本方案。一、总体要求(一)改革背景国家协调劳动关系三方和国家标准化管理委员会联合下发关于培育推树第一批基层劳动关系公共服务样板站点的通知,按照有平台、有队伍、有制度、有保障、有标准、有成效的“六有”工作要求,在全国范围内培育推树第一批基层劳动关系公共服务样板站点。(二)指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯
2、彻党的二十大报告中提出的“健全劳动法律法规,完善劳动关系协商协调机制,加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”精神,以打造“有余度的劳动关系”为战略目标,防范化解劳动关系矛盾风险,推进新时代和谐劳动关系创建。(三)工作目标通过乡镇、街道劳动争议调解委、村(社区)建立基层劳动关系公共服务站,为劳动者提供方便高效基层调解维权服务,不断提升劳动关系公共服务水平,实现“小纠纷”不出社区的工作格局,最大限度推动劳动关系矛盾风险在基层化解。二、工作内容(一)“人社+工会”裁调对接。联合总工会,开展“人社+工会”劳动争议裁调对接室工作,夯实要素式办案,多元快速化解劳动争议。(二)“以点带面”服务。依托乡镇人
3、社中心调解委员会一窗受理投诉、多方联动”的劳动维权便民服务体系,受理案件、调查取证、调解处理,使劳动纠纷化解在属地,化解在家门口。(三)“组团化”办公。整合人社、总工会、工商联等部门资源,在“零工驿站”、村(社区)建立基层劳动关系公共服务站,通过“组团化”办公,打通部门壁垒,场所共建、功能共融,提升跨部门协作效率,为劳动者提供“一站式、全天候、零距离”线下维权服务。(四)打造一支专兼职劳动关系协调员队伍。面向全市大中型企业从事劳动关系协调的工作人员(包括专职集体协商指导员),人力资源机构业务主管、街道(社区)、乡镇网格员,或有志于从事劳动关系调解工作的志愿者,开展劳动关系协调员政策业务培训,建
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