汽车4S店行政人事部定岗定编手册.docx

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1、XXXX汽车服务有限公司文件名称：行政人事部定岗定编手册文件编号：FJWS-XZ-2023-001版本：第一版制订部门：行政人事部发布日期：2023年11月15日制定审核批准机密文件，不得外泄行政人事部定岗定编手册一、目的为了确定行政人事部组织架构、部门职责及人员的合理编制和确定各岗位的岗位说明书，保证各项工作的正常运作，提高组织的运作效率。二、范围本手册适用于行政人事部结构设置、人员编制、部门职责规定、岗位说明书。三、职责1、 行政人事部：负责定岗定编手册的起草、修订和实施2、 总经办：负责本手册的审核，指导和督导本手册的实施3、 总经理：负责批准本定岗定编手册四、行政人事部组织架构图五、行

2、政人事部定岗定编表NO岗位名称岗位编号设置人数在岗人数设置目的（主要职能）备注1经理/总监WSXZ-Ol11全面主持行政人事部的管理工作2人资主管WSXZ-0210负责人力资源方面的工作由经理兼3招聘培训专员WSXZ-0311主要负责员工招聘、培训、员工异动、离职、员工档案的管理4绩效薪酬专员WSXZ-0410主要负责绩效考核数据收集、跟踪；考勤与薪酬核算工作暂空缺，其工作分配招聘培训专员与行政助理5行政主管WSXZ-0511全面负责行政后勤方面的管理工作6行政专员WSXZ-0611主要负责行政内勤和后勤保障方面的工作7行政助理WSXZ-0711主要负责外联及文件发行与管理工作8司机WSXZ-

3、0822主要负责客户、外出办事人员接送及提货9厨师WSXZ-0922主要负责员工伙食用餐10保安WSXZ-IO00主要负责公司安全保卫工作外包11保洁WSXZ-Il00主要负责公司清洁卫生工作外包合计119六、部门职责人力资源部分1 .制定企业人力资源发展战略，监督人力资源各项计划实施情况；2 .建立维护人力资源管理体系，不断完善企业人力资源各项规章制度、流程;3 .负责企业人员的招聘与配置；4 .负责员工培训管理；5 .负责薪酬福利管理，制定薪酬政策并组织实施；6 .负责绩效管理，制定绩效管理方案并组织实施；7,负责员工关系管理，包括员工档案、员工异动、劳动合同、员工投诉、职业生涯规划；8

4、.负责优秀员工评选的组织与实施；9 .负责员工奖罚制度的实施；10 .负责企业文化制订、宣传与实施。行政后勤部分1 .负责行政后勤管理体系的建立与维护，制定相关制度、流程；2 .负责与外部政府、事业单位的沟通接待；3 .负责信件印章管理；企业资质、证照办理与管理；4 .负责办公用品管理；5 .负责企业日常安全保卫及消防管理工作；6 .负责食堂及用餐的管理工作；7 ,负责公司车辆的管理；8 .负责网络、通讯管理；9 .负责房屋、水电、办公设备的维修管理；10 .负责环境卫生管理；11 .负责后勤保障事务的综合管理工作；12、负责公司员工活动的规划与组织工作；13 .负责员工厂服的订购、发放与管理

5、；14 .保持与保安公司的联系，负责公司安全保卫工作15 .负责公司员工工作纪律的监督与检查七、行政人事部权限分配表项目工作职责明细分配权限专员主管经理分管总监总经理、组织管理1.根据公司长期战略，设计组织结构承办审核批准2.划分部门职责承办审核批准3.工作设计与人员编制承办审核批准4.拟定组织规章制度承办审核批准5.组织管理的公告通知承办审核批准6.组织规章制度的解糅说明承办承办7.监察组织规章制度实施情况承办承办8.调整与修订组织规章制度承办审核批准-、帘度9.根据国家政策，拟定人事制度及规章承办审核审核审核批准10.人事制度的解释说明承办承办11.监督各部门人事制度的实施情况承办承办12

6、.调整与修订人事制度承办审核审核审核批准工作分析评价13.进行工作分析与工作评价承办审核核决14.编制职位说明书承办审核审核批准15.负责职务说明书的解释说明承办承办16.调整与修订职务说明书承办审核审核批准四、人力资源规划17.预测公司的中长期与年度人力资源需求承办审核批准18.统计分析公司现有人力资源的情况承办19.预测组织内部人员流动及异动情况承办20.预测人力资源净豳求承办21.制定公司人力资源规划议案承办审核五、招募选拔22.汇总各部门人才需求信息承办审核批准23.制定公司招聘录用计划承办审核审核核决24.编制招聘工作的费用预算承办审核审核批准25.招聘准备承办核决26.组织招聘工作

7、承办27.组织新进员工的身体检查承办28.办理新进员工聘用手续承办29.新进员工的试用管理承办审批批准30.建立、维护并分析求职人才信息库承办31.临时人员的选拔录用承办32.与外部人才机构保持长期联系承办承办承办33.员工招聘资料的整理归档承办六、培训与开发34.汇总各部门培训需求信息承办核决35.研究制定公司整体的培训开发计划承办审核审核批准36.编制公司培训经费的预算承办审核审核批准37.开发培训课程，拟定培训科目承办市核核决38.准备培训所需资料与教材承办39.课件开发与备课承办审核40.安排培训相关事宜承办41.实施员工培训计划承办42.培训器材的维护与管理承办43.联系、接待外部培

8、训、咨询机构人员承办承办44.跟踪调查外来培训师授课效果承办审核45.搜集、整理培训工作的反馈意见承办承办46.撰写培训工作的总结报告承办核核决47.曹蹶巧卜培、进f修申购l复核承办审核核决48.主1纵以LA员外培、进!修申请顺在与复核承办审核批准49.监查各部门在职培训情况承办50.提炼并宣传公司的企业文化承办审核51.监查各部门员工个人职1年涯设计工作承办审核审核批准52.员工培训档案材料归档承办七、奖惩考绩53.拟定绩效考核计划承办审核批准54.为直线经理提供相应的咨询、指导承办承办55.监查各部门绩效考核的实施承办承办56.监查各部门绩效改进计划的实施承办承办57.汇总各部门考核结果承

9、办58.整理有关考核的反馈信息承办59.汇总各部门奖惩人员名单承办il核决60.组织受奖励人员的表彰事宜承办61.办理员工奖惩手续承办审核审核批准62.奖惩事件的登记与统计分析承办63.绩效管理工作的总结汇报承办审核核决64.绩效管理、奖惩资料的归档承办八、薪资管理65.薪资调查承办审核66.新进员工的薪资定级承办市核审核审核批准67.根据绩效考核与异动结果，调整员J三资承办承办审核审核批准68.计算企业员IL满资、福利和社会保险费承办审核审核批准69.编制并核定薪资与福利报表承办审核审核批准70.缴纳社会保险费承办,审核71.人工成本分析承办核决72.编写薪资管理工作的总结报告承办审核核决7

10、3.拟定薪资管理体系调整方案承办审核审核批准74.监督薪资管理体系调整方案的实施承办审核审核九、员工异动管理75.汇总、复核公司各部门员工的异动申请承办审核审核批准76.与异动当事人进行异动面谈承办承办77.办理人员异动的相关手续承办审核审核批准78.员工异动的登记承办市核79.监督工作交接办法的实施承办80.员工离职移交清册的审核、榭艮、保管承办81.调查分析公司员工流动情况及原因承办十、劳动关系82.劳动合同条款的解释说明承办承办83.劳动合同的管理承办84.与工会协调沟通承办承办85员工满意度调查承办市核核决86.劳动争议的调查与处理承办审核审核核决87.员工合理化建议的搜集整理、反馈、

11、奖励承办审核核决88.联系并定期组织员工的身体检查承办核决89.编制员工健康情形的调查分析及统计报告承办审核核决90.与法律和政府劳动人事部门建立和谐关系承办承办承办十一、人事资料、档案管理91.人事资料与报表的归档与日常管理承办92.对人事资料进行统计分析承办93.重要协议及敏感性文件的妥善保管和控制承办94.建立并管理员工人事档案承办95.办理人档案的查询事宜承办96.办理员工移动过程中的人事档案转交承办中核核决97.负贲废弃人事档案的销毁承办审核核决八、岗位说明书1、 行政人事经理岗位说明书2、 人资主管岗位说明书3、 招聘培训专员岗位说明书4、 绩效薪酬专员岗位说明书5、 行政主管岗位说明书6、 行政专员岗位说明书7、 行政助理岗位说明书8、 厨工岗位说明书9、 司机岗位说明书九、人资工作管理流程1、 岗位设置管理流程2、 人员编制管理流程3、 增加编制申请流程4、 招聘需求申请流程5、 公司内部招聘流程6、 公司