天猫运营经理工作的基本职责（28篇）.docx

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1、天猫运营经理工作的基本职责（28篇）天猫运营经理工作的基本职责（精选28篇）天猫运营经理工作的基本职责篇1职责：1、负责公司淘宝天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成年度目标销售额及盈利目标；2、制定年度整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等；3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断

2、优化；6、负责直通车、钻展、淘宝客、微信等效果广告的投放推广;7、负责团队管理和绩效管理。职位要求：1、3年以上天猫店铺工作经验，2年以上管理经验，有品牌美甲美妆饰品等类目旗舰店工作经验优先考虑;2、熟悉淘宝、1688、天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行；3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力；4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力；5、具体创新和快速执行能力、以结果为导向，有团队合作精神。天猫运营经理工作的基本职责篇2职责：1、负责公司淘系店铺（天猫、淘宝等店）的策划、推广，制定网店推广计

3、划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本；2、负责商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分析，淘宝营销工具的优化和利用（比如：直通车、钻展、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等）；3、制定详细的推广方案以及营销策略，并负责实施，对推广效果进行评估，通过生意参谋等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析，及时调整改进并完善更高效推广；4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；任职要求：1、淘系平台运营相关工作经验2年及以上，在淘宝运营岗位业绩突出者优先有团队管理经验者优先；2、擅长团队培养与激

4、励，有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求；3、熟悉淘系平台各种营销推广手段及各种营销工具。天猫运营经理工作的基本职责篇3职责：1、总体负责天猫店铺的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略，有效提升店铺排名；2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪；3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行,包括活动文案撰写及活动素材准备等；4、竞价投放操盘，负责直通车、钻展等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高浏览量、点击率和转化率5、非竞价渠道的优质流量获取，能进行有效的广告宣传和促销推广，如淘内免费活动、淘外付费广告投放等；6

5、、电商相关活动渠道的合作对接。任职要求：1、本科及以上学历，具有2年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验；2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验，有成功案例；3、熟练操作天猫后台，熟悉天猫平台各种规则，了解淘内各类免费推广渠道，能为提升销售提供有效建议；4、有一定的创意能力和文案水平，熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路，指导美工制作活动素材；5、有较强的数据敏感性和数据分析能力；6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心；7、具有旅游产品天猫运营经验优先。天猫运营经理工作的基本职责篇4职责：1、负责天猫的整体运营工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户

6、关系管理等系统经营性工作；2、和天猫小二保持良好的沟通，争取各类活动资源；3、对店铺相关的数据进行分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案，优化店铺及商品排名；4、负责产品管理，优化产品线和库存管理，完成整店SKU规划；5、管理团队成员。任职要求：1、实操过年销售体量三千万以上的天猫店铺；2、有成功的项目管理经验；3、抗压能力强，有效的协调各部门工作，并有较好的团队管理能力。天猫运营经理工作的基本职责篇51、负责天猫店铺家电品类运营;有家电类目运营经验者优先。2、必须懂得如何提升手淘流量及转化；3、借助生意参谋等数据分析软件，剖析数据找出店面问题并处理和提交；4、熟悉天猫各类活动，懂得如何取得资

7、源。取得资源后提高转化，提升活动销量；5、策划各种店铺的营销活动，并能制定详细的活动计划方案;6、分析市场行情，定期针对店铺产品和竞品做分析汇总，分析什么产品转化率高，未来什么产品好卖；7、懂得新品快速提升排名的操作；8、熟悉天猫小2的沟通方式，有对接天猫小2的经验；9、监控推广，把控推广计划及ROI：熟悉直通车、淘宝客、钻展等操作流程，可把控计划效果；10、熟悉社交传播，可以对内容营销提出合理需求与规划，并配合推进内容营销产出。天猫运营经理工作的基本职责篇6职责：1 .参与制定天猫店铺发展策略，制定天猫销售及促销计划,协调资源及完成销售目标。2 .负责天猫店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影

8、响力和销量；3 .电商团队管理，工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标。4 .根据店铺情况制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析，并及时提出营销改进措施；5 .每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析，熟悉使用各渠道营销工具（直通车、淘客、钻展等站内推广工具）；6 .策划营销活动方案，官方活动提报等，带领团队按计划执行，并分析、监控效果；7 .定期对客服人员进行培训，针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。任职要求1.大专学历以上，3年以上天猫店铺运营管理经验，KA店铺管理优先；3.精通

9、天猫平台营销规则；熟悉天猫平台各种营销工具；3.熟悉互联网产品推广运营方式；良好的策划推广能力和项目执行能力，具有独立运营团队经验；4.熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。天猫运营经理工作的基本职责篇7职责：1 .负责母婴品牌在电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标；2 .分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的；3 .研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;4 .基于战

10、略业务目标独立制定短中期运营规划方案，包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。任职要求：1 .本科及以上学历，电子商务、市场营销类相关专业；2 .至少3年以上电商运营相关经验，至少1年婴童管理运营经验3 .掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等；4 .具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代；5 .具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营；6 .优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行

11、工作推进和管理；天猫运营经理工作的基本职责篇8职责：1、负责公司天猫或京东店铺整体运营，整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性工作，提高店铺浏览量、点击率和转化率，完成公司的销售目标；2、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造；3、各种平台营销工具应用与维护，优化店铺及商品排名；4、策划实施店铺促销活动，节假日、店庆等整体店铺促销活动；5、能独立进行店铺装修、产品上下架和详情页完善美化（有专职美工客服配合）；6、根据店铺直通车推广预算，制定相应的推广计划，运用各种手段进行店内店外推广；7、店铺日常维护，数据监控、问题检查，保证网店的正常运作；8、负责定期分析销售数据并提交分析报告。任职资格：

12、1、有2年以上网店店长运营经验；2、熟悉平台流量入口并熟练运用各类推广手段；3、熟悉平台爆款操作手法；4、熟悉平台运营法则及全年活动节奏，有大型活动策划经验;5、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。天猫运营经理工作的基本职责篇9职责：1、负责店铺整体规划，制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；2、负责店铺运营、维护、改版策划、上架、推广、销售、客户关系管理、售后服务等经营管理工作，确保店铺的正常运作，优化店铺及商品排名；3、关注店铺及产品数据，并结合相应的运营计划和调配店铺相关推广资源，对数据做出分析，科学地进行业务上的调整和优化；4、负责执行与配合公司相关

13、营销活动，策划店铺促销活动方案；5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；6、负责定期对过往店铺运作案例回顾分析及数据库的建立；7、完成上级临时交代的其他运营工作。任职要求：1、大专及以上学历，电子商务相关专业；2、熟悉天猫淘宝店铺各种规则，熟悉淘系运营生态；3、5年以上天猫淘宝运营工作经验，3年以上运营管理经验;4、有过高端女装、设计师品牌年销上千万的服饰品牌运营经验;5、成本意识强、执行力强、能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析；6、性格开朗、大局观良好、善于沟通，能承受一定的工作压力。天猫运营经理工作的基本职责篇10职责1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工

14、作；2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责；4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；5、负责天猫商城店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；6、制定月度销售目标，活动的策划实施等。任职资格1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验,作为主运营操盘，电器类目

15、的天猫店铺优先考虑；2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广；3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想；4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏；5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。天猫运营经理工作的基本职责篇11职责：1、负责天猫店铺的整体运营与日常管理工作，达成店铺销售目标；2、负责制定和落实线上店铺月度、季度、年度整体运营和营销规划及客户关系管理工作。3、天猫电商平台营销工具研究，制定营销推广方案。4、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动，活动跟踪、异常处理、活动总结及改进;5、调整天猫店铺的运营节奏，完成店铺销售目标；6、团队成员的工作安排及指导。任职要求：1、大专及以上学历，必须有天猫运营经验3年以上，2、较强的计划执行能力、沟通协调能力；3、执行力强，能承担高强度的工作压力；4、市场和数据敏感度高，能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手